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富山地鉄ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合2
フロアも部屋もめちゃくちゃタバコ臭かったです。部屋を替えて欲しかったけど、いっぱいで無理と言われました。掃除はキチンとしてありますが、壁や布団、床に長年染み付いた臭いが不快でした。朝食は普通でした。でもなぜ団体の学生が優先なんだろう?
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この度は富山地鉄ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。ご不快な思いをお掛けしてしまい、またお部屋を変更するご希望にも添えませず、大変申し訳ございませんでした。朝食会場につきましては、学生団体のお客様を優先に考えている訳ではございませんが、ご不信の念を抱かれたようで申し訳ございませんでした。お席につきましては、コロナ感染防止対策で間隔を空けるために多くを減らしております。そのため団体のお客様がいらっしゃる際にはお席を予め固めて決めることにより、団体以外のお客様の席数の確保や待ち時間の発生を少しでも抑えることを目論んで行うこともございます。お客様より頂戴いたしました貴重なご意見を参考により良いホテルとなるよう努めてまいります。大変恐縮ではございますが、また当地へお越しの節には当ホテルのご利用をご検討くださいますようお願い申し上げます。宿泊担当
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投稿者さんの 富山地鉄ホテル のクチコミ
フロアも部屋もめちゃくちゃタバコ臭かったです。
部屋を替えて欲しかったけど、いっぱいで無理と言われました。
掃除はキチンとしてありますが、壁や布団、床に長年染み付いた臭いが不快でした。
朝食は普通でした。
でもなぜ団体の学生が優先なんだろう?
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この度は富山地鉄ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご不快な思いをお掛けしてしまい、またお部屋を変更するご希望にも添えませず、大変申し訳ございませんでした。
朝食会場につきましては、学生団体のお客様を優先に考えている訳ではございませんが、ご不信の念を抱かれたようで申し訳ございませんでした。
お席につきましては、コロナ感染防止対策で間隔を空けるために多くを減らしております。そのため団体のお客様がいらっしゃる際にはお席を予め固めて決めることにより、団体以外のお客様の席数の確保や待ち時間の発生を少しでも抑えることを目論んで行うこともございます。
お客様より頂戴いたしました貴重なご意見を参考により良いホテルとなるよう努めてまいります。
大変恐縮ではございますが、また当地へお越しの節には当ホテルのご利用をご検討くださいますようお願い申し上げます。
宿泊担当