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富山地鉄ホテルのクチコミ・お客さまの声
食事2
着いた日が雨で、子連れの長旅でクタクタな上に駅から濡れてホテルまで小走り。地図上で立地がいいと思って手配したけど、ぐるりと回らないといけないから、雨だと最悪だった。ホテルの部屋は見た目綺麗だったけど、アメニティは埃と手垢、シャワーカーテンはカビ、シャワー天井に乾いた泡、湯飲みに埃、等々。借りた空気清浄機も裏パネルが埃でビッシリで電源入れたらタバコ臭い。「一応掃除はしました」という感じ?「ぜひ次回も来てほしい」という手入れは感じられませんでした。バイキングのメニューもイマイチ。残念でした。
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このたびは富山地鉄ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。せっかく弊社をお選びいただきながら、(周辺が工事中であることの)ご案内不足、客室備品や機器のメインテナンスの不備、ご朝食メニューのご不満など、行き届かぬ点や至らぬ点が多々ございました。ご家族でご利用いただきながら、このようなお粗末なお恥ずかしいお部屋のご提供となりましたことを心よりお詫び申し上げます。いただきましたご指摘、ご感想を真摯に受け止め早急に点検、改善を行います。このたびは誠に申し訳ございませんでした。支配人 福澤
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投稿者さんの 富山地鉄ホテル のクチコミ
着いた日が雨で、子連れの長旅でクタクタな上に駅から濡れてホテルまで小走り。地図上で立地がいいと思って手配したけど、ぐるりと回らないといけないから、雨だと最悪だった。
ホテルの部屋は見た目綺麗だったけど、アメニティは埃と手垢、シャワーカーテンはカビ、シャワー天井に乾いた泡、湯飲みに埃、等々。借りた空気清浄機も裏パネルが埃でビッシリで電源入れたらタバコ臭い。
「一応掃除はしました」という感じ?「ぜひ次回も来てほしい」という手入れは感じられませんでした。バイキングのメニューもイマイチ。残念でした。
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このたびは富山地鉄ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
せっかく弊社をお選びいただきながら、(周辺が工事中であることの)ご案内不足、客室備品や機器のメインテナンスの不備、ご朝食メニューのご不満など、行き届かぬ点や至らぬ点が多々ございました。
ご家族でご利用いただきながら、このようなお粗末なお恥ずかしいお部屋のご提供となりましたことを心よりお詫び申し上げます。
いただきましたご指摘、ご感想を真摯に受け止め
早急に点検、改善を行います。
このたびは誠に申し訳ございませんでした。
支配人 福澤