この度は、数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をお選びいただき、
ご利用頂きまして誠にありがとうござました。
また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当館ではチェックイン前やチェックアウト後にフロントにてお荷物のお預かりを行っております。
ぜひ当館を拠点に観光もお楽しみ頂ければ幸いです。
また、温泉施設もご利用頂きましてありがとうございます。
当館の温泉は天然かけ流しにてご用意しておりますため、外気温によって温度が左右することがございます。
のんびりご利用頂けたと伺い、大変嬉しく思います。

しかしながら、ドアの開け方やエアコンの音に関してご迷惑おかけし、申し訳ございません。
アメニティバーは今月から1Fに設置させていただきました。
ご用意しているアメニティも試行錯誤をしておりますので、マウスウォッシュも検討させていただきます。

今後もホテルの魅力づくりや、サービスの向上に努めてまいりますので、
引き続きご愛顧賜りますよう切にお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

シャトレーゼホテル談露館

この度は、数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をお選びいただき、
ご利用頂きまして誠にありがとうござました。
また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当館の朝食は５月にリニューアル致しました。
和食のお膳の他にハーフバイキングコーナーをご用意しており、
そちらではごはんやパン、シャトレーゼのヨーグルトもお楽しみ頂けます。
小さなお子様向けにキッズプレートもご用意がございます。こちらは事前予約制となっておりますので、
お電話など頂ければ、ご用意しております。

また、当館は今年で138周年を迎え、甲府では一番古くから営業しているホテルでございます。
決して新しい施設ではございませんが、これまでの歴史や伝統を大切に営業を行っております。
お部屋に関してお褒めの御言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
当館では様々なお部屋タイプをご用意しており、ツインやダブルの他に和室のご用意もございます。
利用背景によって使い分けも頂けますので、ぜひその際は他のお部屋もお試し頂ければ幸いです。

今後もホテルの魅力づくりや、サービスの向上に努めてまいりますので、
引き続きご愛顧賜りますよう切にお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

シャトレーゼホテル談露館

この度は、数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をお選びいただき、
ご利用頂きまして誠にありがとうござました。
また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お誕生日という大切な日に当館をお選び頂きましたこと、大変嬉しく思います。
今回ご利用頂きましたお食事は華籠御膳かステーキ御膳でお選び頂けるプランで、
カジュアルなお膳のご夕食をお楽しみ頂けます。

また、お選び頂きましたデラックスダブルのお部屋はソファーを備え付けた広めの作りとなっております。
１名様でも２名様でも手狭と感じることなくお過ごしいただけるかと存じます。

しかしながら、温泉のご利用に関してご不便をおかけし、申し訳ございません。
当館の温泉は決して広くはございませんため、
フロントにてロッカーのカギを管理し、人数を制限しております。
皆様に当館自慢の温泉をご堪能頂きたく、工夫をして営業を行っております。

今後もホテルの魅力づくりや、サービスの向上に努めてまいりますので、
引き続きご愛顧賜りますよう切にお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

シャトレーゼホテル談露館

この度は、数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をお選びいただき、
ご利用頂きまして誠にありがとうござました。
また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

アイスのサービスが嬉しかったと伺い、大変嬉しく思います。
全種類制覇、おめでとうございます。こちらは時期によっても種類を変えてご用意しておりますので、
また機会があれば、ご利用頂ければ幸いです。

当館の温泉は決して広くはございません。
そのため、フロントにてロッカーのカギを管理し、人数制限を行っております。
当館自慢の温泉を皆様にご堪能頂きたく、工夫をして営業を行っております。
ご理解頂ければ幸いです。
朝食は先月からリニューアルし、山梨の食材を使った朝食をご用意しております。

今後もホテルの魅力づくりや、サービスの向上に努めてまいりますので、
引き続きご愛顧賜りますよう切にお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

シャトレーゼホテル談露館

この度は、数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をお選びいただき、
ご利用頂きまして誠にありがとうござました。
また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

提携駐車場の件でご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
ご宿泊者様は当館から2～3分のココリという商業施設の駐車場をご案内しております。
７月よりお車でのご来館のお客様には1台1泊1,000円を申し受けることとなりました。
ご了承頂ければ幸いです。

またウェルカムスイーツのサービスもお喜びいただけたと伺い、大変嬉しく思います。

今後もホテルの魅力づくりや、サービスの向上に努めてまいりますので、
引き続きご愛顧賜りますよう切にお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

シャトレーゼホテル談露館

この度は、数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をお選びいただき、
ご利用頂きまして誠にありがとうござました。
また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

快適にすごせたと伺い、大変嬉しく思います。
当館の温泉は源泉かけ流しにてご用意をしております。
ふわふわと舞う湯の華とほのかに香る硫黄が特徴でございます。
じっくりと浸かって頂ければ泉質の良さを感じて頂けるかと存じます。

今後もホテルの魅力づくりや、サービスの向上に努めてまいりますので、
引き続きご愛顧賜りますよう切にお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

シャトレーゼホテル談露館

いつも、数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をお選びいただき、
ご利用頂きまして誠にありがとうござました。
また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

帰省のたびに当館をご利用頂いていると伺い、大変嬉しく思います。
当館では館内をご利用の皆様へアイスのサービスを行っております。
こちらではシャトレーゼの店舗でも購入頂ける商品をお召し上がり頂けます。
時期や季節によっても種類を変えてご用意しておりますので、そちらもお楽しみ頂ければ幸いです。

今後もホテルの魅力づくりや、サービスの向上に努めてまいりますので、
引き続きご愛顧賜りますよう切にお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

シャトレーゼホテル談露館

この度は、数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をお選びいただき、
ご利用頂きまして誠にありがとうござました。
また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

スタッフに関して暖かいお言葉を頂きまして、ありがとうございます。
頂きましたお言葉はスタッフへ共有させていただきます。
スタッフの日々の励みになります。

また、ご指摘も頂きましてありがとうございます。
社内で一度検討させていただきます。

お食事の記載に関してですが、
今回お選び頂きましたプランはスタンダード会席のご夕食が付いたプランでございます。
スタンダード会席はメイン料理を黒毛和牛ハンバーグまたは海鮮鍋でお選び頂けますが、事前準備の関係で事前にお決め頂いております。
指定がない場合には黒毛和牛ハンバーグにてご用意をさせていただいております。

今後もホテルの魅力づくりや、サービスの向上に努めてまいりますので、
引き続きご愛顧賜りますよう切にお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

シャトレーゼホテル談露館

この度は、数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をお選びいただき、
ご利用頂きまして誠にありがとうござました。
また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

アイスのサービスに関してお褒めの御言葉を頂き、ありがとうございます。
こちらは「アイスは好きなだけ食べてもらいたい」という創業者の強い想いでスタートしたサービスでございます。当ホテルは、１４種類程度のアイスをご準備しております。実際にシャトレーゼの店舗でもお買い求め頂けるアイスをお召し上がり頂けます。

今後もホテルの魅力づくりや、サービスの向上に努めてまいりますので、
引き続きご愛顧賜りますよう切にお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

シャトレーゼホテル談露館

この度は、数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をお選びいただき、
ご利用頂きまして誠にありがとうござました。
また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

日頃からシャトレーゼをご愛顧頂いていると伺い大変嬉しく思います。
また、満足度が高い内容と高評価を頂き、ありがとうございます。
当館はご宿泊者様限定でウェルカムスイーツのサービスを行っております。
ケーキは1FのYATSUDOKIカフェで一つ一つお作りしております。

また、今回お選び頂きましたプランは鉄板焼きのご夕食付プランで、こちらでは鹿児島県産の黒牛をお召し上がり頂けます。
鉄板焼きの料理人もお褒め頂きまして、ありがとうございます。早速本人へ伝えさせて頂きました。入社して懸命に練習を重ね、先日デビューしたばかりでしたので、本人も大変喜んでおりました。


アイスのサービスは当館をご利用頂きました皆様ご利用頂けます。
こちらは館内をご利用の皆様ご利用頂けます。
アイスは１４種類ご用意しており、実際のシャトレーゼの店舗でもご購入頂ける商品をお召し上がり頂けます。

また、当館の温泉は源泉かけ流しにてご用意しております。
ふわふわと舞う湯の華とほのかに香る硫黄が特徴の黒湯でございます。
加温や加水を行っていないため、外気温によって温度が左右されることがございますが、
そちらもお楽しみ頂ければ幸いです。

今後もホテルの魅力づくりや、サービスの向上に努めてまいりますので、
引き続きご愛顧賜りますよう切にお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

シャトレーゼホテル談露館

この度は、数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をお選びいただき、
ご利用頂きまして誠にありがとうござました。
また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ウェルカムスイーツが美味しかったと伺い、大変嬉しく
思います。
こちらのサービスはご宿泊者様限定でご用意しております。
ケーキは当館1FのYATSUDOKIカフェで一つ一つお作りしております。
実際に店舗でも販売しているケーキをお召し上がり頂けます。

今後もホテルの魅力づくりや、サービスの向上に努めてまいりますので、
引き続きご愛顧賜りますよう切にお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

シャトレーゼホテル談露館

この度は、数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をお選びいただき、
ご利用頂きまして誠にありがとうござました。
また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

また利用したいと伺い、大変嬉しく思います。
当館ではご宿泊者様限定でウェルカムスイーツのサービスを行っております。14：00～17：00にご到着された皆様へYATSUDOKIのケーキをご用意しております。
また、温泉や立地に関してもお褒めの御言葉を頂きまして、ありがとうございます。

今後もホテルの魅力づくりや、サービスの向上に努めてまいりますので、
引き続きご愛顧賜りますよう切にお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

シャトレーゼホテル談露館

この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をお選びいただき、ご利用頂きまして誠にありがとうござました。また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

出張の疲れが取れたと伺い、大変嬉しく思います。
当館の温泉は天然かけ流しでご用意をしております。
ふわふわと舞う湯の華とほのかに香る硫黄が特徴の黒湯でございます。
加温や加水を行っていないため、外気温によって温度が左右されることがありますが、そちらも天然かけ流しならではでお楽しみ頂ければ幸いです。

また、当館をご利用頂いた皆様へアイスのサービスを行っております。
こちらでは14種類ほどシャトレーゼのアイスをご用意しております。
こちらは実際にシャトレーゼの店舗でもお買い求め頂ける商品をご用意しております。

今後もホテルの魅力づくりや、サービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう切にお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
シャトレーゼホテル談露館

この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をお選びいただき、ご利用頂きまして誠にありがとうござました。また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お部屋に関してお褒め頂き、ありがとうございます。
「気持ち良かった」と伺い、大変嬉しく思います。
頂きましたお言葉は清掃スタッフへ共有させていただきます。
スタッフの日々の励みになります。
また温泉施設は決して大きな温泉ではございませんため、フロントにて人数制限を行っております。
当館自慢の温泉を皆様にご堪能頂きたく、工夫をして営業を行っております。

朝食に関してご指摘頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
明るさ・導線に関しては今一度確認させていただきます。
朝食のお膳は今月リニューアルし、多くのお客様より好評頂いております。

スタッフに関してサービスの差があり、申し訳ございません。こちらの指導不足によるものでございます。
全員が均等なサービスを行えるよう、指導して参ります。

今後もホテルの魅力づくりや、サービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう切にお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
シャトレーゼホテル談露館

この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をお選びいただき、ご利用頂きまして誠にありがとうござました。また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ウェルカムスイーツやアイスのサービス、温泉に関してお褒めの御言葉を頂きまして、ありがとうございます。
ウェルカムスイーツはご宿泊者様限定のサービスでございます。
1Fにございます、YATSUDOKIカフェでお作りしたケーキをお召し上がり頂けます。
実際にカフェや他店舗で販売しているケーキをお召し上がり頂けます。
また、アイスのサービスは当館をご利用頂いた皆様にご利用頂けます。
時期や季節によって種類を変えてご用意しております。

温泉施設もご利用頂きまして、重ねて御礼申し上げます。当館の温泉は源泉かけ流しにてご用意しております。
ふわふわと舞う湯の華とほのかに香る硫黄が特徴の黒湯でございます。
多くのお客様よりご好評頂いており、体の調子がよくなったと通ってくださる方もいらっしゃいます。

今後もホテルの魅力づくりや、サービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう切にお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
シャトレーゼホテル談露館

この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をお選びいただき、ご利用頂きまして誠にありがとうござました。また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お暑い中、当館へお越し頂きまして、ありがとうございます。
当館では館内をご利用頂きました皆様へアイスのサービスを行っております。
14種類のシャトレーゼのアイスをご用意しております。
気分によってお選び頂けるよう、系統の違うアイスもご用意しております。

また、当館は今年で138周年を迎えた施設でございます。
「ホテル談露館」としての伝統や格式を引継ぎ、
「シャトレーゼホテル談露館」として営業を行っております。
これまでの談露館の歴史をつなぎつつ、いつの時代もお客様に満足いただける、「常に新しい老舗ホテル」
としてこれからも歩んでまいります。

今後もホテルの魅力づくりや、サービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう切にお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
シャトレーゼホテル談露館

この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をお選びいただき、ご利用頂きまして誠にありがとうござました。また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

大変満足と伺い、大変嬉しく思います。
客室は清掃スタッフ一人一人が責任感を持って丁寧に清掃しております。
頂きました暖かいお言葉が清掃スタッフへ伝えさせていただきます。

また、ご夕食・ご朝食に関してご指摘頂きましてありがとうございます。
すぐにレストランスタッフへ伝え、改善するよう指導致します。

今後もホテルの魅力づくりや、サービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう切にお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
シャトレーゼホテル談露館

この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をお選びいただき、ご利用頂きまして誠にありがとうござました。また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

リピートして頂けると伺い、大変嬉しく思います。
当館ではご宿泊者様限定でウェルカムスイーツのサービスと館内をご利用頂いた皆様へアイスのサービスを行っております。
アイスのサービスは14種類のシャトレーゼのアイスをご用意しております。
時期や季節によって種類を変えておりますので、そちらもお楽しみ頂ければ幸いです。

また、今回ご利用頂きましたお部屋はデラックスツインルームで１台ソファーベッドをご用意することで3名様までご利用頂けます。
2名様でのご利用の際にはソファーとしてご利用いただけ、ゆったりとお寛ぎ頂けます。

今後もホテルの魅力づくりや、サービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう切にお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
シャトレーゼホテル談露館