この度は富山地鉄ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

駐車場の入口につきましてご案内が行き届かず申し訳ございませんでした。
当ホテル指定の「地鉄ビル駐車場」は、入口が当ホテルから少し離れておりまた奥まっておりますことから、特に初めてのお客様にはお分かりにくく、日頃より恐縮致しております。
公式ホームページや、楽天トラベルのサイトでも「施設紹介」の中の「アクセス」には写真やＶＲで詳細にご案内を載せておりますのでご覧いただけますと幸いに存じます。

エレベーターにつきましても申し訳ございませんでした。
当日はエレベーターの内装の更新工事を行っておりました。作業の為１機ずつ停止しておりましたので輸送力が不足してご不便をお掛けしたものと存じます。

お客様にご満足いただけるようサービスの向上に日々精進してまいります。
どうぞまた当地にお越しの節にはご利用下さいますよう心よりお願い申し上げます。

宿泊担当