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投稿者さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月10日 23:57:03
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大雪で帰れず急遽宿泊しました。
急な予約でしたが、対応がスムーズかつ丁寧で安心しました。
お部屋は明るく広めで、女性専用ルームだったからかと思いますが使いきりのスキンケアセット(市販のもの)が置いてあり、寒い雪の中へ買いに行かなくて済んでとても助かりました。
お風呂は思ったよりずっと泉質がよく、脱衣所も狭いですが清潔でした。
女1人で泊まるのは色々不安があるものですが、気遣いが感じられ気持ち良く過ごすことができました。
あえて言うとするならばアメニティにブラシ(クシ)がなかったこと、温泉がちょっと狭かったこと、あとこれは完全に個人的好みでティーバッグに紅茶があればよかったな…等ありますが、ブラシ以外は特に問題無いかと思います。
ともあれ温泉の質と接客がとてもよかったので、機会があればまた利用したいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年02月
- シャトレーゼホテル談露館 2014年02月11日 14:36:39
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。
急なご宿泊ではございましたがご満足頂けた様子、スタッフを代表してお礼申し上げます。
是非次回はごゆるりとお過ごし頂く準備をしてお越し頂ければと思います。
ご来館お待ちしております。
談露館 三井
- ご利用の宿泊プラン
- 【源泉掛け流しの湯を愉しむ】★素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム/シングルユース★ゆとりの18平米】
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yuki_68bestさんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ
- yuki_68bestさん [50代/男性] 2014年01月23日 16:52:57
-
以前甲府に七年ほど住んでいたが、このホテルに入ったのは、今回が始めて。全体に古く、暗い感じ。車をどうしたらよいか分からず、あたふた。部屋は古いなりに掃除が行き届いていたが、しみが残ったいすはいただけない。温泉は人も少なく、ゆっくり出来た。床がすべり、転びそうになった。朝食は案内が悪く、出てくるのに時間がかかった。バイキングの説明がなく、様子を見ながらコーヒーを飲んだ。コーヒーの持ち出しOKはいいアイディア。フロント前で新聞を読みながら二杯目のコーヒーを頂いた。また利用したい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- シャトレーゼホテル談露館 2014年01月26日 16:06:39
-
この度のご宿泊誠に有難うございました。
度重なる当館の不手際、誠に申し訳ございませんでした。頂きましたご意見は従業員に反映させ改善して参ります。
また、コーヒーサービスについてのお褒めの言葉、大変ありがたく、合わせて従業員にお伝え致します。
宿泊課 三井
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】【早起きは三文の得】朝から観光★アーリーチェックアウトプラン《朝食付》
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム/シングルユース★ゆとりの18平米】
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らら2451さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ
- らら2451さん [50代/男性] 2014年01月21日 21:32:54
-
入院中の親戚のお見舞いの折に利用しました。
源泉かけ流しの温泉は派手でなく、とても快適でした。熱すぎる温泉ではのぼせる心配があった連れも、ほどよい温度でとても気持ちが良かったと言っていました。立地としても街中で使い勝手がとても良かったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年01月
- シャトレーゼホテル談露館 2014年01月26日 15:46:31
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。
甲府駅から歩いて数分、繁華街も近くにあり、さらに源泉掛流しの温泉、ちょっと景色に難ありではありますが「使い勝手のよい」との評価は大変うれしいです。次回のご利用、是非お待ちしております。
宿泊課 三井
- ご利用の宿泊プラン
- 【人ごみ避けてゆとりの観光】★ウィークデイ得割プラン《朝食付》
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン★26平米(ベッド幅120cm)】
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take2さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ
- take2さん [40代/男性] 2014年01月06日 11:05:37
-
インターネットがワイヤレス対応だとよかったかと思います。
タブレット端末を持ち歩く機会が多いので
我が家でホテルを選ぶ際の選択肢の一つとなっています。
とても満足のいくホテルでした。また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年01月
- シャトレーゼホテル談露館 2014年01月26日 15:41:14
-
当館へのご宿泊、誠に有難うございました。
当館ではNet回線がワイヤードの為、ご不便をお掛け致しました。現在、フロントでは簡易的なWifiルーターのお貸出しを始めました。次回は是非、お申し付け頂ければと思います。
宿泊課 三井
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】【早起きは三文の得】朝から観光★アーリーチェックアウトプラン《朝食付》
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル★18平米(ベッド幅140cm)】
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msgmichiさんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ
- msgmichiさん [30代/男性] 2014年01月03日 14:28:30
-
お部屋も広くゆったりと休めました。
また行きたいと思います。
部屋の露天風呂も最高です。
ただ部屋のTVがちっちゃかったなーと思いました。
でもいい旅になりました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- シャトレーゼホテル談露館 2014年01月26日 15:37:05
-
この度のご利用誠に有難うございました。
「TVが小さめ」、おっしゃる通りです。。。
今後、改善課題として参ります。
温泉はご満足頂けた様子、日帰りもしておりますので、是非お立ち寄り下さいませ。
宿泊課 三井
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付和室★12畳+6畳+応接室+坪庭】
総合4
しまんだ2013さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ
- しまんだ2013さん [40代/男性] 2013年12月02日 10:01:12
-
温泉好きの私としては、お湯は最高でした。
ただし、お風呂自体はもう少し手をかけられた方が気持ちよく
入れると思いました。
(特に窓の外等)- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- シャトレーゼホテル談露館 2013年12月26日 10:57:34
-
この度はご利用誠に有難うございました。
おっしゃられる通り、施設面では改善の余地がございます。せっかくの源泉掛流しでございます、雰囲気も含め、お客様のご意見も考慮し、楽しんでご利用頂ける様努めて参ります。
談露館
三井
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネス55】【ビジネスの予定が決まったら】少しお得に★14日前早期得割プラン《素泊り》
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム/シングルユース★ゆとりの18平米】
総合4
投稿者さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月26日 17:44:32
-
出張の折はまた利用します
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- シャトレーゼホテル談露館 2013年10月04日 13:08:11
-
このたびはホテル談露館をお選びいただきありがとうございます。
お忙しい中、ご感想をいただき感謝致します。
お仕事や観光でお越しの節は、またご来館いただければ幸いに存じます。
総支配人 村岡 佳史
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイントざくざく】泊まってお得★ポイント10倍プラン《朝食付》
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム/シングルユース★ゆとりの18平米】
総合4
投稿者さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年06月03日 16:49:03
-
2回目の利用です。
妻の誕生日に利用ということで予約しておいたら、当日サプライズをしていただき大変喜んでいました。
ちょっと畳にシミがあったり、蛍光灯切れが有ったりと少々気になりましたが、それは今後に期待させていただき、また懐具合が良いときには良い部屋を利用させていただきたいと思います。- 宿泊年月
- 2013年06月
- シャトレーゼホテル談露館 2013年09月20日 15:30:19
-
2度目のご利用誠にありがとうございます。
今回のご滞在ではお部屋の不備によってご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。ご指摘いただきました箇所につきましては、早急に対処させていただきます。次回お越しの際は、万全な体制でお迎えしたく存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
総支配人 村岡 佳史
- ご利用の宿泊プラン
- ♪春得♪和洋食が選べる★朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付和室★12畳+6畳+応接室+坪庭】
総合4
たろう8701さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ
- たろう8701さん [30代/女性] 2013年05月07日 11:05:09
-
自動車で行ったのですが、駐車等丁寧に対応していただきました。
素泊まりで、食事は外で取りましたが、近くにおいしいお店がいっぱいで
うれしかったです。
また、部屋も広かったです。ただ、隣の音が聞こえることがありました。
そのほか、スタッフの皆さんは明るく対応していただき、よかったです。
ただ、温泉が少量ですが硫黄を含んでいることは、もう少しわかりやすく告知していただければと思いました。温泉はそれぞれ適応、不適応があり、私たちの場合は、夫にアトピーがあるので、風呂を避けていたと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年05月
- シャトレーゼホテル談露館 2013年09月20日 15:24:18
-
このたびはホテル談露館をご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフの応対等お気に召していただけ幸いに存じます。また、温泉成分についての説明が不十分でご迷惑をお掛けしたことをお詫び申し上げます。ご指摘の点につきましては、早急に改善をする所存でございます。
また、甲府へお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。心よりお待ち申し上げます。
総支配人 村岡 佳史
- ご利用の宿泊プラン
- ♪春得♪【源泉掛け流しの湯を愉しむ】★素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン★26平米(ベッド幅120cm)】
総合4
ひで2010さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ
- ひで2010さん [60代/男性] 2013年04月24日 18:04:26
-
Location良い、便利
室温調整 良好
ベッド 快的
温泉の洗い場、改良必要- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年04月
- シャトレーゼホテル談露館 2013年09月20日 15:02:57
-
このたびはホテル談露館をお選びいただき誠にありがとうございます。
今回のご滞在についての貴重なご意見をいただけ感謝申し上げます。
温泉施設の改良等、今後もお客様のご意見を生かして改善に取り組むことでご満足を提供できればと存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
総支配人 村岡 佳史
- ご利用の宿泊プラン
- □春得□【早めの予約がお得】☆30日前特割☆30日前までに予約でお得♪素泊り
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン★33平米ベッド幅120cm+ソファベッド】
総合4
投稿者さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月04日 01:02:59
-
朝食の時間より出発が早かったため、朝食が食べられないという旨をお伝えしたところ、チェックアウト時にサンドイッチとお茶を用意していただけてました。
こういうお心遣いうれしいですね。
お部屋の鍵の開け方、お風呂のロックの解除の仕方等難しい設備がありましたが、スタッフの方のご対応に満足しております。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- シャトレーゼホテル談露館 2013年09月20日 14:42:06
-
このたびはホテル談露館をお選びいただき誠にありがとうございます。
今回のご滞在での私共の応対を評価いただけたこと感謝申し上げます。
また、お部屋の鍵、大風呂のロック等お客様のお手を煩わせ申し訳ございません。今後の改善事項として検討をさせていただきたく存じます。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございます。機会がございましたら、是非、またお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。
総支配人 村岡 佳史
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】【当館人気】【早起きは三文の得】朝から観光★アーリーチェックアウトプラン《朝食付》
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム/シングルユース★ゆとりの18平米】
総合4
投稿者さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月02日 22:21:13
-
天然温泉が思った以上によく、旅の疲れを癒してくれました。
5階の部屋でしたが、廊下のじゅうたんがところどころすり減っていたのは残念でしたが、全般的には満足できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年03月
- シャトレーゼホテル談露館 2013年09月20日 14:35:28
-
このたびはホテル談露館をお選びいただき誠にありがとうございます。
温泉をご利用されお気に召していただけ大変嬉しく存じます。温泉につきましては、施設的にも大きくはございませんが、泉質に関しては多くのお客様に好評をおただいております。
また、廊下の絨毯については折角のご旅行でご気分を損ねてしまったことをお詫び申し上げます。
9月中に貼替工事が完了致しますので、もう少しお待ちください。次回、お越しの折は気持ちよくお過ごしできると存じます。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
総支配人 村岡 佳史
- ご利用の宿泊プラン
- 【プレミアム割】【ゆっくり味わえるセットメニュー】和洋食が選べる★朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン★33平米ベッド幅120cm+ソファベッド】
総合4
カツオ5353さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ
- カツオ5353さん [50代/男性] 2013年03月18日 21:55:48
-
温泉にゆっくり浸かることができ、部屋もゆったりしていて、泊まり心地は良かったです。唯一気になったのは、トイレのシャワートイレが使えなかったこと。全体としては、宿泊代(7000円強)の価値は十分ありました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年03月
- シャトレーゼホテル談露館 2013年04月05日 14:16:09
-
当館のご利用、またクチコミへのご登録誠にありがとうございました。
温泉はご満足頂けた様で大変うれしく思います。
シャワートイレにつきましては誠に申し訳ございませんでした。早急に確認致します。
平日はビジネス利用のお客様向けにお値打ちでご提供しております。周辺には繁華街も近く、また甲府駅も歩いて10分足らずでございますのでとても便利です。山梨にいらっしゃる際には是非、またご利用下さいませ。
宿泊課 三井
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】【早めの予約がお得】☆30日前特割☆30日前までに予約でお得♪素泊り
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム/シングルユース★ゆとりの18平米】
総合4
投稿者さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月03日 17:56:39
-
まあ満足です。初めてでしたので、もう少し豪華なホテルと思っていたのですが、格式は感じましたが私が泊まった部屋は若干古い感じがしました。ひと通りの設備、対応も丁寧でしたので。
ツインとダブルで、宿泊プラン(夕食付)にラインナップに違いがあるように感じましたが、ダブルの方にお力を入れつつあるのでしょうか? 高校生の娘と二人でしたのでツインを選択せざるを得なかったので、気になった次第です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年02月
- シャトレーゼホテル談露館 2013年03月14日 14:28:40
-
当館の御利用誠にありがとうございました。
当館は平日のビジネスでのご利用の方が多く、レストランではアラカルト(ほうとう、ステーキセットなど)をご用意し手軽に利用して頂く様、ご案内に心掛けております。また、お食事に内容は変更が可能でございますのでどうぞお気軽にお声を掛けてください。
またのご来館お待ちしております。
宿泊課 三井
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日・休日限定!】夕食をお手軽にしてビジネス・旅行をリーズナブルに♪2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン★26平米(ベッド幅120cm)】
総合4
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投稿者さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月13日 21:45:10
-
先日はお世話になりました。
部屋は想像していた以上に広くて不自由なく過ごせました。
そして温泉は噂どおりの良い湯でした。湯の華舞う掛け流しの本物の温泉は最高でした。むやみに湯槽を大きくする事なく湯を大切にされている事が伝わってきました。
また、本物の温泉に浸かりに伺いたいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- シャトレーゼホテル談露館 2013年03月11日 18:28:38
-
この度は当館のご利用誠にありがとうございました。
当館自慢の温泉を満喫して頂いたご様子、大変うれしく思います。源泉掛け流しならではの湯質で、ちょっと変った黒い湯の花も名物(?)になっております。
日帰りでのご利用も出来ますので、お近くにお寄り頂いた際は是非、お立ち寄り下さいませ。
またのご利用お待ちしております。
談露館 三井
- ご利用の宿泊プラン
- 【プレミアム割】【源泉掛け流しの湯を愉しむ】当日でも予約可能★素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム/シングルユース★ゆとりの18平米】
総合4
投稿者さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月23日 15:06:17
-
清潔感があり、駅からもほどよく近くてよかったです。また利用したいです。
お会計時、聞いていた金額と違うので尋ねたところ、入湯税が加算されるとのこと。
わかりずらいです。最初から宿泊代に含めればよいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年01月
- シャトレーゼホテル談露館 2013年02月12日 11:17:10
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
入湯税についてのご説明が不足しておりました事、誠に申し訳ございませんでした。税金の徴収についてはさまざまな規約がある為掲載できない事情がありますが、なおの事お客様へのご説明は不可欠でございました。お申し込みの際、お客様がご確認できる仕組みを考えていきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。
次回のご利用、スタッフ一同お待ちしております。
宿泊課 三井
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】【早めの予約がお得】☆30日前特割☆30日前までに予約でお得♪素泊り
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル★18平米(ベッド幅140cm)】
総合4
投稿者さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月06日 09:40:52
-
温泉旅館ではないですが、源泉のお湯がとても気持ちよく
年末年始とても気持ちよく過ごす事が出来ました。
駅からも徒歩で近くて良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年12月
- シャトレーゼホテル談露館 2013年01月25日 13:08:54
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
当ホテルは「駅に近く」「源泉かけ流し温泉」が特徴でございます、ご満足頂き大変うれしく思います。温泉は日帰りでもご利用頂けますので近くにお越しの際は是非、お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
宿泊課 三井
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップル限定】【休日は山梨へ/12時までのんびりステイ】遅めの朝食もOK★カップルプラン★朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル★18平米(ベッド幅140cm)】
総合4
31935110さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ
- 31935110さん [50代/女性] 2013年01月01日 21:28:46
-
甲府では老舗中の老舗。伝統あるホテルにこの価格で泊まれるのは満足です。しいて言えば、ダブルベッドよりツインにすれば良かったです。ダブルベッド140cmは少し小さかったです。お風呂の泉質は、とてもよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】【早起きは三文の得】朝から観光★アーリーチェックアウトプラン《朝食付》
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル★18平米(ベッド幅140cm)】
総合4
euterpyさんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ
- euterpyさん [80代/女性] 2012年12月27日 19:32:10
-
お部屋もお風呂も食事も すべてよかったです。ただ窓からの景色は望めませんでしたので、立地から行って便利なぶんだけ、仕方がないと思います。空調のファンが4基目の前にあるのはナントカなりませんか?先月の部屋はそんなことはありませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年12月
- シャトレーゼホテル談露館 2013年01月25日 13:53:18
-
この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございました。空調ファンについてのご指摘、誠に申し訳ございませんでした。お客様のおっしゃられる通り立地的な問題はございますが、ごゆっくりお過ごし頂ける様、当館は努力しなければならないと従業員一同心得ております。次回のご宿泊にはこの様な事態にならぬ様万全を期したいと思います。
是非、もう一度お立ち寄りくださいます様、お待ち申し上げます。
宿泊課 三井
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日・休日限定!】夕食をお手軽にしてビジネス・旅行をリーズナブルに♪2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン★26平米(ベッド幅120cm)】
総合4
投稿者さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ
由緒正しい歴史ある雰囲気がとても良かった。
部屋も広くて良かった。
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この度はご宿泊頂きまして真にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、嬉しい限りでございます。
これからも歴史に培われた『おもてなしの心』を大切に、スタッフ一同ご来館をお待ちしております。
談露館 廣瀬