この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

総合にて高評価を頂きまして、ありがとうございます。
また、お部屋やお料理、ウェルカムスイーツやアイスのサービス、立地に関してお褒め頂き、重ねて御礼申し上げます。

当館は決して新しい施設ではございませんが、
これまでの歴史や伝統を大切に、スタッフも心を込めて清掃させていただいております。
お褒め頂きましてありがとうございます。
頂きましたお言葉は清掃スタッフへ共有し、日々の励みにさせていただきます。

また、今回お選び頂きましたご夕食はメイン料理を黒毛和牛ハンバーグと海鮮鍋でお選びいただけます。
他にも黒毛和牛しゃぶしゃぶ会席や黒毛和牛のステーキ会席もご用意しておりますので、
ぜひお試しいただければ幸いです。

ウェルカムスイーツもご利用頂きましてありがとうございます。
営業時間が限られてはしまいますが、当館にご宿泊された方へご用意させていただいております。（営業時間　14：00～17：00）
ウェルカムドリンクもご好評いただいておりますぶどうジュースをはじめ、シャトレーゼの樽出し生ワイン２種（シャルドネ・カベルネ）をご用意しております。

お風呂に関しましては当館の温泉はあまり大きな施設ではなく、混雑回避のため、フロントにてロッカーのカギを管理しております。
お待たせしてしまうこともございますが、皆様に温泉をお楽しみいただけるよう今後も工夫しながら、営業して参ります。
温度に関しましてご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
現在は源泉掛け流しでのご用意となっており加温・加水等を行っていない為、湯温は外気温に左右されます。
極力湯温を安定してご提供できる様スタッフによる定期的な確認を行うと共に、現在湯量の減少が見受けられたので調査を行っております。
湯量減少の原因の特定を早急に行い、社内で改善計画を検討して参ります。

また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

シャトレーゼホテル談露館　宿泊　荒川

この度は数あるホテルの中からホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

総合にて高評価を頂きまして、ありがとうございます。
また、ウェルカムスイーツや温泉、朝食に関してもお褒めのお言葉を頂き、大変うれしく思います。

当館駐車場に関して、わかりにくく申し訳ございません。
フロントにてお車のカギをお預かりし、スタッフが移動させていただくことがございます。
夜、お車でのお出かけや、荷物の出し入れがある場合は立体駐車場ではなく出入り可能なところへ移動させていただきますのでお申し付けくださいませ。
番号札にてお車のカギをお預かりしておりますので、
カギが必要な際は番号札をフロントにお出し頂ければお車のカギをお返しさせていただきます。
ご不便をおかけいたしますが、ご了承頂ければ幸いです。

ウェルカムスイーツやアイスのサービスもお楽しみいただきましてありがとうございました。
ウェルカムスイーツではシャトレーゼのプレミアムブランド「YATSUDOKI」のケーキをご用意しております。
営業時間内にお越しいただきましたご宿泊者皆様にお楽しみいただけます。
また、ウェルカムスイーツ時のドリンクではシャトレーゼの樽出し生ワインもご用意しております。
（シャルドネ・カベルネの2種）
こちらの生ワインはフロントにて販売もしており、お部屋でもお楽しみいただけますので、ご入用の際はフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。

また、温泉に関してもお子様もお楽しみ頂けたと伺い大変うれしく思います。
当館の温泉はふわふわと舞う湯の華とほのかに香る硫黄が特徴でございます。
初めて入られる方は湯の華に驚かれることもございますが、じっくりと浸かっていただければ、泉質の良さを感じていただけるかと思います。
湯の華は硫黄と鉄分が凝固したもので日によって量や形も様々です。
自然由来のものですので、安心してご利用くださいませ。

また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

ホテル談露館　宿泊部　荒川

この度は数あるホテルの中からホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

総合にて高評価を頂きまして、ありがとうございます。
また、立地やアイスのサービス、ウェルカムスイーツや朝食に関してお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。

当館は甲府駅より徒歩約8分に位置し、道中にはいくつか観光スポットもございます。
甲府市役所を目指して歩いて来ていただけると、わかりやすいかと存じます。

また、ウェルカムスイーツ（営業時間　14：00～17：00）やアイスのサービス（営業時間　8：00～22：00）もお楽しみ頂けたと伺い大変うれしく思います。
朝食にもシャトレーゼのヨーグルトをご用意させていただいており、大変ご好評いただいております。

また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

ホテル談露館　宿泊部　荒川

この度は数あるホテルの中からホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

総合にて高評価を頂きまして、ありがとうございます。
素晴らしい温泉宿という大変嬉しいお言葉を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

立地、部屋、設備、風呂に関して高評価を頂きまして、ありがとうございます。
また、アイスのサービスもお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。

当館の温泉は天然かけ流しにてご用意しております。
ふわふわと舞う湯の華とほのかに香る硫黄が特徴でございます。
ご堪能いただけましたこと、大変嬉しく思います。

また、アイスのサービスは当館をご利用頂きましたお客様皆様にご利用いただけます。（営業時間　8：00～22：00）10種類以上のアイスをご用意しております。
お召し上がる場所が寒かったとのこと、大変申し訳ございません。なにか対策はないか、社内で検討させて頂きます。

また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

ホテル談露館　宿泊部　荒川

この度は数あるホテルの中からホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

総合にて高評価を頂きまして、ありがとうございます。
また、ウェルカムスイーツやアイスのサービスもおお褒め頂き、重ねて御礼申し上げます。

今回ご利用頂きましたお部屋は当館に2部屋のみの坪庭付和室でございます。
最大6名様までご利用いただけ、広々とした和室と応接間、坪庭が付いたお部屋でございます。
お子様にもお喜び頂けたと伺い、大変うれしく思います。

また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

ホテル談露館　宿泊部　荒川

この度は数あるホテルの中からホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

総合にて高評価を頂きまして、ありがとうございます。
また、温泉やアイスのサービス、朝食やスタッフに関してもお褒め頂き、重ねて御礼申し上げます。
当館の温泉は天然かけ流しにてご用意しております。
ふわふわと舞う湯の華とほのかに香る硫黄が特徴でございます。初めて入られる方は湯の華に驚かれることも多いですが、じっくり浸かって頂ければ泉質の良さを感じて頂けるかと思います。
また、温泉後のアイスは格別ですよね。
お楽しみいただけたと伺い私共も大変嬉しく思います。

朝食に関してもお褒め頂きましてありがとうございます。
現在、チェックイン時に花籠朝食と茶漬け朝食をお選びいただいておりますが、どちらも大変好評を頂いております。


また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

ホテル談露館　宿泊部　荒川

この度は数あるホテルの中からホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

総合にて高評価を頂きましてありがとうございます。
楽しく一泊する事が出来たと伺い大変嬉しく思います。

今回ご利用頂きましたお部屋は当館に2部屋のみの和室でございます。畳の香りと坪庭がマッチした、最大6名様までご利用頂けます。
また、当館は6月1日よりシャトレーゼホテル談露館へリブランドし、ウェルカムスイーツやアイスのサービスの他、朝食もリニューアル致しました。
大変ご好評を頂いております。

スタッフに関してもお褒めのお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの日々の励みになります。


また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

ホテル談露館　宿泊部　荒川

この度は数あるホテルの中からホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

総合にて高評価を頂きまして、ありがとうございます。
また、レストランのご提供に関してお褒めのお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、温泉に関してご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
当館の温泉は100％天然かけ流しにてご用意しており、加温や加水を行っていないため、外気によって温度が左右されてしまいます。
浴室の暖房の件含め、今後の検討をさせて頂きます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。

また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

ホテル談露館　宿泊部　荒川

この度は数あるホテルの中からホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

総合にて高評価を頂きまして、ありがとうございます。
また、スタッフに関してお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの日々の励みにさせて頂きます。
周辺の観光や飲食店の地図もフロントで用意しておりますので、ご入用の際はお気軽にお問い合わせくださいませ。
また、スタッフそれぞれのオススメのお店もございます。
お声がけ頂ければ、お伝えさせて頂きます。

また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

ホテル談露館　宿泊部　荒川

この度は数あるホテルの中からホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

総合にて高評価を頂きまして、ありがとうございます。
また、立地や食事、温泉に関してお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
当館は甲府駅より徒歩約8分に位置し、
道中には甲州夢小路や舞鶴城公園等、お楽しみ頂ける観光スポットもございます。
また、当館のご夕食は全てコースにてご用意しております。
お値段によって、メイン料理が変わりますので、ぜひ他のお料理もお試しいただければ幸いです。


また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

ホテル談露館　宿泊部　荒川

この度は数あるホテルの中からホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

総合にて高評価を頂きまして、ありがとうございます。
また、スタッフの対応や温泉に関してお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
当館の温泉は100％源泉かけ流しにてご用意しております。
ふわふわと舞う湯の華とほのかに香る硫黄が特徴でございます。じっくり浸かって頂きますとこの寒い冬でも体はぽかぽかすると大変好評を頂いております。

また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

ホテル談露館　宿泊部　荒川

この度は数あるホテルの中からホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

総合にて高評価を頂きまして、ありがとうございます。
また、温泉やウェルカムスイーツ、アイスのサービスに関してお褒め頂き、重ねて御礼申し上げます。
今回、ご利用頂きましたお部屋は当館に1部屋のみの露天風呂付客室でございます。
当館自慢の温泉を時間や人を気にすることなくご堪能いただける、特別室となっております。
また、ウェルカムスイーツやアイスのサービスもご満足いただけたと伺い大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足頂ける様、努めて参ります。

また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

ホテル談露館　宿泊部　荒川

この度は数あるホテルの中からホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

総合にて高評価を頂きまして、ありがとうございます。
また、スタッフの対応やウェルカムスイーツ、アイスのサービスや食事に関してもお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、当館の駐車場が分かりにくく、大変申し訳ございません。
ご到着されましたら、横づけして頂きフロントスタッフまでお声がけ頂ければ、ご案内させて頂きます。
また、ご夕食の際日本酒もお召し上がりいただきましてありがとうございます。
当館のレストランでは日本酒の飲み比べセットを販売しております。
大変ご好評いただいている商品ですので、ぜひ、ご夕食の際にはお召し上がりくださいませ。

また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

ホテル談露館　宿泊部　荒川

この度は数あるホテルの中からホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

総合にて高評価を頂きまして、ありがとうございます。
また、スタッフの対応やウェルカムスイーツ、温泉もお褒め頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
期待をはるかに上回る対応力、言うこと無しの快適な滞在とおっしゃっていただけたこと、私共にとってはこの上ない喜びでございます。
これからも、お客様のご満足いただけるよう努めて参ります。


また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

ホテル談露館　宿泊部　荒川

この度は数あるホテルの中からホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

サービス、立地、設備・アメニティに関して高評価を頂きまして、ありがとうございます。
また、お部屋に関しましてもお褒め頂き、重ねて御礼申し上げます。
丁寧なお掃除とのお言葉、大変うれしく思います。
清掃スタッフへ伝えさせて頂き、スタッフの励みにさせて頂きます。

また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

ホテル談露館　宿泊部　荒川

この度は数あるホテルの中からホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

サービス、立地、設備・アメニティ、食事に関して高評価を頂きまして、ありがとうございます。
また、アイスのサービスもお喜びいただけたと伺い、私共も大変うれしく思います。
チェックアウトの時間に関しましては、現在10：00までとなっております。
しっかりと案内ができておらず、大変申し訳ございませんでした。
ロングステイプラン（14：00～11：00）もございますので、ぜひご検討くださいませ。
当日の状況にもよってしまいますが、有料でレイトチェックアウトも承ってございますので、
フロントまでご連絡くださいませ。


また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

ホテル談露館　宿泊部　荒川

この度は数あるホテルの中からホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

総合にて高評価を頂きまして、ありがとうございます。
関西よりお車でご来館頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、当館の駐車場が分かりにくかったとのこと、申し訳ございませんでした。
お電話頂きまして、ありがとうございます。

また、ウェルカムケーキをお楽しみ頂けたと伺い、私共も大変うれしく思います。
スタッフに関しましてもお褒め頂きましてありがとうございます。
スタッフの励みにさせて頂きます。

温泉に関しましては、お客様のおっしゃられております通り、決して広い温泉ではございません。
混雑回避のため、フロントにてロッカーの鍵を管理させて頂いております。
ご入浴の前にフロントへお電話を頂ければ、空き状況をご確認頂けます。
また、満席の場合には空き次第、お部屋へご連絡をさせて頂いております。
また、泉質に関してもお褒め頂きましてありがとうございます。
温泉は当館の自慢の一つでもございますので、お気に召していただいたことも大変うれしく思います。

ご夕食に関しましてもお褒め頂き、恐縮でございます。
ご利用頂きましたプランはメインを海鮮鍋または黒毛和牛のハンバーグよりお選び頂けます。（事前予約制で承ります。）
そのほかにも黒毛和牛のしゃぶしゃぶや黒毛和牛のステーキのコースもございますので、ぜひお試しくださいませ。
また、当館近くには繁華街がございます。
曜日やお日にちによっては、定休日が重なってしまっている日もございますので、ご了承くださいませ。
フロントにて飲食店のマップをご用意しておりますので、ご入用の際はお声がけくださいませ。


また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

ホテル談露館　宿泊部　荒川

この度は数あるホテルの中からホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

総合にて高評価を頂きまして、ありがとうございます。
また、スタッフへのお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの励みにさせて頂きます。
これからもお客様にご満足頂ける様努めて参ります。

また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

ホテル談露館　宿泊部　荒川

この度は数あるホテルの中からホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

総合にて高評価を頂きまして、ありがとうございます。
初めてのシャトレーゼホテルで当館をお選び頂きまして、大変うれしく思います。
また、スタッフへのお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
ロビーにございますアイスのサービスは当館をご利用頂きました皆様にお楽しみ頂けます。（営業時間8：00～22：00）
お部屋や会場へのお持ち込みがご遠慮いただいており、ロビー周辺でのお召し上がりをお願いしております。

また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

ホテル談露館　宿泊部　荒川

この度は数あるホテルの中からホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

総合にて高評価を頂きまして、ありがとうございます。
予想を上回る快適さとのお言葉を頂き、大変うれしく思います。
しかしながら、夜に快適な環境をご提供できなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
現在、当日出勤しておりましたスタッフに確認させて頂きます。
次回ご利用の際は、お気づきのことや気になることがございましたら、
フロントまでご連絡いただければ幸いです。


また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

ホテル談露館　宿泊部　荒川