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ホテルパークイン富山 クチコミ・感想・情報

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ホテルパークイン富山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:1691件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.02
  • 部屋3.69
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.38
  • 食事4.15

投稿者さんの ホテルパークイン富山 のクチコミ

投稿者さん 2006-11-20 10:15:50

 駅からこの距離で、かつ軽朝食付きでこの料金はコストパフォーマンスは極めて高く、部屋もそれほど狭いくなく、小綺麗で十分満足いく宿でした。
 ただ、ネットが使えるということで選んだのに、切れ切れで全く仕事ができませんでした。
 無線の強度はある程度あったので、無線LANの問題でなく、回線の細さの問題だと思います。
 ゆっくり休みたい方や、呑んで帰って寝るだけという方にはお勧めの宿ですが、ネットを使って仕事がしたい方は絶対にやめた方がいいと思います。恐らく姉妹店も同じような状況だと思います。
 今まで数多くの宿でネットを使いましたが、これほどひどい環境は初めてでした。

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ホテルパークイン富山 2006-11-20 23:45:49

この度は数あるホテルの中からお選び頂き、また、ご利用の程、誠にありがとうございました。お客様の心温まるお声を頂戴し、従業員一同大変嬉しく存じております。

また、インターネットの件は大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。

お客様がお泊まりいただいた週は、ちょうど雷で一時停電になる日がございました。本日業者に点検修理をしてもらった所、その影響で機器が故障したとの事でした。ADSLのモデムは本日交換いたしましたし、フリースポットの本体は故障している物、していない物を調べて故障していた物は本日発注いたしました。ちょうどお客様がご宿泊になっていらした7階も故障いたしておりました。また、姉妹ホテルの方は、無線ではなく有線のため非常に安定しております。

今回このようなことがあったのにもかかわらずその他の点は非常に良いとのご評価、大変に嬉しく存じます。早くインターネット回線の安定を図り、多数のお客様にお喜びいただけるように努力いたしますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

また富山へお越しの際には、再度ご宿泊賜り、名誉挽回の機会を頂けましたらば幸いに存じます。何卒よろしくお願い申しあげます。この度は誠に申し訳ございませんでした。

ホテルパークイン富山 フロント 松島 秀樹