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シャトレーゼホテル談露館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:1569件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.49
  • 立地4.49
  • 部屋4.01
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂3.77
  • 食事4.24
宿泊年月
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総合5

marumatsu25さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ

marumatsu25さん [30代/女性] 2010年09月27日 00:21:41

素晴らしいの一言です。
クラシカルな雰囲気がなんとも言えません。
天然温泉も大変よいお湯で、2回入りました。
朝ごはんもおいしかったです。
甲府に来るときは、また泊まりたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
シャトレーゼホテル談露館 2010年09月28日 20:28:00

ご利用頂き誠にありがとうございました。お褒めのお言葉誠にありがとうございます。これからもスタッフ一同全てのお客様にご満足いただける様努力してまいります。機会がございましたら是非またご利用くださいませ。また違ったご意見をいただけると嬉しいです。お越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
朝食付
ご利用のお部屋
【ビジネス応援・スタンダードダブルルーム】

総合5

やせたい?さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ

やせたい?さん [40代/女性] 2010年09月15日 22:05:59

久しぶりに利用しました。温泉がとても気持ちよかったです。本当にゆっくり浸かって休めました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
シャトレーゼホテル談露館 2010年09月28日 20:27:44

ご利用頂き誠にありがとうございました。お褒めのお言葉誠にありがとうございます。これからもスタッフ一同全てのお客様にご満足いただける様努力してまいります。機会がございましたら是非またご利用くださいませ。また違ったご意見をいただけると嬉しいです。お越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
朝食付
ご利用のお部屋
【ビジネス応援・スタンダードダブルルーム】

総合5

nenebuさんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ

nenebuさん [40代/女性] 2010年09月11日 00:17:55

初めて甲府に泊まりましたが、駅近くにこんな良い温泉のあるホテルがあるとは、思いませんでした♪それに、とても広いお部屋で嬉しい驚きでした(^0^)ホテルの中でゆったりと過ごせました^^。あまりの居心地の良さに、1泊の予定だったのですが、次の日も、泊まってしまいました(^0^;)もっと、泊まっていたかったです(笑)フロントの方達も親切でしたが、お掃除の方も、廊下ですれ違った時、笑顔で挨拶して下さり、とても感じがよかったです♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
シャトレーゼホテル談露館 2010年09月15日 16:11:46

ご利用頂き誠にありがとうございました。お褒めのお言葉誠にありがとうございます。これからもスタッフ一同全てのお客様にご満足いただける様努力してまいります。機会がございましたら是非またご利用くださいませ。また違ったご意見をいただけると嬉しいです。お越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
素泊り
ご利用のお部屋
【ビジネス応援・スタンダードダブルルーム】

総合5

投稿者さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ

投稿者さん 2010年06月23日 13:27:39

甲府に行く時は必ずお世話になってます。 お湯もとても質が良いし、お部屋も広く、のびのびと過ごせました。駅からも遠くなく、周辺施設も充実しているので、苦無く過ごせます。大好きなお宿のひとつです。

【ご利用の宿泊プラン】
【ちょっぴり贅沢・リラックス】レディースプラン
デラックスダブルルーム

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
シャトレーゼホテル談露館 2010年07月12日 13:10:44

ご利用誠にありがとうございました。お褒めのお言葉誠にありがとうございます。これからも従業員一同全てのお客様にご満足いただける様努力してまいります。機会がございましたら是非またご利用くださいませ。また違ったご意見をいただけると嬉しいです。お越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ちょっぴり贅沢・リラックス】レディースプラン
ご利用のお部屋
【デラックスダブルルーム】

総合5

投稿者さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ

投稿者さん 2010年05月07日 12:26:22

歴史のある旅館らしく行き届いたサービスを感じた。
浴衣やアメニティグッズがよくある安っぽい代物ではないのも好印象。
何より源泉かけ流しの温泉は非常に気持ちがよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
シャトレーゼホテル談露館 2010年05月08日 12:00:12

ご利用誠にありがとうございました。お褒めのお言葉誠にありがとうございます。当館浴場は源泉掛け流しの為皆様に大変ご好評をいただいております。スタッフ一同皆様に快適にご利用いただけますよう日々努めております。是非次回もご利用くださいませ。また違ったご意見をいただけると嬉しいです。スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
カップルプラン素泊り
ご利用のお部屋
【スタンダードダブルルーム】

総合5

やせたい?さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ

やせたい?さん [40代/女性] 2010年04月27日 22:39:49

お風呂が温泉なのはとってもうれしかったです。シャンプーリンスで用意されていて、化粧水もありました。急に宿泊になったときは、助かります。部屋も広くてゆったりしてたので、よかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
シャトレーゼホテル談露館 2010年04月28日 15:20:29

ご利用誠にありがとうございました。お褒めのお言葉ありがとうございます。これからも従業員一同全てのお客様にご満足いただける様努力してまいります。機会がございましたら是非またご利用くださいませ。また違ったご意見をいただけると嬉しいです。お越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
朝食付
ご利用のお部屋
【ビジネス応援・スタンダードダブルルーム】

総合5

投稿者さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ

投稿者さん 2010年04月23日 14:29:42

大変良い宿泊が出来ました。ただ、大浴場のお湯にゴミが多く残念でした。

【ご利用の宿泊プラン】

ビジネス応援・スタンダードダブルルーム

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
シャトレーゼホテル談露館 2010年04月26日 11:24:14

ご利用誠にありがとうございました。当館は源泉かけ流しの為お湯の中に黒い湯の花(温泉成分)が浮いている事がございます。また見た目にも汚れの様に見えてしまいます。この事でございましたら説明不足誠に申し訳ございませんでした。湯の花は体には害がございませんのでご安心くださいませ。この機会に皆様へのご案内を改善してまいります。機会がございましたら是非またご利用くださることを願っております。お越しをお待ちしております。

ご利用のお部屋
【ビジネス応援・スタンダードダブルルーム】

総合5

投稿者さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ

投稿者さん 2010年03月31日 21:22:50

場所が分かりにくかったが、温泉が付いていて大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年02月
シャトレーゼホテル談露館 2010年04月03日 13:20:38

ご利用誠にありがとうございました。お褒めのお言葉と貴重なご意見誠にありがとうございます。御指摘いただきました案内表記につきましては検討させていただきます。機会がございましたら是非またご利用くださいませ。また違ったご意見をいただけると嬉しいです。お越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【広々ツイン・源泉かけ流しの温泉でほっこり】

総合5

投稿者さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ

投稿者さん 2010年02月26日 15:40:46

甲府で泊まったホテルの中では(自分の中では)最高のランクでした。
少し駅から離れていますが、逆に静かで良い。
またお得なプランがあったら利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
シャトレーゼホテル談露館 2010年02月26日 17:16:17

ご利用誠にありがとうございました。お褒めのお言葉ありがとうございます。これからも従業員一同全てのお客様にご満足いただける様努力してまいります。機会がございましたら是非またご利用くださいませ。また違ったご意見をいただけると嬉しいです。お越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
素泊りプラン
ご利用のお部屋
【ビジネス応援・広々ダブルをシングルユースで】

総合5

投稿者さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ

投稿者さん 2010年02月15日 19:22:42

温泉に入れたことがよかったです。
甲府に行く際はまた利用させていただきたいです。

【ご利用の宿泊プラン】
カップルプラン朝食付
スタンダードダブル・カップルプラン

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年02月
シャトレーゼホテル談露館 2010年02月16日 16:21:38

ご利用誠にありがとうございました。お褒めのお言葉ありがとうございます。これからも従業員一同全てのお客様にご満足いただける様努力してまいります。機会がございましたら是非またご利用くださいませ。また違ったご意見をいただけると嬉しいです。お越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
カップルプラン朝食付
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル・カップルプラン】

総合5

Lay-upさんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ

Lay-upさん [30代/男性] 2009年10月19日 20:59:12

駅から近く便利な点に第一にひかれたのですが、設備も要点をしっかりと押さえている(高速LAN対応等)など、非常に満足でした。
温泉浴場は決して広くはないですが、ほのかに硫黄が香り湯温高めと、これまた満足。
なにより、老舗らしく接客が行き届いているように感じました。
ありがとうございました。

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宿泊年月
2009年10月
シャトレーゼホテル談露館 2009年10月20日 17:47:44

ご利用誠にありがとうございました。お褒めのお言葉ありがとうございます。これからも従業員一同全てのお客様にご満足いただける様努力してまいります。機会がございましたら是非またご利用くださいませ。また違ったご意見をいただけると嬉しいです。お越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
カップルプラン朝食付
ご利用のお部屋
【デラックスダブルルーム・カップルプラン】

総合5

投稿者さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月25日 10:13:01

天然温泉の湯質が最高
湯に混じっている黒い噴出物がいかにも天然温泉らしい

朝食
スクランブルエッグが絶妙で「手抜きしていない」感大

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宿泊年月
2009年09月
シャトレーゼホテル談露館 2009年09月26日 17:04:42

ご利用誠にありがとうございました。お褒めのお言葉ありがとうございます。これからも従業員一同全てのお客様にご満足いただける様努力してまいります。機会がございましたら是非またご利用くださいませ。また違ったご意見をいただけると嬉しいです。お越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【ビジネス応援・広々ダブルをシングルユースで】

総合5

投稿者さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月24日 16:14:44

本来は家族で利用するころを2人で利用したから広い部屋で贅沢しました。
食事も夕飯で運ばれてきてうれしいです。
動くのが少し大変なので運んでくれたりつれてってくれたりがありがたいです。
出発まで部屋の布団を片付けないから出発まで横になれてよかったです。
対応もよかったです。

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宿泊年月
2009年09月
シャトレーゼホテル談露館 2009年09月26日 17:05:23

ご利用誠にありがとうございました。お褒めのお言葉ありがとうございます。これからも従業員一同全てのお客様にご満足いただける様努力してまいります。機会がございましたら是非またご利用くださいませ。また違ったご意見をいただけると嬉しいです。お越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ファミリープラン
ご利用のお部屋
【露天風呂付和室☆懐石料理orフランス料理お部屋だし】

総合5

投稿者さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月28日 18:55:30


初めて利用させていただきました。

駅からは少し距離がありましたが、フロントさんの対応も良く温泉も気持ち良かったです。

朝食も従業員の方の気配りも良く大変満足しました。


ただ、大浴場前のカーペットの張り替え業者の方でしょうか、いきなり更衣室のドアを開けられた時に何の挨拶も無かったのが残念です。


また甲府に行った時には利用させていただきます。



【ご利用の宿泊プラン】

デラックスダブルルーム・カップルプラン

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宿泊年月
2009年08月
シャトレーゼホテル談露館 2009年08月28日 19:17:20

ご利用誠にありがとうございました。お褒めのお言葉と貴重なご意見誠にありがとうございます。ご指摘いただきました工事の件ですが誠に失礼いたしました。お詫びいたします。今後無い様徹底してまいります。機会がございましたら是非またご利用くださいませ。スタッフ一同お越しをお待ちしております。

ご利用のお部屋
【デラックスダブルルーム・カップルプラン】

総合5

投稿者さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月29日 11:31:55

源泉かけ流しのお湯が旅の疲れを癒してくれました。
創業以来121年も噴出し続けていると聞き驚きました。
甲府駅に近くて便利なので、温泉に入りに行きたいです。

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宿泊年月
2009年07月
シャトレーゼホテル談露館 2009年08月05日 16:13:26

ご利用誠にありがとうございました。お褒めのお言葉ありがとうございます。これからも従業員一同全てのお客様にご満足いただける様努力してまいります。機会がございましたら是非またご利用くださいませ。また違ったご意見いただけると嬉しいです。お越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
二食付プラン
ご利用のお部屋
【広々ツイン・源泉かけ流しの温泉でほっこり】

総合5

投稿者さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月22日 14:12:50

7月18日から1泊でお世話になりました。
毎年、この時期に「桃狩り」がてらの旅の常宿にさせていただいております。
毎回、ほぼこのお部屋かほかの和室に宿泊させていただいております。
夕食は今回初めてホテルでいただきました。
全員フレンチにしたのですが、やはり老人二人は会席の方が口に合ったようです。
その他の者は満足しましたよ(^^)
近くにスタバがあるので、ちょっとコーヒーを・・・・なんてのもお手の物です。ここでの魅力かな?あと気に入ってる古着屋さんがあるので、毎年宝探しにでかけます。今年はレンタルサイクルしたのでとーっても楽チン!
電車マニアの父と娘と一番下の息子は早起きして甲府駅まで「あずさ2号」などいろんな電車を見学しにお散歩に出かけます。これも恒例なのですが。
みんな、それぞれに出かけたりして帰ってからの部屋の露天風呂は最高だったようです。
源泉かけ流しの露天風呂がお部屋にあるので、成分・効能などを拝見したところ、慢性便秘には飲用するといいとやらで、試したところ、バッチリでした!
また、お世話になります。
甲府市内で、こんなに歴史のある落ち着いた和室があって源泉の温泉があるのはここだけですものね!!これからもよろしくお願いします。
あ、でも、今年は翌朝部屋でまったりとしていたところ、突然、ホテルの方らしき女性と留袖を着た女性が現れ、部屋のドアを勝手に開けられました。私たちはビックリ!!
「ごめんなさい」とも言わずに、「お嫁さんのお衣装はこちらに運ぼうと・・・・」とか話してバタンと閉めていきました。
軽くイラッとしました。まだ部屋にいるか確認してから次の準備に入ってほしいと思いました。それさえなければ最高点なのに・・・・

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宿泊年月
2009年07月
シャトレーゼホテル談露館 2009年07月25日 17:36:33

ご利用誠にありがとうございました。お褒めのお言葉と貴重なご意見誠にありがとうございます。清掃の件につきましては申し訳ございませんでした。係りの者全員で読ませて頂きました。今後無いよう改善してまいります。機会がございましたら是非またご利用くださいませ。また違ったご意見をいただけると嬉しいです。お越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ファミリープラン
ご利用のお部屋
【露天風呂付和室☆懐石料理orフランス料理お部屋だし】

総合5

投稿者さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月08日 23:50:42

とても清潔『部屋/お風呂』で満足しました。フロントもアットホームでとても安らぎました。お食事はとても美味しかったのですが、できれば低カロリーのメニューがあれば嬉しいですね。

【ご利用の宿泊プラン】

ビジネス応援・広々ダブルをシングルユースで

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宿泊年月
2009年06月
シャトレーゼホテル談露館 2009年06月13日 17:15:13

ご利用誠にありがとうございました。お褒めのお言葉と貴重なご意見誠にありがとうございます。低カロリーMENUの件につきましてはご意見を参考に検討してまいります。機会がございましたら是非またご利用くださいませ。また違ったご意見をいただけると嬉しいです。お越しをお待ちしております

ご利用のお部屋
【ビジネス応援・広々ダブルをシングルユースで】

総合5

投稿者さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月28日 10:58:11

出張時に利用しましたが、とても便の良いところにあり、スタッフの方や館内など全体的な印象が良く、価格的にも納得のいく内容でした。月に一度は甲府に宿泊するので甲府駅付近のホテルを幾つか泊まり比べましたが、こちらに落ち着きそうです。

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宿泊年月
2009年05月
シャトレーゼホテル談露館 2009年06月01日 18:50:20

ご利用誠にありがとうございました。お褒めのお言葉ありがとうございます。こういったご意見は励みになります。これからも従業員一同全てのお客様にご満足いただける様努力してまいります。機会がございましたら是非またご利用くださいませ。また違ったご意見いただけると嬉しいです。お越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【ビジネス応援・広々ダブルをシングルユースで】

総合5

投稿者さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月24日 23:28:36

祖母に曾孫を見せるため,母・妻・6か月の幼児を4人で利用させていただきました.
赤ん坊を連れての旅行は,何かと周りにも気を遣うことが多いので,夕食を部屋で頂けるのも良かったですが,ほかにも細かいリクエストにも応えていただき,大変ありがたかったです.
夕食は,和食と洋食の両方をお願いしましたが,子供が産まれてから,ゆっくりフルコースを楽しむことができなかった妻にとっては,味を堪能できたようで,満足しておりました.
部屋にある掛け流しの露天風呂では,街の中とは思えないゆったりとした時間を過ごすことができました.
一つ難点を言えば,コメントされている方が多い空調の音でしょうか.私は運転で疲れていてアルコールも入り比較的すぐに眠れましたが,妻は気になってなかなか寝付けなかったとのこと.簡単にはいかないと思いますが,改善されればさらに快適な滞在ができると思います.
機会があれば,是非また利用したいと思います.

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宿泊年月
2009年05月
シャトレーゼホテル談露館 2009年05月27日 19:13:51

ご利用誠にありがとうございました。お褒めのお言葉と貴重なご意見誠にありがとうございます。喜んでいただけたご様子嬉しく思います。ご指摘いただきました空調の音に関しましては対策を考えます。機会がございましたら是非またご利用くださいませ。スタッフ一同お越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ファミリープラン
ご利用のお部屋
【露天風呂付和室☆懐石料理orフランス料理お部屋だし】

総合5

投稿者さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ

投稿者さん 2009年04月06日 20:15:10

両親と私の3人で宿泊しました。
とっても広い和室でゆったりまったりと過ごさせて頂きました!
また、ホテルの立地は町中でしたが温泉が入っていたため、父が夜だけでなく朝も入浴を楽しんでいました。

また機会ありましたら、よろしくお願いします。


【ご利用の宿泊プラン】
ファミリープラン
12畳+6畳和室・夕食部屋だし

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宿泊年月
2009年04月
シャトレーゼホテル談露館 2009年04月08日 15:49:03

ご利用誠にありがとうございました。お褒めのお言葉ありがとうございます。こういったご意見は励みになります。これからも従業員一同全てのお客様にご満足いただける様努力してまいります。機会がございましたら是非またご利用くださいませ。また違ったご意見いただけると嬉しいです。お越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ファミリープラン
ご利用のお部屋
【12畳+6畳和室・夕食部屋だし】

460件中 441~460件表示

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