設備・アメニティ1
投稿者さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月31日 21:21:30
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今回は仕事で初めて利用させて頂きました。
気になったのは部屋の浴室が下水臭くて凄かった。
施設が古いのは仕方ないとしても、もう少し対策はあると思います。
あと部屋常設の湯沸かしと加湿器は今時は見ないほどの古さで加湿器は殆ど機能しない物でした。
温泉は良かったですが、ネットでの案内では露天風呂もあるように見せてますが、あれは個室の専用なんですね。
紛らわしい案内は避けたほうが良いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- シャトレーゼホテル談露館 2019年04月02日 16:54:36
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この度は数あるホテルの中からホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
立地に関しての高評価を頂き、ありがとうございます。
ご指摘頂きました、浴室の臭いや湯沸かし器、加湿器は担当者に報告し、改善できるよう努力してまいります。
また、ネットの写真の件も分かりやすい案内を心掛け、会社と相談致します。
ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
またのご来館を心よりお待ち申上げております。
ホテル談露館 宿泊課 荒川
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】早い者勝ち!温泉満喫≪朝食付≫
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン★26平米(ベッド幅120cm)】
設備・アメニティ1
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投稿者さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月25日 21:30:11
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インターネットのサイトに掲載されている写真の部屋と実の部屋がかなり違っていてびっくりしました。部屋に入ったとたんに暗くて狭くて・・・。おトイレは便座が臭かったし、タオルは薄く感じました。
披露宴を催すホテルなので、夜の10時までに廊下が叫び声や笑い声でうるさかったです。
駅からそこまで離れてなくて寝てシャワーを浴びてホテルを出るという感じならまだいいかもしれないけれど、私たちはもう二度と泊まりません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年03月
- シャトレーゼホテル談露館 2013年04月05日 14:24:57
-
当館のご利用で不快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
アメニティ、設備含めまして改善して参りますのでしばらくお時間を頂けませんでしょうか。
ご満足頂ける様、スタッフ一同最善致します。
宿泊課 三井
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップル限定】【12時までのんびりステイ】★カップルプラン★食事なし
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル★18平米(ベッド幅140cm)】
設備・アメニティ1
投稿者さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月11日 08:37:32
-
県庁近くで便利。客室、ロビー、通路等の内装が古いまま改装されていない。客室内の設備も古かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年03月
- シャトレーゼホテル談露館 2013年04月05日 13:54:30
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この度は当館のご利用誠にありがとうございました。
当館は改装後20年程経過しており、館内の設備でお客様に不快な思いをさせてしまいました事誠に申し訳ございません。順次整備する予定でございますのでしばらくお待ちくださいませ。
宿泊課 三井
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイントざくざく】泊まってお得★ポイント10倍プラン《朝食付》
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム/シングルユース★ゆとりの18平米】
設備・アメニティ1
投稿者さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月04日 00:16:21
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入浴税取られるんですね
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- シャトレーゼホテル談露館 2012年02月07日 13:04:16
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この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、クチコミをいただき併せてお礼申し上げます。
注意事項欄にも記載をさせて頂いておりますが、
当館では天然温泉源泉掛け流しの温泉施設を
保有していますので、別途お一人様150円の入湯税を申し受けております。
今後におきましては、よりわかりやすい表記、ご案内が必要と改善を検討させて頂きます。
また、お近くにお越しの際は、是非とも当館にお立寄り頂きます様
従業員一同心よりお待ち申し上げます。
ホテル談露館 総支配人 遠藤 高弘
- ご利用の宿泊プラン
- 【突然割】きまぐれ超特価プラン《素泊り》部屋タイプはホテルにおまかせ♪
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム/シングルユース★】
設備・アメニティ1
投稿者さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ
評価できるのは部屋の広さと従業員が全員日本人だったこと。施設全体が古くアメニティもそろっていなかった。食事も味は悪くないが特筆できるものがない。サービスもビジネスホテルでなく老舗ホテルをうたうなら荷物くらい部に運ぶくらいのサービス精神があってもいいと思った。風呂は清掃されている様子はなく前日と同じゴミが散乱。コードはガムテープで無造作に押させられ、ロッカーも使いにくかった。
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この度は数あるホテルの中からホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数々の不手際、ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。お風呂の清掃に関しましては本来深夜の時間帯に行っております。しかしながら通常のルールに対して実施が出来ていなかったものと思われます。該当のスタッフへ確認し、指導させていただきました。
館内の設備に関しては早急の対応とは参りませんが、計画的に改善を行って参ります。
せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、
ご満足頂けない結果になってしまい、
大変申し訳ございません。
ホテル談露館 宿泊課 荒川