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富山地鉄ホテルのクチコミ・お客さまの声
サービス4
部屋の空調が11月にも関わらず冷房から変わらない、部屋の温度も上昇しない。早急に対応が必要!次からは周辺のホテルに変更します。
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この度は富山地鉄ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在中は、お部屋の空調につきましてご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。当館の空調は全館一括管理となっており、それぞれのお部屋での冷暖房の切り替えができない設定になっております。お泊りいただきました11月につきましては、全館暖房に切り替わっておりましたが、お客様のお部屋の設定が何らかの原因で冷房から暖房に切り替わっておらず、冷房表示のまま室温が上がらなかったものと思われます。お客様には大変ご迷惑をお掛けし、ご不快な思いとなられましたこと深くお詫び申し上げます。今後このような不備が無いよう、スタッフ一同確認作業を徹底して参ります。この度は誠に申し訳ございません。宿泊担当
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裏草津 蕩(群馬県)
4.0
投稿日:2024-04-24 15:27:07
三交イン名古屋新幹線口(愛知県)
投稿日:2024-04-24 15:24:54
氷上ファーストホテル(兵庫県)
3.0
投稿日:2024-04-24 15:24:24
ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ)(大阪府)
投稿日:2024-03-23 18:01:53
富山エクセルホテル東急(富山県)
投稿日:2024-03-23 18:00:48
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サービス4
カバfumiくんさんの 富山地鉄ホテル のクチコミ
部屋の空調が11月にも関わらず冷房から変わらない、部屋の温度も上昇しない。早急に対応が必要!次からは周辺のホテルに変更します。
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この度は富山地鉄ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お部屋の空調につきましてご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
当館の空調は全館一括管理となっており、それぞれのお部屋での冷暖房の切り替えができない設定になっております。
お泊りいただきました11月につきましては、全館暖房に切り替わっておりましたが、お客様のお部屋の設定が何らかの原因で冷房から暖房に切り替わっておらず、冷房表示のまま室温が上がらなかったものと思われます。
お客様には大変ご迷惑をお掛けし、ご不快な思いとなられましたこと深くお詫び申し上げます。
今後このような不備が無いよう、スタッフ一同確認作業を徹底して参ります。
この度は誠に申し訳ございません。
宿泊担当