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シャトレーゼホテル談露館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:1590件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.49
  • 立地4.47
  • 部屋4.01
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂3.77
  • 食事4.24
宿泊年月
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サービス5

hiramiki1010さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ

hiramiki1010さん [60代/男性] 2023年08月07日 07:10:18

思ってたより建物が少し古かったですが、部屋の広さも十分あり立地場所も比較的便利で満足でした。
シャトレーゼホテルということで、アイスやおもてなしのスイーツなどもとても嬉しいサービスでした。もちろんホテルの方の対応もよく気持ちよく過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
シャトレーゼホテル談露館 2023年08月09日 16:23:00

この度は数あるホテルの中からホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

サービスに関して高評価を頂き、ありがとうございます。
ご満足頂けたと伺い、大変嬉しく思います。
当館は6月1日より「シャトレーゼホテル談露館」にリブランドオープン致しました。
現在は館内ご利用の方へ、アイスのサービスとご宿泊者様限定でウェルカムケーキ(15:00~17:00)を行っております。

また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

ホテル談露館 宿泊部 荒川

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】<朝食付>甲府随一の天然温泉&バランスの取れたご朝食でリフレッシュ!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン★26平米(ベッド幅120cm)】

サービス5

投稿者さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月05日 16:16:25

ホテルの方がとても優しく楽しく過ごせました。お菓子やアイス食べ放題も嬉しくいただきました。
お風呂が熱すぎで、入れませんでした。
お肌はツルツルになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
シャトレーゼホテル談露館 2023年08月09日 16:21:31

この度は数あるホテルの中からホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

部屋・サービス・設備に関して高評価を頂き、ありがとうございます。
楽しく過ごせたと伺い、私共も大変嬉しく思います。
当館の温泉は100%源泉掛け流しにてご用意しております。加温や加水を行っていないため、外気温に左右されることがございます。
湯量調整等、確認させて頂きます。

また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

ホテル談露館 宿泊部 荒川

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】25%OFF!早い者勝ち!天然温泉源泉かけ流し黒い湯の華が舞う≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン★26平米(ベッド幅120cm)】

サービス5

投稿者さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月30日 09:07:52

ケーキとドリンクのサービスがあって、とっても美味しいケーキでした。アイスも無料食べ放題で種類も沢山あり大満足です。部屋は不思議な形でしたが広くてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
シャトレーゼホテル談露館 2023年08月04日 12:34:35

この度は数あるホテルの中からホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

サービスに関して高評価を頂きまして、ありがとうございます。
当館は6月1日より「シャトレーゼホテル談露館」にリブランドオープン致しました。
現在は館内ご利用の方へ、アイスのサービスとご宿泊者様限定でウェルカムケーキ(15:00~17:00)を行っております。
ウェルカムケーキはシャトレーゼのプレミアムブランド YATSUDOKI のケーキのご提供をしております。
お楽しみ頂けたと伺い、私共も大変嬉しく思います。

また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

ホテル談露館 宿泊部 荒川

ご利用の宿泊プラン
【お部屋おまかせ/素泊まり】<特別料金>予定が合えば一番お得!なるべく安く宿泊したい方に♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】おまかせ客室(二人利用)】

サービス5

投稿者さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月23日 06:05:59

夏休み始めの週末に宿泊しました。チェックイン時間より少し早く到着したのですが、ウェルカムケーキとドリンクが頂ける時間でしたので先に利用。早かったので全種類説明までしていただき、じっくり選んで美味しくいただきました。温泉も早々に利用。とろりとしたお湯で好みでした。
総じて言えるのは、フロントの方がどなたも皆さん心のこもった対応をしてくださり、大変満足でした。ビジネスライクに丁寧なではなく、暖かい感じが印象的でした。
個人的にひとりだけ残念だったのは部屋の空調のパネルが光ったままで、寝る時暗いのが好きな私はつらかったです。
でも、また甲府に来た時には利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年07月
シャトレーゼホテル談露館 2023年07月25日 17:35:42

この度は数あるホテルの中からホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

サービス・立地・お風呂に関して高評価を頂き、ありがとうございます。
当館は6月1日より「シャトレーゼホテル談露館」にリブランドオープン致しました。
現在は館内ご利用の方へ、アイスのサービスとご宿泊者様限定でウェルカムケーキ(15:00~17:00)を行っております。
温泉は100%天然かけ流しにてご用意しております。ふわふわと舞う湯の華とほのかに香る硫黄が特徴でございます。
また、スタッフに関するお褒めのお言葉もありがとうございます。スタッフの励みにさせて頂きます。

また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております

ホテル談露館 宿泊部 荒川

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】甲府駅から徒歩約8分!黒い湯ノ花が舞う天然温泉とスイーツを堪能 ※7/1泊~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン★26平米(ベッド幅120cm)】

サービス5

投稿者さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月10日 07:43:51

スタッフの方の対応がとてもよく外食しに行く際には気づいて周辺のマップを渡して頂きました。シャトレーゼのアイスも食べ放題でアイス好きにはたまらないホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年07月
シャトレーゼホテル談露館 2023年07月10日 12:59:44

この度は数あるホテルの中からホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

サービス・立地に関して、高評価を頂きましてありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
当館は6月1日より「シャトレーゼホテル談露館」にリブランドオープン致しました。
現在は館内ご利用の方へ、アイスのサービスとご宿泊者様限定でウェルカムケーキ(15:00~17:00)を行っております。

また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

ホテル談露館 宿泊部 荒川

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】早い者勝ち!温泉満喫≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル★18平米(ベッド幅140cm)】

サービス5

投稿者さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月10日 06:13:05

子供の大学の父母会があり、仕事でもお世話になっているため宿泊しました。宿泊は2度目でしたが、遠方から車で到着し平置きの無料駐車場に停めさせていただきました。
シャトレーゼさんのホテルになりましたが、利用者はアイス、宿泊者はケーキも無料でいただくことができます。
甲府の中心部にありながら天然温泉にも入ることができ夫婦でゆっくりとした時間を過ごすことができました。機会があれば又,利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
シャトレーゼホテル談露館 2023年07月10日 12:24:04

この度は数あるホテルの中からホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

サービス・立地に関して高評価を頂きまして、ありがとうございます。
以前にもご宿泊いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
当館の駐車場は正面駐車場と立体駐車場・第二駐車場がございます。
敷地内にご駐車いただければ、無料でご利用いただけます。
お車でご来館の際はフロントにてお車の鍵をお預かりし、スタッフが移動させていただくこともございますので、ご了承くださいませ。

また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

ホテル談露館 宿泊部 荒川

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】早い者勝ち!温泉満喫≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン★ベッド幅120cm+ソファベッド】

サービス5

投稿者さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月07日 18:53:40

7/5に宿泊しました。
サービス、接客ともに満足でした。
建物は古い為か昭和感があり、部屋は清掃がいまいちでした。
食事はなしだったのでわかりませんが、お風呂は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
シャトレーゼホテル談露館 2023年07月10日 11:59:18

この度は数あるホテルの中からホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

サービスに関して、高評価を頂きまして、ありがとうございます。
しかしながら、お部屋の清掃に関しましてご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
清掃スタッフへ共有させていただきました。


また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

ホテル談露館 宿泊部 荒川

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】25%OFF!早い者勝ち!天然温泉源泉かけ流し黒い湯の華が舞う≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードツイン★26平米(ベッド幅120cm)】

サービス5

minyamamさんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ

minyamamさん [40代/女性] 2023年07月03日 09:34:39

初めて宿泊しました。
お部屋は、普通です。
大浴場のお湯が少し熱めだったのでゆっくり浸かれなかったのが残念でした。

スタッフさんの対応も素晴らしく、シャトレーゼのアイス食べ放題などのサービスもとても良かったです。また宿泊させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
シャトレーゼホテル談露館 2023年07月04日 12:00:29

この度は数あるホテルの中からホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

サービスに関して高評価を頂きまして、ありがとうございます。
当館の温泉は100%天然かけ流しにてご用意しております。そのため、外気温によって温度が変化することがございます。
また、スタッフに関してお褒め頂き、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの励みにさせて頂きます。


また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

ホテル談露館 宿泊部 荒川

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】25%OFF!早い者勝ち!天然温泉源泉かけ流し黒い湯の華が舞う≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル★18平米(ベッド幅140cm)】

サービス5

ひらマン4587さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ

ひらマン4587さん [50代/男性] 2023年06月29日 08:43:09

6月28日に宿泊しました。

良かったところ
①チェックイン時間より大分早く着いてしまったが車を預かってもらえた。
②フロントの前の椅子に座ってチェックインの時間を待っていると、ウエルカムドリンクとウエルカムケーキの案内をいただいた。車を預ける時に名前を言っただけなのに、名前で声をかけられたのに驚きました。
③設備は古いけど掃除は行き届いている。(窓際の古いエアコンはホコリまみれですが・・・)
④脱衣所が狭かったけど、ぬるぬるの温泉はとても気持ち良かった。
⑤知覚過敏で2個しか食べれなかったけど、アイス食べ放題は嬉しいサービス。

悪かったところ
①トイレの扉が内開きで、中で倒れたら助からないな、と思った。
②トイレの水洗が弱く流れが悪い。
③朝食をいただいたが、山梨色があまり感じられず、どこにでもある普通の内容だった。ぶどうのジュースは美味しかったです。
④ベッドの近くにコンセントが無い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
シャトレーゼホテル談露館 2023年07月02日 17:55:33

この度は数あるホテルの中からホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

総合にて高評価を頂きまして、ありがとうございます。
良かったところ、悪かったところをお教えいただき、重ねて御礼申し上げます。
少しずつではございますが、改善していけるよう
努めて参ります。
コンセントに関しましては、延長コードをフロントにてお貸出ししておりますので、ご連絡いただければ、
お部屋までお届けさせて頂きます。


また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

ホテル談露館 宿泊部 荒川

ご利用の宿泊プラン
【WEEKDAY】ご予約で最大10%OFF!ゆったりまったり旅行に最適ウィークデープラン《朝食付》
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン★26平米(ベッド幅120cm)】

サービス5

投稿者さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月24日 08:44:35

スタッフさんの対応がよく気持ちよく過ごせました。また、シャトレーゼ提携のホテルということで、お菓子やアイスも食べれて満足です。次泊まるときは、食事付きも試してみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
シャトレーゼホテル談露館 2023年06月24日 18:17:36

この度は数あるホテルの中からホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

総合にて高評価を頂きまして、ありがとうございます。
当館は6月1日より「シャトレーゼホテル談露館」にリブランドオープン致しました。
ウェルカムスイーツやアイスのサービスにお喜び頂き、私共も大変嬉しく思います。

また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

ホテル談露館 宿泊部 荒川

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】25%OFF!早い者勝ち!天然温泉源泉かけ流し黒い湯の華が舞う≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル★18平米(ベッド幅140cm)】

サービス5

つか3214さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ

つか3214さん [20代/女性] 2023年06月21日 06:03:32

ウェブカムスーツでケーキと飲み物を出していただいたり、アイス食べ放題があったりと、子供には最高なことがたくさんありました。
子供連れなので和室を取ったのですが、広くて外を綺麗で大満足です。
子供が泣いても気にしないでいい感じがあって、とっても嬉しいです。
でも、部屋のお風呂の掃除が少し残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
シャトレーゼホテル談露館 2023年06月22日 14:05:17

この度は数あるホテルの中からホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

総合にて高評価を頂きまして、ありがとうございます。
当館は6月1日より「シャトレーゼホテル談露館」にリブランドオープン致しました。
現在は館内ご利用の方へ、アイスのサービスとご宿泊者様限定でウェルカムケーキ(14:00~17:00)を行っております。
お子様にもお喜びいただけたと伺い、大変うれしく思います。
しかしながら、お部屋のお風呂の清掃に関して、
ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
清掃スタッフに共有し、確認させて頂きます。

また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

ホテル談露館 宿泊部 荒川

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】25%OFF!早い者勝ち!天然温泉源泉かけ流し黒い湯の華が舞う≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【和室★12畳+6畳+応接室+坪庭(バストイレ付)】

サービス5

ひめさま6754さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ

ひめさま6754さん [50代/女性] 2023年06月20日 09:00:49

ウエルカムスイーツ&ワインが最高です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
シャトレーゼホテル談露館 2023年06月20日 17:04:23

いつも数あるホテルの中からホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

総合にて高評価を頂きまして、ありがとうございます。

当館は6月1日より「シャトレーゼホテル談露館」にリブランドオープン致しました。
ご宿泊者様限定のウェルカムケーキ(14:00~17:00)をお愉しみ頂けたと伺い、私共も大変嬉しく思います。


また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

ホテル談露館 宿泊部 荒川

ご利用の宿泊プラン
【さき楽21】【21日前の予約で最大15%OFF】早い者勝ち!温泉満喫≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム/シングルユース★ゆとりの18平米】

サービス5

投稿者さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月26日 17:53:39

温泉目当てで宿泊しました。結婚式場もあり老舗のホテルなのに、温泉の泉質は温泉旅館のような本格的なお湯でした。源泉掛け流しで湯の花がたっぷり漂っていてとても気持ちが良かったです。若干狭いので、人数制限があり、入りたい時にフロントに電話してからフロントに鍵をもらい入るシステムでした。おかげでだいたい1人でゆっくり入ることができ、また、何度も入りたくて申し訳ないなと思いながら電話しても、いつもフロントの方が明るく優しく丁寧に応対してくださり嬉しかったです。スリッパが女性には大きすぎた事、浴衣があったけど丹前がなかった事、枕が低すぎた事がちょっと残念でしたが、古いながらもきちんと掃除されていて、照明が暗くてもその分いくつかライトが置いてあって工夫されていたり、とても気持ちよく滞在できました。フロントの方も本当にいつでも明るく優しくて良かったです。また機会があれば是非宿泊して温泉を楽しみたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
シャトレーゼホテル談露館 2023年05月28日 16:38:06

この度は数あるホテルの中からホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

総合にて高評価を頂きまして、ありがとうございます。
スタッフや温泉のシステムに関しましてお褒め頂き、重ねて御礼申し上げます。
新型コロナウイルス感染症が5類感染症に移行され、
温泉の人数制限は緩和致しました。しかし、当館の温泉はあまり大きい温泉ではないことから、ロッカーの鍵は引き続きフロントにて管理させて頂きます。
ご利用の際は、引き続き一度フロントへ空き状況確認のお電話をして頂き、フロントまでお越しくださいませ。

また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

ホテル談露館 宿泊課 荒川

ご利用の宿泊プラン
【17時インで12%OFF♪】【素泊り】レイトチェックインプラン☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードツイン★26平米(ベッド幅120cm)】

サービス5

筋トレサラリーマンさんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ

筋トレサラリーマンさん [50代/男性] 2023年04月07日 18:19:58

立地が良く部屋も広いのですが古さが目立ちました。古いホテルはベット横にコンセントがないので非常に不便でした。朝食はバイキングでなかったのが残念でしたが味は悪くありませんでした。風呂は広く遅い時間でも入れるのが良かったですが温度が低く体を温めることが出来ませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
シャトレーゼホテル談露館 2023年04月08日 14:40:48

この度は数あるホテルの中からホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

サービス・立地に関して高評価を頂き、ありがとうございます。
コンセントに関しましては、フロントにて延長コードのお貸出しを行っておりますので、お申し付けくださいませ。
また、朝食に関しまして現在は和食のセットメニューでのご用意をさせて頂いております。


また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

ホテル談露館 宿泊課 荒川

ご利用の宿泊プラン
【さき楽21】【21日前の予約で最大15%OFF】早い者勝ち!温泉満喫≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム/シングルユース★ゆとりの18平米】

サービス5

投稿者さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月23日 21:18:43

ホテルもお部屋もとっても古いですが、そんなこと気にならないぐらい温泉が最高でした。コンセントがベッド脇にないのが少し残念でしたが…
温泉は定員3名までとのお話で、入りたい前に空いているかフロントに確認が必要な為、少し面倒でしたが常に貸切でお湯を堪能することができました。
今回、素泊まりプランでの宿泊でしたが、甲府は飲食店が沢山あり困ることはなかったです。
一度談露館の温泉に入ってみたく今回はパートナーに付き合ってもらいましたが、次回は1人でふらっと泊まりに来たいなぁと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年03月
シャトレーゼホテル談露館 2023年03月24日 16:34:47

この度は数あるホテルの中からホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

サービス・温泉に関しまして高評価を頂きまして、誠にありがとうございます。
当館の温泉は100%天然かけ流しにてご用意しております。ほのかに香る硫黄とふわふわと舞う湯の華が特徴でございます。
また、やまなしグリーンゾーン認証に伴い、現在は人数制限を行っております。
男性4名様・女性3名様まででご利用いただいております。
フロントでお電話にて空き状況をご確認いただき、フロントにてロッカーの鍵をお渡ししてからのご利用をお願いしております。
ご不便をおかけしてしまいますが、ご理解いただきましてありがとうございます。

また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

ホテル談露館 宿泊課 荒川

ご利用の宿泊プラン
【17時イン&9時アウトで15%OFF♪】【素泊り】ショートステイプラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン★26平米(ベッド幅120cm)】

サービス5

buyo7616さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ

buyo7616さん [30代/女性] 2023年01月18日 11:17:41

立地が良く、温泉素晴らしい!また是非泊まりたいホテルです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
シャトレーゼホテル談露館 2023年01月21日 18:26:56

この度は数あるホテルの中からホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

総合にて高評価を頂きまして、ありがとうございます。
当館の温泉は100%天然かけ流しにてご用意しております。
ふわふわと舞う湯の華とほのかに香る硫黄が特徴でございます。
はじめて入られる方は驚かれることが多いですが、
じっくりと浸かっていただければ、泉質の良さを
お分かりいただけるかと思います。


また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

ホテル談露館 宿泊課 荒川

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】25%OFF!早い者勝ち!天然温泉源泉かけ流し黒い湯の華が舞う≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室★12畳+6畳+応接室+坪庭】

サービス5

kmj7765さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ

kmj7765さん [50代/男性] 2023年01月15日 14:54:23

帰省のため二連泊させていただきました。
初めての宿泊でしたが全体的に大変良い印象でした。
お風呂は特に良かったです、コロナ対応で人数規制をかけていますが、何時でも入浴できます、泉質もとてもよくかったです。朝食付きですがビュッフェからプレートに変わったようでした、飲み物のみブッフェ継続です、私はプレートの方が安心して頂けるのでブッフェより好きです、味もよく量も割と多くて満腹になります、二日目のメニューが変わるようでしたが同じメニューでした、途中でスタッフが気付いたようで、おかずがさらにワンプレート届き食べきれず残してしまい申し訳なかったです。残念なことは喫煙部屋しかなく消臭剤を使ってもたばこの匂いがきつかった事とベッドは柔らかくて自分好みではなかったことで総合
4としましたが、フロントやレストランの方達の対応はとてもホスピタリティーあふれる対応で満点だと思います。また帰省の際は利用させていただきます、ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
シャトレーゼホテル談露館 2023年01月17日 18:45:02

この度は数あるホテルの中からホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

総合にて高評価を頂きまして、ありがとうございます。
スタッフのホスピタリティに関して、満点とおっしゃっていただき、恐縮でございます。

また、当館の温泉は決して広くはございません。
皆さまに安心・安全にご利用いただけるよう、人数制限を行っております。
ご協力ありがとうございます。

朝食に関しましては、以前は和定食と洋食のハーフブッフェをご用意しておりました。
しかし、新型コロナウイルス感染症感染予防対策の一環として、ハーフブッフェを中止させて頂いております。
2泊目のご朝食をスタッフが間違えてご提供してしまい、大変申し訳ございませんでした。

お部屋の禁煙・喫煙に関しましては事前にご連絡を頂ければ、空きがあれば禁煙部屋へのお振替や消臭対応をさせて頂いております。
完全ににおいを取りきることはできませんが、可能な限り消臭対応をさせて頂いておりますので、
事前にご連絡いただければと思います。


また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

ホテル談露館 宿泊課 荒川

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】☆ご出張やご旅行に連泊で最大10%OFF☆≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードツイン★26平米(ベッド幅120cm)】

サービス5

あき1928さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ

あき1928さん [50代/男性] 2023年01月15日 09:35:10

お風呂、非常に気持ち良かったです。寝具は布団ではなくベッドの導入をご検討いただけないでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
シャトレーゼホテル談露館 2023年01月17日 17:38:33

この度は数あるホテルの中からホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

総合にて高評価を頂きまして、ありがとうございます。
ご利用いただきましたお部屋は、当館に部屋のみの、露天風呂付客室でございます。
時間や人を気にすることなく、温泉をご利用いただけます。
温泉をお褒め頂きまして、ありがとうございます。
また、ベッドの件に関しましては、上長へ報告させて頂きます。

また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

ホテル談露館 宿泊課 荒川

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】早い者勝ち!温泉満喫≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室★12畳+6畳+応接室+坪庭】

サービス5

投稿者さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月28日 18:24:41

12月24日に宿泊しました。
甲府駅から近く、駐車場もあったので便利でした。
温泉は入場制限がありましたがスムーズに対応してくれたのでゆっくりと入ることができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年12月
シャトレーゼホテル談露館 2022年12月29日 17:43:36

この度は数あるホテルの中からホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

総合にて高評価を頂きまして、ありがとうございます。
当館は甲府駅より徒歩約8分に位置し、繁華街も近くにございます。
ご宿泊の方は無料で当館敷地内の駐車場をご利用頂いております。

また、温泉は新型コロナウイルス感染症感染予防対策の一環として、人数制限を行っております。
男性4名様、女性3名様までご利用頂けます。
時間帯によっては混み合うこともあり、お待たせしてしまいますが、安心・安全のため、ご協力いただければ幸いです。
満席になってしまった場合には、空き次第お部屋へご連絡させて頂いております。

また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

ホテル談露館 宿泊課 荒川

ご利用の宿泊プラン
【17時インで12%OFF♪】【素泊り】レイトチェックインプラン☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードダブル★18平米(ベッド幅140cm)】

サービス5

投稿者さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月13日 08:07:38

天然温泉との事でしたが、入浴4人までで、空きを確認してからとの事でしたので、行かなかった。
フロアに自販機があったので、便利だった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
シャトレーゼホテル談露館 2022年12月14日 15:19:01

この度は数あるホテルの中からホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

総合にて高評価を頂きまして、ありがとうございます。
温泉に関しては、現在新型コロナウイルス感染症感染防止対策の一環として人数制限を行っております。
最大男性4名様・女性3名様まででご案内しております。
フロントにてロッカーの鍵をお渡し人数管理をさせて頂いております。
ご不便をおかけいたしますが、ご協力をお願い申し上げます。



また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

ホテル談露館 宿泊課 荒川

ご利用の宿泊プラン
【17時イン&9時アウトで15%OFF♪】【素泊り】ショートステイプラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン★26平米(ベッド幅120cm)】

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