この度は数あるホテルの中からホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

立地に関して高評価を頂き、ありがとうございます。
温泉の設備に関しまして、お客様にご不便をおかけ致しまして誠に申し訳御座いません。温泉設備において社内でも改善案を検討しております。長期的になりますが、改善を行ってまいります。

また、甲府へお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。

またのご来館を心よりお待ち申上げております。

ホテル談露館　宿泊課　荒川

この度は数あるホテルの中からホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご友人のためにご予約を頂いたにも関わらず、ご満足いただけなかった結果になり、
申し訳ございません。
おっしゃられております通り、当館の温泉は決して広くはございおません。社内でも改善案を検討しております。長期的になりますが、改善を行ってまいります。

また、甲府へお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。

またのご来館を心よりお待ち申上げております。

ホテル談露館　宿泊課　荒川

この度は数あるホテルの中からホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

サービスに関して、高評価を頂きまして誠にありがとうございます。
客室の広さは当ホテルの特徴となります。また、いろいろなタイプの客室がございます。是非お試し頂けたらと思います。

またのご来館を心よりお待ち申上げております。

ホテル談露館　宿泊課　荒川

この度は数あるホテルの中からホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご指摘いただきまして、ありがとうございます。
朝食の件、担当部署に共有させて頂きました。
また、入湯税に関しましては甲府市の市税として温泉を使い営業を行っている施設のご宿泊利用者に対しまして発生する税金です。何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
温泉は当館の自慢の一つでございます。ぜひ、一度お試しくださいませ。

またのご来館を心よりお待ち申上げております。

ホテル談露館　宿泊課　荒川

この度は数あるホテルの中からホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

サービスに関してのお褒めのお言葉をありがとうございます。
客室の不備でご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
ハウスキーパーに共有致しました。チェックの精度を向上しお客様にご満足頂く事の出来るよう実施して参ります。


またのご来館を心よりお待ち申上げております。

ホテル談露館　宿泊課　荒川

この度は数あるホテルの中からホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

温泉につきまして評価を頂きまして、ありがとうございます。当ホテルの温泉は源泉かけ流しの黒い湯の華が特徴的な温泉です。
また、ご朝食の件、レストランスタッフに共有させて頂きました。貴重なご意見、ありがとうございます。

またのご来館を心よりお待ち申上げております。

ホテル談露館　宿泊課　荒川

この度は数あるホテルの中からホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋のアメニティの件でご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
ハウスキーパーに情報を共有させて頂きました。今後このようなことは発生しないよう、確認を徹底してまいります。


またのご来館を心よりお待ち申上げております。

ホテル談露館　宿泊課　荒川

この度は数あるホテルの中からホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

設備の老朽化に関しましては、計画的に修繕を行ってまいります。
また、ご朝食のことでご意見ありがとうございます。食材や相席に関して、レストランに共有させて頂きます。


またのご来館を心よりお待ち申上げております。

ホテル談露館　宿泊課　荒川

この度は数あるホテルの中からホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

客室の広さは当ホテルの特徴でございます。また、50室の中でもいろいろなタイプの客室がございます。是非お試し頂けたらと思います。

またのご来館を心よりお待ち申上げております。

ホテル談露館　宿泊課　荒川

この度は数あるホテルの中からホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

甲府駅徒歩5分圏内のホテルの中でシティホテルの部類に属しております。
お1人様でもご利用頂ける快適な環境をご提供させていただいております。

またのご来館を心よりお待ち申上げております。

ホテル談露館　宿泊課　荒川

この度は数あるホテルの中からホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

温泉に関しましては大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。一日も早く改善を行えるよう社内で努力を行って参ります。

またのご来館を心よりお待ち申上げております。

ホテル談露館　宿泊課　藤原

この度は数あるホテルの中からホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当御ホテルは立地としては甲府駅から徒歩8分の所にございます。あまり有名ではございませんが、街中にある源泉100％のかけ流しの温泉をお楽しみ頂けます。是非また御利用を頂けたらと思います。

またのご来館を心よりお待ち申上げております。

ホテル談露館　宿泊課　藤原

この度は数あるホテルの中からホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

水道設備の面でご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。今回の結果を踏まえ、社内で検討をさせて頂き改善を計ります。

またのご来館を心よりお待ち申上げております。

ホテル談露館　宿泊課　藤原

この度は数あるホテルの中からホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

設備面、温泉の温度の件で大変ご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございません。当ホテルのお風呂に関しましては多々ご指摘を頂いておりますとおり、現状定員は3～5名様程度となります。早急な改善とは参りませんが、弊社といたしましては改善の目途が立ち次第実施を行って参ります。また温泉の温度に関しましてはかけ流しの為加温、湯量調整などは行っておりません。定期的に温度確認は行っておりますが、当時はできていなかったものと考えます。指導を徹底して参ります。

またのご来館を心よりお待ち申上げております。

ホテル談露館　宿泊課　藤原

この度は数あるホテルの中からホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

設備面の古さは否めませんが、お部屋の広さとお料理が当ホテルの売りでございます。是非いろいろとお試しを頂き、また御利用を頂きたいと思います。

またのご来館を心よりお待ち申上げております。

ホテル談露館　宿泊課　藤原

この度は数あるホテルの中からホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

客室、レストラン、大浴場など多くのお言葉を承りまして誠にありがとうございます。弊社の事を思ってのご指摘感謝を申し上げます。ご指摘いただきました通り、当ホテルの設備面に関しましては、社内でも課題として上がっております。優先順位順にはなるかと思いますが、少しでも早く改善を行えるよう会社を挙げて取り組んで参ります。

またのご来館を心よりお待ち申上げております。

ホテル談露館　宿泊課　藤原

この度は数あるホテルの中からホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルでのご朝食は現在和食、洋食、フレンチトーストと三種類の朝食を販売しております。特に個数限定のフレンチトーストは大変好評頂いている商品となります。是非また御利用を頂きたいと思います。


またのご来館を心よりお待ち申上げております。

ホテル談露館　宿泊課　藤原

この度は数あるホテルの中からホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

温泉の御利用の際メンテナンスに問題があったものと思われます。大変申し訳ございません。常時適正な状態を保てるよう管理を徹底して参ります。

またのご来館を心よりお待ち申上げております。

ホテル談露館　宿泊課　藤原

この度は数あるホテルの中からホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

設備に関しましてご意見を頂きありがとうございます。ジュータンの交換作業を3階層からスタートを致しました。優先順位順にて変更を行って参ります。またコンセントなどの改善に関しましても計画的に取り組んで参ります。


またのご来館を心よりお待ち申上げております。

ホテル談露館　宿泊課　藤原

この度は数あるホテルの中からホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

絨毯に関しましてご指摘を頂き誠に申し訳ございません。現在、一階層から交換作業を行っております。客室に関しましてはもうしばらくお時間を頂きますが、少しずつ改善をさせて頂きます。ご迷惑をお掛けいたしますが何卒お願い致します。


またのご来館を心よりお待ち申上げております。

ホテル談露館　宿泊課　藤原