いつも富山地鉄ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お湯の温度のことでご不便をお掛けしたようで大変申し訳ございませんでした。
仰せのとおり富山駅前周辺のホテルの競争が激しくなってきております。
皆様にお選びいただけますよう工夫と遣り繰りで僅かでもサービス向上への歩みを進めて参りたいと存じます。
この度、客室全室にカードキーを導入致しまして、スムーズな入室とセキュリティ対策の向上が実現できました。またお客様とフロント係との接触機会が減るため新型コロナ感染防止にもなると期待しております。
フロントスタッフへのお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。一同の励みとなりました。ありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人