総合4
投稿者さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月26日 22:29:56
-
値引きクーポンが使えるので甲府での宿泊時には利用しています。
駅から近く施設は新しくはありませんが、落ち着きがあり清掃も行き届いています。
朝食は和洋食のセットの他、サラダや飲み物などを自由に取れるところが良かったです。
源泉掛け流しの温泉もあるので、混雑しない時間に行けばゆっくりできます。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- シャトレーゼホテル談露館 2018年11月20日 11:35:06
-
この度は数あるホテルの中からホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
清掃面、朝食に関しまして評価を頂き誠にありがとうございます。弊社の朝食はセットメニューとハーフバイキングでのご提供となります。特にフレッシュジュースの葡萄液はとても好評の商品となります。是非御利用頂けたらと思います。
またのご来館を心よりお待ち申上げております。
ホテル談露館 宿泊課 藤原
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】早い者勝ち！温泉満喫≪朝食付≫
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ダブルルーム／シングルユース★ゆとりの18平米】
総合4
らでいっしゅさんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ
- らでいっしゅさん [50代/女性] 2018年10月25日 13:36:51
-
フロントの方の接客が大変気持ち良かったです。外出をするので、タクシーを呼んでもらおうと思っていたら、もう呼んで下さってました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年10月
- シャトレーゼホテル談露館 2018年10月26日 16:49:19
-
この度は数あるホテルの中からホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフへのコメントを承りまして誠にありがとうございます。今後もお客様のご要望にお応えできるよう営業を行って参ります。
またのご来館を心よりお待ち申上げております。
ホテル談露館 宿泊課 藤原
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】早い者勝ち！温泉満喫≪朝食付≫
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン★26平米（ベッド幅120cm）】
総合5
投稿者さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月22日 17:21:29
-
駅から少し歩きますが、遠いというほどでもないです。地元の方の結婚式などで使用されることが多いそうですが、そういう「どこか懐かしい」雰囲気がとても好感持てました。（１階は無駄に広いスペースに椅子やテーブルが所在なさげに置かれていて「スペース余りまくってるのねw」と。ラウンジ？も有りますし喫煙所も外に幾つか作られているので喫煙者も安心。 客室は、年代を感じる…wという感じですが、許せる範囲…かなぁ。エアコンや窓＆天井の境目が異常に汚かったのは残念…。 ３名だったのでエキストラベッド使用しましたが、ソファにきちんと設置されていて、寝心地も悪くなかったです。 夕食の花籠御膳は見た目よりもたっぷり満足感！揚げ物も暖かく、嬉しかった！県内の酒蔵で作った幻の日本酒、美味しかった！ 朝食は和食のお膳と、ブッフェ！まぁ、ブッフェは基本形といった内容で、これ！というのはなかったです。少なく見えますが、結構お腹いっぱいになりました。ここでは、お風呂がすっごく良かったです！市内で天然温泉！この温泉目当てで来る方もいるそうです！今回のプラン、コスパは良かったかなぁと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
-
- シャトレーゼホテル談露館 2018年10月26日 16:48:06
-
この度は数あるホテルの中からホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
設備面でお客様に大変ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。エアコン、窓の清掃の強化を行いました。今後このような事が発生しないように指導を強化して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申上げております。
ホテル談露館 宿泊課 藤原
- ご利用の宿泊プラン
- 【リーズナブル！】美味しいものを少しずつ！花籠御膳付プラン≪二食付≫
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】デラックスツイン★ベッド幅120cm+ソファベッド】
総合5
投稿者さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月18日 11:25:42
-
10月8日に宿泊させていただきました。天然温泉の客室露天風呂最高です。となりのビルから見えないようにロールカーテン下せるようになっています。食事は朝食のみいただきましたが、ハーフバイキングでコーヒーが部屋へ持ち帰れるのもいいですね。従業員の方の「付かず離れず」が、自分は好きです。一つ希望を言えば、部屋に時計があるといいと思います。もしかしてあったのに自分たちが気ずかなかったのかも。またお世話になりたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- シャトレーゼホテル談露館 2018年10月26日 16:44:03
-
この度は数あるホテルの中からホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフサービスに高評価を頂きありがとうございました。時計の件確かに承りました。各客室に時計は配置しておりますが抜けてしまったものと思われます。早急に改善を行います。
またのご来館を心よりお待ち申上げております。
ホテル談露館 宿泊課 藤原
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽60】【60日前の予約で最大35％OFF】特別客室限定最安値！早い者勝ち！温泉満喫≪朝食付≫
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室★12畳+6畳+応接室＋坪庭】
総合4
投稿者さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月17日 21:17:19
-
１０月８日帰省の際利用させていただきました。古くからのホテルで、地元では有名な名前ですが、泊まるのは初めてです。駅から近いのに駐車場もあり、アクセスがとてもよいです。部屋も広々していてとてもリラックスできました。温泉は決して広くはないですが、平日だったためほとんど貸し切り状態で、お湯もとてもよく、堪能しました。スタッフの方も気さくさがちょうどよいバランスで、気軽に色々な頼みごとをすることができました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- シャトレーゼホテル談露館 2018年10月25日 16:11:47
-
この度は数あるホテルの中からホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフサービスに関しまして評価を頂き誠にありがとうございます。弊社は130周年を迎え、甲府では一番古いホテルとなりました。今後も努力を行い営業を行って参ります。
またのご来館を心よりお待ち申上げております。
ホテル談露館 宿泊課 藤原
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】デラックスダブル★24平米（ベッド幅140cm）】
総合5
monjiro6さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ
- monjiro6さん [50代/男性] 2018年10月14日 19:37:48
-
快適な時間を過ごせました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- シャトレーゼホテル談露館 2018年10月25日 16:05:27
-
この度は数あるホテルの中からホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けたとの事大変うれしく思います。是非また御利用を頂けたらと思います。
またのご来館を心よりお待ち申上げております。
ホテル談露館 宿泊課 藤原
- ご利用の宿泊プラン
- 【WEEKDAY】ご予約で最大15％OFF！ゆったりまったり旅行に最適ウィークデープラン《朝食付》
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ダブルルーム／シングルユース★ゆとりの18平米】
総合4
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月06日 20:45:31
-
露天風呂付客室は、とにかくお風呂が満足です。源泉掛け流しで、こんなにちょうど良い湯温なんて、なかなかないですよね！浴槽も広々で大変くつろぎました。最高の贅沢！
内風呂だけでなく、露天の方にもシャワーがついているとなお良いなと思いました。
一方、寝具は残念でした。うす～い敷き布団を２枚重ねてあるだけですので、寝ている間に背中が痛くなりました。洋室がシモンズベッドであるのに対して、驚くほどの格差です。うすい布団を重ねてもあまり意味がありませんので、やはり、マットレスの使用が望ましいです。あと枕ももう少しボリューム感があるものにしていただけると嬉しいなと思いました。
また、障子にはあちこちにシミや汚れがついていて、見るとなんだか惨めな気分になってくるので、なるべく目をそらしながら過ごしました。こちらも相応のサイクルで張り替えをいただけることが望ましいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- シャトレーゼホテル談露館 2018年10月10日 16:48:25
-
この度は数あるホテルの中からホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
寝具、障子などご要望を頂きましてありがとうございます。洋室と比べ確かに格差があると認識を致しました。お客様にご満足を頂けるようしっかり社内で検討を行い改善を計ります。
またのご来館を心よりお待ち申上げております。
ホテル談露館 宿泊課 藤原
- ご利用の宿泊プラン
- 【WEEKDAY】ご予約で最大15％OFF！ゆったりまったり旅行に最適ウィークデープラン《朝食付》
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室★12畳+6畳+応接室＋坪庭】
総合4
サンバ:かとりおさんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ
- サンバ:かとりおさん [60代/女性] 2018年10月02日 17:12:38
-
甲府の友人に会うために泊まりました。
友人宅からも近く、源泉掛け流しの温泉と素泊まりのプランなので、予約しました。
聞けば甲府で一番古く、格式あるホテルだそうで、スタッフの対応がとてもよかったです。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- シャトレーゼホテル談露館 2018年10月10日 16:45:52
-
この度は数あるホテルの中からホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
サービススタッフに関しまして評価を頂きありがとうございます。当ホテルは昨年130周年を迎え甲府では一番古いホテルとなります。伝統に基づきサービスを徹底しております。是非また御利用を頂けたらと思います。
またのご来館を心よりお待ち申上げております。
ホテル談露館 宿泊課 藤原
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードツイン★26平米（ベッド幅120cm）】
総合4
こまもこさんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ
- こまもこさん [40代/男性] 2018年10月01日 00:44:13
-
立地がよく駐車場が無料で利用できて助かりました。
朝食はボリュームがあり、とても美味しかったです。
ただ、老舗ということもあり、部屋が少し暗く、空調の効きが悪かったように思います。
総合的にはコスパがよかったと思えるほどとても満足しています。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- シャトレーゼホテル談露館 2018年10月10日 16:43:47
-
この度は数あるホテルの中からホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
設備面にて大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。客室の照明及び空調設備に関しまして、現在空調設備から改善を計っております。できる限り早く改善を計れるよう努力を行って参ります。
またのご来館を心よりお待ち申上げております。
ホテル談露館 宿泊課 藤原
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合2
投稿者さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月27日 10:52:42
-
今まで生きてきて宿泊した宿の中で過去最低のクオリティでした。温泉は脱衣所に人の髪の毛やゴミが落ちていてとても汚かった。「ダブルルームのシングルユース」とうたっておきながら、実際にアサインされたのはツインルームでした。大きなベットで寝たくてこのプランにしたのに、結果的にはグレードダウンでした。朝食も値段の割には質素で見栄えも暗いものばかりでした。こんなところは二度と泊まらないし、たとえタダでも泊まりません。甲府での旅行が台無しになりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- シャトレーゼホテル談露館 2018年10月10日 16:40:12
-
この度は数あるホテルの中からホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度はご宿泊の際フロント、予約時でのご案内、サービスの内容全てにおきまして大変なご迷惑をお掛けしたとの事大変申し訳ございません。ご指摘を頂きました内容に関しまして社内全体で共有をさせて頂きました。指導が至らず申し訳ございません。今後このような事が起こらぬよう徹底して営業を行って参ります。
またのご来館を心よりお待ち申上げております。
ホテル談露館 宿泊課 藤原
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総合4
たも4784さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ
- たも4784さん [40代/男性] 2018年09月23日 19:34:47
-
恐らく歴史のあるホテルなのだと思います。私の泊まった部屋は古い感じでした。
ただ、価格を考えると十分。ホテルの廊下が綺麗に絨毯をひきなおしているところと、古いままのところがあったので恐らく部屋もリニューアル済みの所もあるのだと思います。
温泉は源泉掛け流しで湯量も多く満足でした。
残念だったのは部屋のドライヤーが古く髪を乾かすのには弱すぎたこと。
朝食はとても美味しかったのでついつい食べ過ぎてしまいました。
全体としてはサービスも良く満足です。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- シャトレーゼホテル談露館 2018年10月10日 16:36:32
-
この度は数あるホテルの中からホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
設備面で大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。ご指摘の通り各客室に設置されているドライヤーに関しましては古いものが多く、現在新しいドライヤーに変更を行っている所でございます。全客室に至るまでもうしばらくのお時間がかかりますが何卒ご了承をお願い致します。
またのご来館を心よりお待ち申上げております。
ホテル談露館 宿泊課 藤原
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン★26平米（ベッド幅120cm）】
総合4
whynot0418さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ
- whynot0418さん [20代/男性] 2018年09月17日 18:51:24
-
大浴場以外は良かった。
大浴場はあまり綺麗じゃなかったのと、狭かった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年09月
- シャトレーゼホテル談露館 2018年10月10日 16:33:23
-
この度は数あるホテルの中からホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
設備面で大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。設備の修繕は段階的に社内で検討を行い改善を計って参ります。
またのご来館を心よりお待ち申上げております。
ホテル談露館 宿泊課 藤原
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室★12畳+6畳+応接室+坪庭（バストイレ付）】
総合5
投稿者さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月03日 09:08:42
-
今、まだ滞在中です。
朝食を頂き早速コメントをします
スタッフの皆さん感じが良いのですが
特に朝食担当の若い男女お二人の
笑顔、心使い最高です。
食事も種類豊富で味付けもよく
とても美味しく満足しました。
温泉も気持ち良いので露天風呂が
あるといいですね。脱衣場が狭く
残念です。部屋の洗面所まわりは
清潔感がありました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- シャトレーゼホテル談露館 2018年09月07日 15:12:05
-
この度は数あるホテルの中からホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
レストランサービスに関しまして評価を頂きありがとうございました。スタッフ一同大変励みにさせて頂きました。今後もホテル談露館を宜しくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申上げております。
ホテル談露館 宿泊課 藤原
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツイン★ベッド幅120cm+ソファベッド】
総合3
かくぴーさんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ
- かくぴーさん [50代/男性] 2018年09月02日 11:14:15
-
街中にありますが、騒音を感じることなく静かに眠れました。清掃は行き届いていますが施設の老朽化は否めないです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- シャトレーゼホテル談露館 2018年09月07日 15:10:12
-
この度は数あるホテルの中からホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
設備の老朽化に伴い、お客様に多大なご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。お客様にご満足を頂けるよう、改善を計って参ります。
是非また御利用を頂きたいと思います。
またのご来館を心よりお待ち申上げております。
ホテル談露館 宿泊課 藤原
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム／シングルユース★ゆとりの18平米】
総合3
kousei_kさんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ
- kousei_kさん [40代/男性] 2018年08月28日 17:12:16
-
甲府の街中にあるのに、天然温泉があるのは素晴らしい！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- シャトレーゼホテル談露館 2018年09月07日 15:08:22
-
この度は数あるホテルの中からホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当御ホテルは立地としては甲府駅から徒歩8分の所にございます。あまり有名ではございませんが、街中にある源泉100％のかけ流しの温泉をお楽しみ頂けます。是非また御利用を頂けたらと思います。
またのご来館を心よりお待ち申上げております。
ホテル談露館 宿泊課 藤原
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン★26平米（ベッド幅120cm）】
総合4
投稿者さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月26日 15:10:12
-
かけ流しのお風呂が大変良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- シャトレーゼホテル談露館 2018年09月07日 15:03:19
-
この度は数あるホテルの中からホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの特徴である温泉は源泉かけ流しの100％天然温泉です。黒い湯の華が特徴的で見た目も珍しく、また硫黄の匂いがする温泉です。一年を通して登山のお客様も多く訪れます。甲府にお越しになった際は是非またお立ち寄りくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申上げております。
ホテル談露館 宿泊課 藤原
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
銀娘☆さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ
- 銀娘☆さん [50代/女性] 2018年08月21日 17:10:28
-
レイトアウトが大変助かりました。午前中をお風呂にゆっくり入ったり、ブラブラ散歩できたり想像以上に良かったです。
お部屋も広くて快適でした。
ドアの開け方にコツが必要で、すんなり開きません。開かなくてイラッとはするけど防犯にはいいのかなw
アメニティの中にヘアゴムが欲しかったです。
ホテルの面積が小さいのでレストランやお風呂が小さいのが残念でした。
でも、どのスタッフも笑顔で気持ちよく対応していただけたので良かったです。また機会があったら使わせていただきます。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- シャトレーゼホテル談露館 2018年08月23日 17:26:02
-
この度は数あるホテルの中からホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
客室ドア、アメニティーのご意見大変参考になりました。改善の方向で社内で検討を行います。
またのご来館を心よりお待ち申上げております。
ホテル談露館 宿泊課 藤原
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツイン★ベッド幅120cm+ソファベッド】
総合5
takapiko7147さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ
- takapiko7147さん [50代/男性] 2018年08月20日 10:28:46
-
8月16日初めて宿泊しました。
立地・駐車場・近隣施設等コスパ最高でした。
特にフロントご担当の女性のスマートな対応が素敵でした。
早朝大浴場に行きましたら｛ピアノ生演奏｝をされてました。
さりげないサービス感動しました。
普段は湯村温泉に宿泊していましたが歓楽街が遠いので、今回御ホテルに宿泊しましたが
程よい立地でコンビニも近く満足でした。
お陰様で飲み過ぎました！
又利用させていただきます。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年08月
- シャトレーゼホテル談露館 2018年08月23日 17:20:49
-
この度は数あるホテルの中からホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルスタッフに対しまして評価を頂き誠にありがとうございます。設備面での老朽化は否めませんが、御利用を頂いたお客様に居心地の良い空間を常にご提供させて頂く事ができるよう、徹底して営業を行って参ります。
またのご来館を心よりお待ち申上げております。
ホテル談露館 宿泊課 藤原
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合5
投稿者さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月20日 09:44:12
-
フロントのスタッフはめっちゃ親切で、先に預けってもらった荷物も部屋まで届いてくれました。古いホテルでしが、部屋とベッドは広く大満足でした！
大浴場には温泉があって嬉しいですが、温度は高く入れなかったのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- シャトレーゼホテル談露館 2018年08月23日 17:09:52
-
この度は数あるホテルの中からホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
サービス面で評価を頂きましてありがとうございます。しかしながら温泉の温度が高かったとの事、ご不便をお掛けし申し訳ございません。源泉かけ流しの為、温度調整はしておりませんが、まれに高すぎる事案も報告されております。定期的に確認を行いお客様にご案内できる体制を整えたいと思います。
またのご来館を心よりお待ち申上げております。
ホテル談露館 宿泊課 藤原
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
tkbox0824さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ
忘れようと思いましたが当日の女性用大浴場騒ぎは騒ぎには驚くばかりでした今でも思い出すと虫唾が走ります併せて係の対応のまずさはマニュアル以前の問題かと思います。せっかくの旅行が台無しになりました。二度と泊まる事はありません。
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この度は数あるホテルの中からホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフの不適切な対応によりせっかくのご滞在に不愉快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。お客様のお怒りはごもっともであると社内で認識をしております。今後このような事が発生しないよう徹底して指導を行って参ります。
多大なご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
ホテル談露館 宿泊課 藤原