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富山地鉄ホテル クチコミ・感想・情報

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富山地鉄ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:3111件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.92
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂3.81
  • 食事4.10

設備・アメニティ3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 富山地鉄ホテル のクチコミ

投稿者さん 2014-11-09 13:58:00

これまで類似のプランで利用してますが、今回は部屋とバスルームで不快感をもち、残念でした。
部屋のカーテンを開けると外から丸見えとなり、開けられない。バスルームにおいては、排水時にバスルーム全体が水浸し、トイレの排水後は水漏れの音などメンテナンスされているのか?と感じました。改善をお願いします。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年11月
富山地鉄ホテル 2014-11-09 19:05:46

毎度富山地鉄ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

このたびのご利用では、お部屋の水回りにお粗末がございました。お客様には大変ご不快になられたものと存じます。誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。以後十分注意を払ってまいります。

また、このたびご利用いただきましたお部屋の窓からの眺めにつきましては、隣接ビル屋上、弊社屋上ともに非常時を除いて施錠されておりますことから、通常、人から見えると云ったことは無いものと存じますが、絶対起きえないことではなく、お寛ぎいただくどころかご不快に思われることは十分ご理解致します。
この点も毎度ご利用いただきながらご配慮が至りませず申し訳ございませんでした。
何らかの対策を講じますよう検討致したく存じます。

このたびは誠に失礼の数々、お許し下さいませ。
またのご利用をいただけました際には、このようなことがございませんよう精一杯努めてまいりますので、何卒引き続きご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。
支配人 福澤

ご利用の宿泊プラン
★☆★【室数限定】早割予約1WEEKプラン(朝食付き)♪♪★☆★
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(15.8平米/ベッド幅120cm)】