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富山地鉄ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合3
立地的にはとても満足ですが、施設はとても古く感じた。チェックインして部屋に入ると外の天気が良かったせいか、部屋がむっとしていたのでエアコンをつけましたが、風がふわふわと少量しか出ず設定20度風量強にしても部屋が冷えることはなかった。部屋の絨毯もかなり擦れていて、歩くと埃が舞っていた。アメニティーや部屋以外の部分は満足です。
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このたびは富山地鉄ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。お客様には快適にご滞在いただくことが出来ず、大変申し訳ございませんでした。当ホテルは開業から31年目を迎えましたので、確かに建物や設備が古くなってまいりました。そのため客室等の改装を順次進めております。スーペリアシングルルームにつきましては既に全面改装を終え、ご利用いただきましたスタンダードシングルにつきましても順次、絨毯を張り替えるなどリニューアルを計画致しております。また、お部屋の清掃にも日々注力しているところでございますが、今回は埃が舞っていたとのことで、誠に申し訳ございませんでした。改めて改善に努めてまいります。更には、エアコンの件でもご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。お部屋のコントローラーでは入切、風量の強弱、温度設定を行うことが出来ますが、この温度設定は、お部屋の温度が設定温度まで下がった時に(暖房の時期は上がった時)自動で風が止まるための設定でございまして、空調機自体の温度設定は全館一括管理となっております。外気温や館内の温度を把握しながら温度設定を致しておりますが、温度の感じ方は皆様それぞれに違いますことから、苦慮する場合もございます。またお客様の室内に西日が差す状態であったことも室温の下がりにくい原因であったのではないかと考えられます。ご要望がありましたらフロントにて冷風扇、扇風機、毛布、ヒーターをご用意しております。次回ご宿泊の際、空調がお体に合わないと思われましたら何なりとフロントスタッフにお声かけくださいませ。大変厚かましいお願いとは存じますが、またご機会がございましたらご利用をご検討いただきたく心よりお願い申し上げます。宿泊担当 真鍋
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ダイワロイネットホテル京都八条口(京都府)
5.0
投稿日:2023-09-06 12:50:39
ホテルルートイン八代(熊本県)
4.0
投稿日:2023-09-06 12:40:31
京都東急ホテル(京都府)
投稿日:2023-08-02 19:46:23
名古屋観光ホテル(愛知県)
投稿日:2023-08-02 19:26:38
都ホテル 四日市(旧:四日市都ホテル)(三重県)
投稿日:2023-08-02 19:09:27
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総合3
Sabu Rockさんの 富山地鉄ホテル のクチコミ
立地的にはとても満足ですが、施設はとても古く感じた。
チェックインして部屋に入ると外の天気が良かったせいか、部屋がむっとしていたのでエアコンをつけましたが、風がふわふわと少量しか出ず設定20度風量強にしても部屋が冷えることはなかった。
部屋の絨毯もかなり擦れていて、歩くと埃が舞っていた。
アメニティーや部屋以外の部分は満足です。
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このたびは富山地鉄ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様には快適にご滞在いただくことが出来ず、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルは開業から31年目を迎えましたので、確かに建物や設備が古くなってまいりました。
そのため客室等の改装を順次進めております。
スーペリアシングルルームにつきましては既に全面改装を終え、ご利用いただきましたスタンダードシングルにつきましても順次、絨毯を張り替えるなどリニューアルを計画致しております。
また、お部屋の清掃にも日々注力しているところでございますが、今回は埃が舞っていたとのことで、誠に申し訳ございませんでした。改めて改善に努めてまいります。
更には、エアコンの件でもご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
お部屋のコントローラーでは入切、風量の強弱、温度設定を行うことが出来ますが、この温度設定は、お部屋の温度が設定温度まで下がった時に(暖房の時期は上がった時)自動で風が止まるための設定でございまして、空調機自体の温度設定は全館一括管理となっております。
外気温や館内の温度を把握しながら温度設定を致しておりますが、温度の感じ方は皆様それぞれに違いますことから、苦慮する場合もございます。
またお客様の室内に西日が差す状態であったことも室温の下がりにくい原因であったのではないかと考えられます。
ご要望がありましたらフロントにて冷風扇、扇風機、毛布、ヒーターをご用意しております。
次回ご宿泊の際、空調がお体に合わないと思われましたら何なりとフロントスタッフにお声かけくださいませ。
大変厚かましいお願いとは存じますが、またご機会がございましたらご利用をご検討いただきたく心よりお願い申し上げます。
宿泊担当 真鍋