この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

総合にて高評価を頂きまして、ありがとうございます。
また、温泉やスタッフの対応、シャトレーゼのサービスい関してお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。

当館は昨年「シャトレーゼホテル談露館」へリブランドし、現在ではご宿泊者様にウェルカムスイーツとしてシャトレーゼのプレミアムブランド、「YATSUDOKI」のケーキをご用意しております。（営業時間　14：00～17：00）
また、館内をご利用頂きました皆様にアイスのサービスを行っております。
シャトレーゼのアイスを10種類以上ご用意させていただいております。
また、客室には当館限定の談露館饅頭とミネラルウォーターをご用意しております。

さらに今年には当館に1FにYATSUDOKIカフェや鉄板レストランがオープン予定でございます。
ぜひ、オープン致しましたら、ご利用頂ければ幸いです。

また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

シャトレーゼホテル談露館　宿泊　荒川

この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

総合にて高評価を頂きまして、ありがとうございます。
また、ウェルカムスイーツや温泉、スタッフの対応に関してお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
客室のロックに関して、説明不足で申し訳ございませんでした。
チェックインの際にご案内するよう指導致します。

また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

シャトレーゼホテル談露館　宿泊　荒川

この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

総合にて高評価を頂きまして、ありがとうございます。
また、温泉をお褒め頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
当館の温泉は当館裏より湧き出ており、天然かけ流しにてご用意しております。
今回ご利用頂きましたお部屋は露天風呂付客室で、当館に1部屋のみの特別なお部屋でございます。
当館自慢の温泉を時間や人を気にすることなく、ご堪能いただけます。


また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

シャトレーゼホテル談露館　宿泊　荒川

この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

総合にて高評価を頂きまして、ありがとうございます。また、立地やウェルカムスイーツやアイスのサービスもお褒め頂きまして重ねて御礼申し上げます。
当館は甲府駅より徒歩約8分に位置し、近くに繁華街もございます。
駅から当館までの道中には「甲州夢小路」や「舞鶴城公園」もございます。
また、駅から「武田神社」までのバスもございますので、
観光するにも車要らずでお楽しみいただくことも可能でございます。

また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

シャトレーゼホテル談露館　宿泊　荒川

この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

総合にて高評価を頂きまして、ありがとうございます。
また、温泉やウェルカムスイーツ、お茶菓子やお部屋、朝食に関してお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。

当館の温泉施設は決して広くないため、ロッカーのカギはフロントにて管理させていただいております。
直接フロントへお越しいただいてもお通しできないことがございますので、お部屋からフロントへ空き状況を確認をお願いしております。
お時間帯によってお待たせしてしまうこともございますが、
皆様に当館自慢の温泉をご利用いただけるよう工夫して営業を行っております。
お褒め頂きましてありがとうございます。


また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

シャトレーゼホテル談露館　宿泊　荒川

この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

部屋に関して高評価を頂きまして、ありがとうございます。
また、スタッフと食事に関してお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
当館は今年で137周年を迎え、甲府では一番古くから営業しているホテルでございます。
ご満足いただけたと伺い、私共も大変うれしく思います。
これからもお客様にご満足いただけるよう、努めて参ります。

また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

シャトレーゼホテル談露館　宿泊　荒川

この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

総合にて高評価を頂きましてありがとうございます。
また、部屋やロビー、スタッフに関してお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
気持ち良く滞在できたと伺い、私共も大変うれしく思います。
今後もお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。

また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

シャトレーゼホテル談露館　宿泊　荒川

この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

総合にて高評価を頂きましてありがとうございます。
また、スタッフやハウスキーパー、レストランに関しましてもお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
頂きましたお言葉はスタッフに伝えさせていただき、日々の励みにさせていただきます。
また、ハウスカードに関しましては、お客様と直接接しないハウスキーパーですが、お客様との距離を少しでも縮めることができないかと考え、清掃を担当したスタッフ全員のハンコを押して距離を少しでも感じて頂ければとご用意させていただきました。

また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

シャトレーゼホテル談露館　宿泊　荒川

この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

総合にて高評価を頂きましてありがとうございます。
ご満足いただけたと伺い、私共もうれしく思います。
これからもお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。

また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

シャトレーゼホテル談露館　宿泊　荒川

この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

サービス・部屋・食事に関して高評価を頂きましてありがとうございます。
また、スタッフに関してもお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
当館の駐車場が分かりにくく、申し訳ございません。
ご不明の場合は正面に横付けしていただき、フロントスタッフまでお声がけくださいませ。
ご案内させていただきます。

ウェルカムケーキやアイスのサービスもお楽しみ頂けたと伺い、大変うれしく思います。
ウェルカムケーキはシャトレーゼのプレミアムブランド「YATSUDOKI」のケーキをご用意しております。（営業時間　14：00～17：00）
ドリンクは好評いただいております、ブドウジュースの他にも樽出し生ワイン2種（シャルドネ・カベルネ）もご用意しております。
アイスのサービスは10種類以上のシャトレーゼのアイスを館内ご利用の皆様にお楽しみいただけます。（営業時間　8：00～22：00）

また、お料理に関してもお褒めのお言葉をありがとうございます。
今回、メイン料理と致しまして黒毛和牛のしゃぶしゃぶをご用意させていただきました。
そのほかにも、黒毛和牛のハンバーグや海鮮鍋、黒毛和牛のステーキもございます。
ぜひ他の料理もお試し頂ければ幸いです。（前日までの予約制です。）


また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

シャトレーゼホテル談露館　宿泊　荒川

この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

サービス、立地、部屋、食事に関して高評価を頂きまして、ありがとうございます。
また、ご朝食に関してもお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
当館は昨年よりリニューアルし、花籠朝食とお茶漬け朝食でお選びいただけます。
また、ハーフバイキングコーナーにはパンやごはんのほかにもシャトレーゼのヨーグルトをご用意しております。

また、温泉に関しまして、ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
当館の温泉は天然かけ流しにてご用意しており、外気温によって温度が左右されてしまうことがございます。
また、現在湯量が少なくなってしまっており、現在調査を行っております。
業者による確認作業も行っておりますが、原因が分かっておりません。引き続き調査を行ってまいります。
お客様には極力ご迷惑をおかけしないよう、工夫をして参ります。

また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

シャトレーゼホテル談露館　宿泊　荒川

この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

サービス、部屋、風呂、食事に関して高評価を頂きまして、ありがとうございます。
また、ウェルカムスイーツや部屋、温泉やレストラン、スタッフに関してお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。

当館のウェルカムスイーツではシャトレーゼのプレミアムブランド「YATSUDOKI」のケーキをご用意しております。（営業時間　14：00～17：00）
ウェルカムドリンクでは朝食時に大変人気のぶどう液をはじめ、シャトレーゼの樽出し生ワイン2種（シャルドネ・カベルネ）もご用意しております。

また、今回ご利用頂きましたお部屋はダブルルームのシングルユースをご用意致しました。
２名様でもご利用いただける、18㎡のお部屋に広々としたダブルベッドを設置しております。
当館はダブルベッドのお部屋が一番リーズナブルなお部屋となっております。

温泉に関しても、天然かけ流しにてご用意させていただいております。
決して広い温泉ではございませんため、ロッカーのカギをフロントにて管理させていただいております。
一度、フロントにお電話にて空き状況をご確認頂き、フロントまでお立ち寄りをお願いしております。
ロッカーのカギをお渡しいたしますので、それからのご入浴をお願いしております。

食事に関しましてもお褒め頂きまして、ありがとうございます。
ご夕食は皆様から大変ご好評をいただいております。
一品一品丁寧にお作りさせていただいております。

スタッフに関してもお褒めのお言葉を頂きまして、ありがとうございます。
スタッフに伝え、日々の励みとさせていただきます。
これからもお客様にご満足いただけるよう、努めて参ります。

また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

シャトレーゼホテル談露館　宿泊　荒川

この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

総合にて高評価を頂きまして、ありがとうございます。
また、立地やお菓子に関してお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
当館は最寄りの甲府駅より徒歩約8分に位置し、近くには繁華街もございます。
また、駅からの道中では「甲州夢小路」や「ジュエリーミュージアム」もあり、ご来館されるまでに観光スポットがいくつかございます。

客室全室に談露館の酒饅頭をご用意しております。
当館限定の酒饅頭はフロントでも販売を行っておりますので、お土産にも大変ご好評をいただいております。

また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

シャトレーゼホテル談露館　宿泊　荒川

この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

サービス、立地、部屋、設備・アメニティ、風呂に関して高評価を頂きまして、ありがとうございます。
また、ウェルカムスイーツに関してもお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
今回ご利用頂きましたお部屋は当館に1部屋のみの露天風呂付客室でございます。広々としたお部屋と当館自慢の温泉をご堪能いただけるお部屋でございます。最大6名様までご利用いただけます。

ご夕食に関しまして、現在調理場へ確認を行っております。
ご指摘頂きまして、ありがとうございます。

また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

シャトレーゼホテル談露館　宿泊　荒川

この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

サービス、立地、部屋、設備、食事に関して高評価を頂きましてありがとうございます。
また、ウェルカムスイーツとお料理に関してお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
当館ではご宿泊者様限定でウェルカムスイーツのご提供をさせていただいております。（営業時間　14：00～17：00）
ャトレーゼのプレミアム「YATSUDOKI」のケーキをご用意しております。　

ご夕食も美味しかったとの伺い大変うれしく思います。
1つ1つ丁寧にお作りさせていただいております。
頂きましたお言葉はスタッフにお伝えさせていただき、日々の励みにさせて頂きます。

また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

シャトレーゼホテル談露館　宿泊　荒川

この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

総合にて高評価を頂きましてありがとうございます。
また、食事や温泉もお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
お食事はシャトレーゼホテル談露館へのリブランドに伴い、朝食・夕食ともにリニューアルいたしました。
お客様にお褒めのお言葉を頂くことが多く、私共もうれしく思います。
また、当館の温泉は厳選かけ流しにてご用意しております。
ふわふわと舞う湯の華とほのかに香る硫黄が特徴でございます。


また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

シャトレーゼホテル談露館　宿泊　荒川

この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

総合にて高評価を頂きましてありがとうございます。
また、アイスのサービスや朝食、温泉に関してお褒め頂き、重ねて御礼申し上げます。

アイスのサービスは１０種類以上のシャトレーゼのアイスをご用意しております。ご好評いただいておりますチョコバッキーシリーズをはじめ、当館で1番人気のシュガーコーンもございます。
お楽しみ頂けたと伺い、大変うれしく思います。

また、朝食は現在、花籠朝食とお茶漬け朝食よりお選びいただけます。（バイキング期間を除く）
どちらの朝食をお選びいただいても、ハーフバイキングはご利用いただけます。シャトレーゼのヨーグルトもご用意しており、大変ご好評をいただいております。

また、温泉のロッカーのカギに関して
ご不便をおかけし、申し訳ございません。
当館の温泉は決して広い温泉ではございません。
混雑回避のため、ロッカーのカギはフロントにて管理させていただいております。
ご利用の際は一度お部屋よりフロントにお電話を頂き、ロッカーのカギを確保させていただいております。その後フロントへお立ち寄り頂き、ロッカーのカギをお渡ししてからのご入浴をお願いしております。
ご迷惑をおかけしておりますが、ご理解いただければ幸いです。

また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

シャトレーゼホテル談露館　宿泊　荒川

この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

総合にて高評価を頂きまして、ありがとうございます。
また、お部屋やお料理、ウェルカムスイーツやアイスのサービス、立地に関してお褒め頂き、重ねて御礼申し上げます。

当館は決して新しい施設ではございませんが、
これまでの歴史や伝統を大切に、スタッフも心を込めて清掃させていただいております。
お褒め頂きましてありがとうございます。
頂きましたお言葉は清掃スタッフへ共有し、日々の励みにさせていただきます。

また、今回お選び頂きましたご夕食はメイン料理を黒毛和牛ハンバーグと海鮮鍋でお選びいただけます。
他にも黒毛和牛しゃぶしゃぶ会席や黒毛和牛のステーキ会席もご用意しておりますので、
ぜひお試しいただければ幸いです。

ウェルカムスイーツもご利用頂きましてありがとうございます。
営業時間が限られてはしまいますが、当館にご宿泊された方へご用意させていただいております。（営業時間　14：00～17：00）
ウェルカムドリンクもご好評いただいておりますぶどうジュースをはじめ、シャトレーゼの樽出し生ワイン２種（シャルドネ・カベルネ）をご用意しております。

お風呂に関しましては当館の温泉はあまり大きな施設ではなく、混雑回避のため、フロントにてロッカーのカギを管理しております。
お待たせしてしまうこともございますが、皆様に温泉をお楽しみいただけるよう今後も工夫しながら、営業して参ります。
温度に関しましてご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
現在は源泉掛け流しでのご用意となっており加温・加水等を行っていない為、湯温は外気温に左右されます。
極力湯温を安定してご提供できる様スタッフによる定期的な確認を行うと共に、現在湯量の減少が見受けられたので調査を行っております。
湯量減少の原因の特定を早急に行い、社内で改善計画を検討して参ります。

また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

シャトレーゼホテル談露館　宿泊　荒川

この度は数あるホテルの中からホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

総合にて高評価を頂きまして、ありがとうございます。
また、ウェルカムスイーツや温泉、朝食に関してもお褒めのお言葉を頂き、大変うれしく思います。

当館駐車場に関して、わかりにくく申し訳ございません。
フロントにてお車のカギをお預かりし、スタッフが移動させていただくことがございます。
夜、お車でのお出かけや、荷物の出し入れがある場合は立体駐車場ではなく出入り可能なところへ移動させていただきますのでお申し付けくださいませ。
番号札にてお車のカギをお預かりしておりますので、
カギが必要な際は番号札をフロントにお出し頂ければお車のカギをお返しさせていただきます。
ご不便をおかけいたしますが、ご了承頂ければ幸いです。

ウェルカムスイーツやアイスのサービスもお楽しみいただきましてありがとうございました。
ウェルカムスイーツではシャトレーゼのプレミアムブランド「YATSUDOKI」のケーキをご用意しております。
営業時間内にお越しいただきましたご宿泊者皆様にお楽しみいただけます。
また、ウェルカムスイーツ時のドリンクではシャトレーゼの樽出し生ワインもご用意しております。
（シャルドネ・カベルネの2種）
こちらの生ワインはフロントにて販売もしており、お部屋でもお楽しみいただけますので、ご入用の際はフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。

また、温泉に関してもお子様もお楽しみ頂けたと伺い大変うれしく思います。
当館の温泉はふわふわと舞う湯の華とほのかに香る硫黄が特徴でございます。
初めて入られる方は湯の華に驚かれることもございますが、じっくりと浸かっていただければ、泉質の良さを感じていただけるかと思います。
湯の華は硫黄と鉄分が凝固したもので日によって量や形も様々です。
自然由来のものですので、安心してご利用くださいませ。

また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

ホテル談露館　宿泊部　荒川

この度は数あるホテルの中からホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

総合にて高評価を頂きまして、ありがとうございます。
素晴らしい温泉宿という大変嬉しいお言葉を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

立地、部屋、設備、風呂に関して高評価を頂きまして、ありがとうございます。
また、アイスのサービスもお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。

当館の温泉は天然かけ流しにてご用意しております。
ふわふわと舞う湯の華とほのかに香る硫黄が特徴でございます。
ご堪能いただけましたこと、大変嬉しく思います。

また、アイスのサービスは当館をご利用頂きましたお客様皆様にご利用いただけます。（営業時間　8：00～22：00）10種類以上のアイスをご用意しております。
お召し上がる場所が寒かったとのこと、大変申し訳ございません。なにか対策はないか、社内で検討させて頂きます。

また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

ホテル談露館　宿泊部　荒川