この度は数あるホテルの中からホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

総合にて高評価を頂き、ありがとうございます。
お食事は和食と洋食をご用意させて頂いております。
和食の甲州味覚会席と
洋食の甲州牛コースは
どちらも山梨の美味しいを取り入れたお料理でございます。
ぜひ、洋食もお試しくださいませ。
また、温泉に関してでございますが、
すぐにとは参りませんが、
計画的に修繕を行っていく予定でございます。
ご不便をおかけいたしますが、
ご理解とご協力をお願い申し上げます。

またのご来館を心よりお待ち申上げております。

ホテル談露館　宿泊課　荒川

この度は数あるホテルの中からホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

総合にて高評価を頂き、ありがとうございます。
お褒め頂き、恐縮でございます。
ご指摘頂きました、ソファーは確認させて頂きます。コメント頂きまして、ありがとうございます。
当館は甲府駅より徒歩10分圏内に位置しております。ご夕食はスタッフそれぞれのオススメのお店をご紹介させて頂きますので、その際はぜひフロントスタッフにお申し付けくださいませ。

またのご来館を心よりお待ち申上げております。

ホテル談露館　宿泊課　荒川

いつも、数あるホテルの中からホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

総合にて高評価を頂き、ありがとうございます。
現在、新型コロナウイルス感染拡大防止のため、
男性風呂が4名様、女性風呂は3名様までと人数制限を行っております。
おっしゃられております通り、決して大きな温泉ではございませんが、泉質は自信をもってオススメできる温泉でございます。
ご利用前にフロントへご連絡頂ければ、混雑状況をお伝えしております。満員の場合は空き次第、お部屋へご連絡をさせて頂いております。
ぜひ、ご活用くださいませ。

またのご来館を心よりお待ち申上げております。

ホテル談露館　宿泊課　荒川

この度は数あるホテルの中からホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

総合にて高評価を頂き、ありがとうございます。
当館の温泉は、100％源泉かけ流しにてご用意しております。
加温や加水は一切しておりません。
そのため、気温や湿度で温度が変わることがございます。
今後、温度管理を含め、社内で検討させていただきます。

また、甲府へお越しの際はぜひお立ち寄りください。

またのご来館を心よりお待ち申上げております。

ホテル談露館　宿泊課　荒川

この度は数あるホテルの中からホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

総合にて高評価を頂き、ありがとうございます。
当館は甲府駅より徒歩約8分に位置し、繁華街も近くにございます。
当館スタッフのおすすめのお店もございますので、ぜひご紹介させて頂きます。

また、コーヒーカップの件は館内で検討させて頂きます。
貴重なご意見をありがとうございます。

また、甲府へお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。

またのご来館を心よりお待ち申上げております。

ホテル談露館　宿泊課　荒川

この度は数あるホテルの中からホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

設備面で大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。設備の修繕は段階的に社内で検討を行い改善を計って参ります。

またのご来館を心よりお待ち申上げております。

ホテル談露館　宿泊課　藤原

この度は数あるホテルの中からホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

大浴場のロッカーに関しましてご意見を頂きありがとうございます。現在ロッカーに関して設置の方向で検討を行っております。一日も早く改善を計りたいと思います。

またのご来館を心よりお待ち申上げております。

ホテル談露館　宿泊課　藤原

この度は数あるホテルの中からホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは設備が古い分接客サービスを持ち味としているホテルです。またお料理に関しましては和食、洋食ともに素材にこだわったお料理を提供させて頂きます。また御利用を頂いた際には是非御利用を頂けたらと思います。


またのご来館を心よりお待ち申上げております。

ホテル談露館　宿泊課　藤原

この度は数あるホテルの中からホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

女性浴場の排水不備に関しましては、ご迷惑をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。清掃に関しましては指導を行いました。以後このような事が発生しないように徹底してまいります。

またのお越しを心よりお待ち申上げております。

ホテル談露館　宿泊課　藤原

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、クチコミをいただき併せてお礼申し上げます。
クチコミにございます通り、当館の浴場は大きな浴場ではございません。
時間によっては貸切状態にもなるのですが、
ご利用が重なってしまうと手狭となってしまう事もございますので、
時間に余裕を持ってご利用頂く様ご案内を致しております。
また、お近くにお越しの際は、是非とも当館にお立ち寄り頂きます様
従業員一同心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　ホテル談露館　総支配人　遠藤　高弘

ご利用誠にありがとうございました。お褒めのお言葉ありがとうございます。これからも従業員一同全てのお客様にご満足いただける様努力してまいります。温泉に関しましては源泉かけ流しをお楽しみいただきたいと加水も加温もしておりません。湧出温度は４９度はあるのですが、地面が冷たい場合にはどうしても少し温度がさがってしまいます事何卒ご了承くださいませ。純粋な温泉をお楽しみいただければと思います。機会がございましたら是非またご利用くださいませ。また違ったご意見をいただけると嬉しいです。お越しをお待ちしております。

ご利用誠にありがとうございました。お褒めのお言葉誠にありがとうございます。当館大浴場は源泉掛け流しの為、立地上＋湯量を考えますと現在の浴槽の大きさで目一杯でございます。これ以上広くなりますと加温せざるを得なくなります為、何卒狭さはご了承くださいませ。その代わり皆様には快適にご利用いただけますよう日々努めております。是非次回もご利用いただけることを従業員一同お待ちしております。

この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

サービスに関して高評価を頂きましてありがとうございます。
また、ウェルカムケーキやアイスのサービスに関してお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。

温泉の浮遊物に関してですが、こちらは湯の華でございます。
温泉成分の鉄分と硫黄が凝固してできたもので、自然由来ですのでご安心くださいませ。
説明不足で申し訳ございませんでした。


また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

シャトレーゼホテル談露館　宿泊　荒川

この度は数あるホテルの中からホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

サービス、立地に関して高評価を頂きまして、ありがとうございます。
また、お部屋に関しましてもお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
頂きましたお言葉は清掃スタッフへ伝えさせて頂きます。
また、当館は甲府駅より徒歩約8分に位置し、近くに繁華街もございます。
また駅からの道のりでは甲州夢小路や舞鶴城公園もございますので、観光しながら当館までお越し頂けます。

また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

ホテル談露館　宿泊部　荒川

この度は数あるホテルの中からホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

サービス、立地に関して高評価を頂き、ありがとうございます。
フロントスタッフへのお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの励みとなりました。

しかしながら、お風呂に関しまして、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
こちらの配慮が足りませんでした。
頂きましたご意見は、フロントスタッフへ共有させていただきます。


また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

ホテル談露館　宿泊部　荒川

この度は数あるホテルの中からホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

総合にて高評価を頂き、ありがとうございます。
温泉に関して、ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
当館の温泉は決して広くはございません。
ご意見も多くいただいておりますので、
計画的に修繕を行ってまいります。
また、新型コロナウイルスの感染拡大防止もあり、現在は人数制限を行っておりますので、広くはないですが、混雑はしない状況を確保しております。


またのご来館を心よりお待ち申上げております。

ホテル談露館　宿泊課　荒川

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、クチコミをいただき併せてお礼申し上げます。
浴室での不具合でご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
再度、清掃の徹底を図り、今後このような事のない様に
してまいりたいと思います。
書込みにもございます通り、また、お近くにお越しの際は、是非とも当館にお立寄り頂きます様
従業員一同心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　ホテル談露館　総支配人　遠藤　高弘

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、クチコミをいただき併せてお礼申し上げます。
加湿器が壊れていたとの事、大変に申し訳ございませんでした。
清掃時の確認業務を徹底させて頂きます。
また、１Ｆの浴場につきまして、ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
当館の浴室は大きくありませんので、ご利用者が重なるとご不便をかけてしまう事が多くなってしまいます。
夜は26時まで、朝は5時からご利用頂けますので、
申し訳ございませんが、お時間に余裕を持ってご利用頂ければと思います。
今後におきましても、『お客様満足』を一番のモットーとし
一人でも多くのお客様にご満足頂けるよう、日々励んでまいります。
また、お近くにお越しの際は、是非とも当館にお立寄り頂きます様
従業員一同心よりお待ち申し上げます。
　　　　　ホテル談露館　総支配人　遠藤　高弘

ご利用頂き誠にありがとうございました。お褒めのお言葉と貴重なご意見誠にありがとうございます。ボイラーに関しましては誠に申し訳ございませんでした。これからも従業員一同全てのお客様にご満足いただける様努力してまいります。機会がございましたら是非またご利用くださいませ。また違ったご意見をいただけると嬉しいです。お越しをお待ちしております。

この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

サービス、部屋、設備・アメニティ、食事に関して高評価を頂きまして、ありがとうございます。
また利用したいと伺いまして、大変嬉しく思います。

頂きましたスタッフへの暖かいお言葉はスタッフの励みになります。

また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

シャトレーゼホテル談露館　宿泊　荒川