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富山地鉄ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合2
同時期に複数回宿泊しましたが、部屋によって差がありすぎます。改装されている部屋にあたった場合は良いのですが、改装されていない部屋だと、固定式のドライヤーに固定式のシャンプー&リンス、空気清浄機や加湿器等の備えもありません。フロントでレンタルできる品もありましたが、空気清浄器を借りたら清浄機からたばこ臭がして、それを消臭剤で消すことになりました。エアコンは全館一斉調整になっているようで、改装前の部屋はもちろん、改装済の部屋であっても、夜肌寒くてもエアコンを使えませんでした。今後も仕事に富山に来る予定があったのですが、ここは使わないと思います。
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このたびは富山地鉄ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。せっかく弊社をご利用いただきながらご満足いただくものとなりませず誠に申し訳ございませんでした。空気清浄器のお手入れが不十分でございましたことは大変失礼致しました。重ねてお詫び申し上げます。以後十分注意してまいります。お部屋の改装につきましては、今後順次進めてまいる予定でございますが、空調設備の全館一括調整は弊社の意向のみで変更できない事情もございますことから、ご不便をお掛け致しておりますがご理解賜りたく存じます。お客様にはまたご利用いただけますよう、改善に努めてまいります。ありがたいご感想を頂戴致しましたこと心より御礼申し上げます。支配人 福澤
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同時期に複数回宿泊しましたが、部屋によって差がありすぎます。改装されている部屋にあたった場合は良いのですが、改装されていない部屋だと、固定式のドライヤーに固定式のシャンプー&リンス、空気清浄機や加湿器等の備えもありません。フロントでレンタルできる品もありましたが、空気清浄器を借りたら清浄機からたばこ臭がして、それを消臭剤で消すことになりました。
エアコンは全館一斉調整になっているようで、改装前の部屋はもちろん、改装済の部屋であっても、夜肌寒くてもエアコンを使えませんでした。
今後も仕事に富山に来る予定があったのですが、ここは使わないと思います。
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このたびは富山地鉄ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
せっかく弊社をご利用いただきながらご満足いただくものとなりませず誠に申し訳ございませんでした。
空気清浄器のお手入れが不十分でございましたことは大変失礼致しました。重ねてお詫び申し上げます。以後十分注意してまいります。
お部屋の改装につきましては、今後順次進めてまいる予定でございますが、空調設備の全館一括調整は弊社の意向のみで変更できない事情もございますことから、ご不便をお掛け致しておりますがご理解賜りたく存じます。
お客様にはまたご利用いただけますよう、改善に努めてまいります。
ありがたいご感想を頂戴致しましたこと心より御礼申し上げます。
支配人 福澤