この度は数あるホテルの中からホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

総合にて高評価を頂きまして、ありがとうございます。
また、スタッフの対応やウェルカムスイーツ、温泉もお褒め頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
期待をはるかに上回る対応力、言うこと無しの快適な滞在とおっしゃっていただけたこと、私共にとってはこの上ない喜びでございます。
これからも、お客様のご満足いただけるよう努めて参ります。


また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

ホテル談露館　宿泊部　荒川

この度は数あるホテルの中からホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

食事に関して高評価を頂きまして、ありがとうございます。
また、スタッフの対応もお褒め頂き、重ねて御礼申し上げます。
当館は今年で136年を迎えました。
2023年6月には「シャトレーゼホテル談露館」へリブランドし、これからも歴史と伝統を継承してまいります。
お客様のおっしゃられております通り、設備や施設は古いですが、
1階のカフェや鉄板焼きレストラン、一部客室の改装も行う予定でございます。
すぐにとは参りませんが、計画的に行って参ります。


また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

ホテル談露館　宿泊部　荒川

この度は数あるホテルの中からホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

サービス、立地、設備・アメニティ、食事に関して高評価を頂きまして、ありがとうございます。
また、アイスのサービスもお喜びいただけたと伺い、私共も大変うれしく思います。
チェックアウトの時間に関しましては、現在10：00までとなっております。
しっかりと案内ができておらず、大変申し訳ございませんでした。
ロングステイプラン（14：00～11：00）もございますので、ぜひご検討くださいませ。
当日の状況にもよってしまいますが、有料でレイトチェックアウトも承ってございますので、
フロントまでご連絡くださいませ。


また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

ホテル談露館　宿泊部　荒川

この度は数あるホテルの中からホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

食事に関して高評価を頂きまして、ありがとうございます。
食事や温泉に関してお褒め頂き、重ねて御礼申し上げます。
当館の温泉は100％天然かけ流しにてご用意しております。ふわふわと舞う湯の華とほのかに香る硫黄が特徴でございます。
お客様のおっしゃられるとおり、当館の温泉は決して広くはございません。すぐにとは参りませんが、今後の改善事項として検討を行って参ります。

また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

ホテル談露館　宿泊部　荒川

この度は数あるホテルの中からホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

総合にて高評価を頂きまして、ありがとうございます。
初めてのシャトレーゼホテルで当館をお選び頂きまして、大変うれしく思います。
また、スタッフへのお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
ロビーにございますアイスのサービスは当館をご利用頂きました皆様にお楽しみ頂けます。（営業時間8：00～22：00）
お部屋や会場へのお持ち込みがご遠慮いただいており、ロビー周辺でのお召し上がりをお願いしております。

また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

ホテル談露館　宿泊部　荒川

この度は数あるホテルの中からホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

食事に関して高評価を頂きまして、ありがとうございます。
当館は6月1日より「シャトレーゼホテル談露館」へリブランド致しました。それに伴い、夕食や朝食のメニューもリニューアル致しました。
お楽しみ頂けたと伺い、大変うれしく思います。
ランチのメニューもリニューアルし、当館でしか味わえない甲斐絹宝刀も提供しております。
県産のシルクから成分を抽出した「シルクパウダー」をほうとう麺に練り込んだ、なめらかなのどごしと食感、ツヤが特徴です。

また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

ホテル談露館　宿泊部　荒川

この度は数あるホテルの中からホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

総合にて高評価を頂きまして、ありがとうございます。
予想を上回る快適さとのお言葉を頂き、大変うれしく思います。
しかしながら、夜に快適な環境をご提供できなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
現在、当日出勤しておりましたスタッフに確認させて頂きます。
次回ご利用の際は、お気づきのことや気になることがございましたら、
フロントまでご連絡いただければ幸いです。


また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

ホテル談露館　宿泊部　荒川

この度は数あるホテルの中からホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

総合にて高評価を頂きまして、ありがとうございます。
信玄公祭りに関しまして、今年は当館正面の道路が本道となり、
甲州軍団が通過致しました。
大変な賑わいで私共も初めてのことばかりでございました。

また、スタッフ・アイスのサービス・温泉・アメニティに関してお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。

当館の温泉は100％天然かけ流しにてご用意しております。
ふわふわと舞う湯の華とほのかに香る硫黄が特徴でございます。
当館裏より湧いており、甲府で温泉が楽しめると大変好評を頂いております。
初めて入られる方は、湯の華に驚かれることが多いですが、
じっくり浸かっていただければ泉質の良さを感じて頂けるかと思います。

ドライヤーに関しましても、髪の長い女性にも
ストレスなくご利用頂ける様、新しいものに変えさせて頂きました。

また、フロントにてシャトレーゼの樽出し生ワインを販売しております。
シャルドネ（白）・カベルネ（赤）・メルロー（赤）の3種類をご用意しております。
ぜひ、ご入用の際はフロントスタッフまでお声がけくださいませ。


また行きたいリストに入れて頂き、大変うれしく思います。
次回いらっしゃる際はウェルカムスイーツや樽出し生ワインもご堪能いただければ幸いです。


また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

ホテル談露館　宿泊部　荒川

この度は数あるホテルの中からホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

総合にて高評価を頂きまして、ありがとうございます。
当館は幅広い客層の方がご来館されますので、
エレベーターに椅子をご用意させて頂いております。
また、2階のロビーにもソファーをご用意し、
ご宴席をご利用のお客様もおくつろぎ頂けます。

また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

ホテル談露館　宿泊部　荒川

この度は数あるホテルの中からホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

総合にて高評価を頂きまして、ありがとうございます。
当館は6月1日より「シャトレーゼホテル談露館」へリブランド致しました。
ウェルカムスイーツは14：00～17：00となります。
ご到着が遅い方には焼き菓子をご用意させて頂いており、
シャトレーゼホテルならではのサービスでおもてなしさせて頂いております。

ご朝食にもシャトレーゼのヨーグルトをご用意させて頂いております。
お喜びいただけたと伺い大変うれしく思います。

また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

ホテル談露館　宿泊部　荒川

この度は数あるホテルの中からホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

部屋、食事に関して高評価を頂きまして、ありがとうございます。
お食事をお褒め頂きまして重ねて御礼申し上げます。
当館は6月1日より「シャトレーゼホテル談露館」へリブランドし、それに伴いまして朝食・夕食のメニューもリニューアル致しました。
お客様よりお褒めのお言葉を多く頂き、私共も大変嬉しく思います。

温泉に関しまして、当館の温泉はあまり広い温泉ではございません。混雑回避のため、ロッカーの鍵はフロントにて管理させて頂いております。
洗面器に関しては上長へ報告させて頂きます。
すぐにとは参りませんが、修繕できるところから修繕をさせて頂きます。


また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

ホテル談露館　宿泊部　荒川

この度は数あるホテルの中からホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

サービス・立地・食事に関して高評価をいただきましてありがとうございます。
温泉やスタッフの対応、ウェルカムスイーツやアイス
のサービスに関してお褒め頂き、重ねて御礼申し上げます。
しかし、アメニティ、ご夕食時の接客、お風呂の広さに関してご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。
すぐに対応できる部分は対応させて頂き、お風呂の広さやアメニティに関しましては、社内で検討をさせて頂きます。

ワインに関しましてもお褒め頂きありがとうございます。
当日はメルローをお買い上げいただいたかと思います。
すでにお話させて頂きましたが、一部シャトレーゼの店舗でも販売を行っておりますので、他のワインもお試しくださいませ。

ぜひ、奥様にもお会いできることをスタッフ一同楽しみにしております。
また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

ホテル談露館　宿泊部　荒川

この度は数あるホテルの中からホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

総合にて高評価をいただきましてありがとうございます。
スタッフ、朝食に関しましてお褒め頂き、重ねて御礼申し上げます。
夕食・朝食はリニューアルを行い、お客様にはとても好評を頂いております。
ウェルカムケーキやアイスのサービスもお楽しみ頂けた様で私共も嬉しく思います。

また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

ホテル談露館　宿泊部　荒川

この度は数あるホテルの中からホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

総合にて高評価をいただきましてありがとうございます。
お食事をお褒め頂きまして重ねて御礼申し上げます。
当館は6月1日より「シャトレーゼホテル談露館」へリブランドし、それに伴いまして朝食・夕食のメニューもリニューアル致しました。
お客様よりお褒めのお言葉を多く頂き、私共も大変嬉しく思います。
また、アイスのサービスに関しましては、防犯上の観点からお部屋へのお持ち込みをご遠慮頂き、ロビーでお楽しみ頂いております。
ご了承いただければ幸いです。

お部屋のコップに関しまして、ご追加がご希望の際は、
ガラスのコップや湯のみになってしまいますが、
フロントへご連絡頂ければお部屋へお届けさせて頂いております。
お気軽にフロントスタッフへお申し付けくださいませ。


また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

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この度は数あるホテルの中からホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

サービス、部屋、食事にて高評価を頂きましてありがとうございます。
スタッフに関しましてお褒め頂き、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの励みとさせて頂きます。

とても良い思い出とのお言葉を頂きまして私共も嬉しく思います。
今後もお客様にご満足頂ける様、努めて参ります。

また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

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この度は数あるホテルの中からホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

総合にて高評価を頂きましてありがとうございます。
今回ご利用頂きましたお部屋は当館に1部屋のみの露天風呂付客室でございます。
当館自慢の温泉を時間や人を気にすることなく、お楽しみ頂けます。

また、アイスに関しましては防犯上の関係お部屋へのお持ち込みはご遠慮頂いております。
ご了承いただければ幸いです。

また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

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この度は数あるホテルの中からホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

総合にて高評価を頂きましてありがとうございます。
この度ご利用頂きましたお部屋は
12畳+6畳+応接室+坪庭付の和室でございます。
当館に2部屋のみの大変人気のお部屋で、最大6名様までご利用頂けます。
広々とした空間でのんびりお過ごし頂けます。

また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

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この度は数あるホテルの中からホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

総合にて高評価を頂きましてありがとうございます。
一番のサービスとのお言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お楽しみ頂けたと伺い、私共もうれしく思います。

また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

ホテル談露館　宿泊部　荒川

この度は数あるホテルの中からホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

総合にて高評価を頂きましてありがとうございます。
当館の客室は喫煙部屋と禁煙部屋がございます。
ご予約の際はご注意いただければと思います。
また、当館の温泉もお愉しみ頂けたと伺い大変うれしく思います。

飲食店のマップはフロントにてご用意しておりますので、
ご入用の際はスタッフまでお声がけくださいませ。

ご朝食に関しましてもお褒め頂きましてありがとうございます。
シャトレーゼホテル談露館へリブランドした際、朝食もリニューアル致しました。
お愉しみ頂けてなによりでございます。

お部屋には談露館の酒饅頭とコーヒーをご用意させて頂いております。
こちらの酒饅頭も大変ご好評を頂いております。
フロントにて販売も行っておりますので、お土産にご検討くださいませ。

また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

ホテル談露館　宿泊部　荒川

この度は数あるホテルの中からホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

総合にて高評価を頂きましてありがとうございます。
大満足と伺い大変うれしく思います。
当館の温泉は100％天然かけ流しにてご用意しております。
ふわふわと舞う湯の華とほのかに香る硫黄が特徴でございます。
また、ウェルカムスイーツやアイスもお愉しみ頂けたようで私共もうれしく思います。

また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

ホテル談露館　宿泊部　荒川