この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

立地、部屋、食事に関して高評価を頂きまして、ありがとうございます。
また、ウェルカムケーキやアイスのサービス、シャンプーバーやお食事に関してお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
当館ではご宿泊者様限定でウェルカムスイーツのご提供を行っております。（営業時間　14：00～17：00）
ウェルカムケーキはシャトレーゼのプレミアムブランド「YATSUDOKI」のケーキをご用意しております。
また、館内をご利用のお客様へシャトレーゼのアイスをご用意しております。
10種類以上のアイスをお召し上がりいただけます。

また、シャンプーバーに関しましては、いつもご利用になられているシャンプーや試してみたいシャンプーをご利用頂けるよう、ご用意致しました。小さな容器に入れてのお渡しをしております。
ホテルでしか、お試し頂けないシャンプーもご用意しておりますので、ご入用の際はフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。
しかしながら、温泉が狭かったとのこと、申し訳ございません。
混雑回避のためにフロントにてロッカーのカギを管理し、ご利用人数を制限させていただいております。
皆様に当館自慢の温泉をご堪能いただけるよう、これからも努めて参ります。

お食事に関して、頂きましたお言葉はシェフへ伝えさせていただきます。　

また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

シャトレーゼホテル談露館　宿泊　荒川

この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

総合にて高評価を頂きまして、ありがとうございます。
また、お料理に関してお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
今回、お召し上がりいただきましたお料理は昨年、当館がリブランドした際にお料理もリニューアル致しました。
皆様に大変ご好評いただいております。
お料理はステーキの他にもしゃぶしゃぶ会席やハンバーグ会席、海鮮鍋もございます。
ぜひお試し頂ければ幸いです。

また、今年夏ごろには当館1Fに「YATSUDOKIカフェ」と「鉄板レストラン」がオープン予定でございます。
そちらもぜひご利用頂ければ幸いです。

また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

シャトレーゼホテル談露館　宿泊　荒川

この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

総合にて高評価を頂きまして、ありがとうございます。
また、温泉や清掃に関してお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
当館の温泉は源泉かけ流しにてご用意しており、当館の裏より湧いております。
ほのかに香る硫黄とふわふわと舞う湯の華が特徴でございます。
湯の華は温泉成分の硫黄と鉄分が凝固したものでございます。自然由来のものですので、どうぞ安心してご利用くださいませ。　

また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

シャトレーゼホテル談露館　宿泊　荒川

この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

総合にて高評価を頂きまして、ありがとうございます。
また、清掃や温泉、朝食に関してもお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
当館は今年で138周年を迎え、甲府では一番古くから営業しているホテルでございます。
決して新しいホテルではございませんが、修繕できるところは行い、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。


また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

シャトレーゼホテル談露館　宿泊　荒川

この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

総合にて高評価を頂きまして、ありがとうございます。
初めてのご利用で雰囲気の良いホテルとおっしゃっていただきましたこと、大変嬉しく思います。
頂きましたお言葉はフロントスタッフ・清掃スタッフに伝えさせて頂きます。日々の励みになります。
また、当館の温泉は天然かけ流しにてご用意しております。
ふわふわと舞う湯の華とほのかに香る硫黄が特徴で、多くのお客様よりご好評いただいております。

また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

シャトレーゼホテル談露館　宿泊　荒川

この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

サービスに関して高評価を頂きまして、ありがとうございます。
想像以上の満足度とのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
お料理に関して、昨年6月に「シャトレーゼホテル談露館」へリブランドした際に夕食・朝食もリニューアル致しました。
ご満足いただけたと伺い、なによりでございます。

また、温泉の設備と狭さに関しましてはご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。
当館の温泉は決して広くはございませんため、
フロントにて人数管理をさせていただいております。
皆様にご満喫頂けるよう、今後も努めて参ります。
　

また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

シャトレーゼホテル談露館　宿泊　荒川

この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

総合にて高評価を頂きまして、ありがとうございます。
また、アイスのサービスやウェルカムスイーツ、フロントの対応や部屋の広さに関してお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
今回ご利用いただきましたプランは1名様でご利用頂けるプランで、数部屋限定で販売をさせていただいております。

空調の件ではご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。
当館では全館空調となっておりますため、今の時期はお部屋では送風か暖房かと温度設定が可能でございます。
ご理解頂ければ幸いです。


また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

シャトレーゼホテル談露館　宿泊　荒川

この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

立地、部屋に関して、高評価を頂きましてありがとうございます。
また、フロントスタッフの対応やアイスのサービスに関してお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
頂きましたお言葉はスタッフへ伝えさせて頂きます。
スタッフの日々の励みになります。

アイスのサービスに関しましては10種類以上のシャトレーゼのアイスをご用意しております。（営業時間　8：00～22：00）
こちらは館内ご利用の方皆様お楽しみ頂けます。

また、温泉に関してご期待に沿うことができず、申し訳ございません。
決して広い温泉ではございませんため、皆様にご迷惑をおかけしないようフロントにて人数管理をさせていただいております。
ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解頂ければ幸いです。


また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

シャトレーゼホテル談露館　宿泊　荒川

この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

総合にて高評価を頂きまして、ありがとうございます。
また、食事やウェルカムスイーツに関してお褒め頂き、重ねて御礼申し上げます。
当館のご夕食は会席料理にてご用意しております。
ワインは様々な種類を揃えており、シャトレーゼの樽出し生ワインもお愉しみいただけます。

また、ウェルカムスイーツに関してもご利用頂きまして、ありがとうございました。
当館ではご宿泊者様限定でウェルカムスイーツを行っております。（営業時間　14：00～17：00）
ケーキはシャトレーゼのプレミアムブランド「YATSUDOKI」のケーキをご用意しております。

当館の温泉に関してご期待に沿うことができず、大変申し訳ございません。
決して広い温泉ではございませんため、フロントにて人数を管理させていただいております。
引き続き皆様に快適にご利用頂けるよう努めて参ります。

また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

シャトレーゼホテル談露館　宿泊　荒川

この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

サービス、立地に関して高評価を頂きまして、ありがとうございます。
また、スタッフの対応やシャトレーゼのお菓子、立地に関してお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
当館では全客室に談露館オリジナルの談露館酒饅頭をご用意しております。
こちらは大変ご好評を頂いており、フロントでもお土産として販売を行っております。
また、当館は町中に位置しておりますため、
周辺にはビルも多くございます。
眺望に関してはご期待に沿うことができないことがございますので、ご了承くださいませ。

また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

シャトレーゼホテル談露館　宿泊　荒川

この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

サービス、お部屋に関して高評価を頂きましてありがとうございます。
また、ウェルカムケーキや食事、スタッフの対応に関してお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
当館ではご宿泊者様限定でウェルカムケーキのサービスを行っております。ケーキはシャトレーゼのプレミアムブランド「YATSUDOKI」のケーキをご用意しております。
（営業時間　14：00～17：00）

また、駐車場に関しまして現在では当館のリニューアル工事の関係で一部駐車場が使えなくなっております。
そのため、第二駐車場または提携駐車場をご案内しております。
詳しくは当館までご連絡くださいませ。場所をご案内させていただきます。

温泉に関しまして、混み合っていたとのこと、大変申し訳ございません。
当館の温泉は決して広くはないため、ロッカーのカギはフロントにて管理させていただいております。
混雑回避のために時間をずらしてご案内をしておりますが、タイミングによっては混み合ってしまうことがございます。
オペレーションを見直して参ります。


また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

シャトレーゼホテル談露館　宿泊　荒川

この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

部屋に関して高評価を頂きまして、ありがとうございます。
また、スタッフの対応に関してお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
頂きましたお言葉はスタッフに伝えさせて頂きます。
今回ご利用頂きましたお部屋は当館に2部屋のみの坪庭付和室でございます。
最大6名様までご利用頂けます。

温泉に関しまして、ぬるかったとのこと申し訳ございません。
温泉は天然かけ流しにてご用意しております。
そのため、外気温によって温度が左右されることがございます。
また、現在温泉の湯量が不安定になっております。
極力お客様にはご迷惑をおかけしないよう営業を行っておりますが、温度に関しても安定せず、現在業者による調査を行っておりますが、原因追及には至っておりません。引き続き調査を行います。

また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

シャトレーゼホテル談露館　宿泊　荒川

この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

立地、食事に関して高評価を頂きまして、ありがとうございます。
また、アイスのサービスに関してお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
当館の売店はフロント横にございます、お菓子やワインのみでございます。
こちらではシャトレーゼの樽出し生ワイン（3種）も販売しており、大変ご好評いただいております。
また、客室にご用意しております、談露館饅頭の販売も行っておりますので、お土産にぜひご利用くださいませ。


また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

シャトレーゼホテル談露館　宿泊　荒川

この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

総合にて高評価を頂きまして、ありがとうございます。
また、アイスのサービスに関してお褒めのお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
当館ではご利用者様皆様にシャトレーゼのアイスのサービスを行っております。（営業時間　8：00～22：00）
10種類以上のアイスをご用意しており、人気商品のチョコバッキーもご用意しております。
お喜びいただけたと伺い大変嬉しく思います。


また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

シャトレーゼホテル談露館　宿泊　荒川

この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

総合にて高評価を頂きまして、ありがとうございます。
また、部屋やスタッフの対応、立地に関してお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
今回ご利用頂きましたお部屋は当館に2部屋のみの坪庭付和室でございます。
最大6名様までご利用いただけます。
お子様もお喜びいただけたと伺い大変嬉しく思います。
当館の和室のお風呂はトイレとお風呂がセパレートタイプでご用意しております。（洋室はユニットバスでございます。）
客室のお風呂は6名様でご利用いただいてもゆったりとお寛ぎ頂けるようご用意しております。

当館は今年で137周年を迎え、甲府では一番古くから営業しているホテルでございます。
できることから修繕を行って参ります。
しかしながら、良い印象を受けたと伺い大変嬉しく思います。

また、当館は最寄りの甲府駅より徒歩約8分に位置し、近くには繁華街もございます。
当館までの道中には観光スポットもあり、駅前には「甲州夢小路」や「舞鶴城公園」、当館から徒歩5分のところには「ジュエリーミュージアム」もございます。
観光しながら、当館までお越しいただけます。
近くの観光マップや飲食店マップもフロントにてご用意しておりますので、ご入用の際はフロントスタッフまでお声がけくださいませ。

また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

シャトレーゼホテル談露館　宿泊　荒川

この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

サービス、立地に関して高評価を頂きまして、ありがとうございます。
また、お部屋に関してお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
今回ご利用頂きましたお部屋は当館の洋室で一番人気のデラックスダブルタイプです。
ダブルベッドの他にソファーがついた、大変ゆったりとご利用いただけます。
また、清掃に関してもお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
清掃スタッフへ伝え、日々の励みにさせていただきます。


また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

シャトレーゼホテル談露館　宿泊　荒川

この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

立地に関して高評価を頂きまして、ありがとうございます。
また、フロントスタッフに関してお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
素泊まりプランでお申し込みいただいてもチェックイン時に朝食のご追加は可能でございますので、
ご入用の際はフロントまでお申し付けくださいませ。


また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

シャトレーゼホテル談露館　宿泊　荒川

この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

サービスに関して高評価を頂きまして、ありがとうございます。
また、フロントスタッフに関してもお褒めのお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの日々の励みになります。

温泉に関しましても、温まらなったとのこと、大変申し訳ございません。
当館の温泉は天然かけ流しにてご用意しております。
そのため、外気温によって温度が左右されることがございます。
また、現在温泉の湯量が不安定になっております。
極力お客様にはご迷惑をおかけしないよう営業を行っておりますが、温度に関しても安定せず、現在業者による調査を行っておりますが、原因追及には至っておりません。引き続き調査を行います。


また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

シャトレーゼホテル談露館　宿泊　荒川

この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

食事に関して高評価を頂きまして、ありがとうございます。
ウェルカムスイーツに関してもお愉しみいただけたと伺い大変嬉しく思います。
しかしながら、お部屋に関してご満足いくご滞在がご提供できず、大変申し訳ございません。
少しづつではございますが、客室の改装も行っていく予定でございます。

また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

シャトレーゼホテル談露館　宿泊　荒川

この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

立地、部屋、設備、食事に関して高評価を頂きましてありがとうございます。
ウェルカムスイーツやアイスのサービスもお愉しみ頂けたと伺い、大変うれしく思います。
しかしながら、アイスの固まり方に関してご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
現在では霜取りを行い、均等に冷えるように対応させて頂きました。

また、温泉に関しまして、当館の温泉は決して広くはございません。
そのため、混雑回避のためにフロントにてロッカーのカギを管理しております。
お部屋よりフロントへご連絡を頂き、空き状況のご確認をお願いしております。
混雑する時間帯もございますため、お待ちいただくこともございますが、空き次第お部屋へご連絡させていただいております。
ご了承頂ければ幸いです。

また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

シャトレーゼホテル談露館　宿泊　荒川