この度は富山地鉄ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様には立地環境にご満足いただけたご様子で何よりでございます。
これからもお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。
またご機会がございましたらご利用下さいます様お願い申し上げます。
宿泊担当

この度は富山地鉄ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様には客室の空調やお風呂などのお部屋に関しますお褒めの言葉を頂戴し感謝申し上げます。
しかしながら、お部屋の清掃が行き届いておらず、不快なご気分になられましたこと深くお詫び申し上げます。
また、ご朝食ではごはんがお口に合わず、ご満足いただけなかったご様子でとても残念に存じます。
今回頂戴致しましたご感想を真摯に受け止めて、おいしくお召し上がりいただけますよう、調理や保温など全般的に見直し、「美味しかった」と仰っていただけるよう努めて参ります。
またご機会がございましたらご利用賜りますよう心よりお願い申し上げます。
宿泊担当

いつも富山地鉄ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
次回もお使いいただけるとのこと、重ねて御礼申し上げます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当

この度は富山地鉄ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
訳ありプラン（空調機室横のお部屋）にご宿泊いただきましたが、ゆっくりとお休みになられたとの事で何よりでございます。
また、フロントが親切だったとの大変ありがたいお言葉を頂き、スタッフ一同大きな励みとなります。
今後もご満足いただけるようスタッフ一同精進して参りますので、どうぞまた当地にお越しのご機会がございましたらご利用下さいますようお願い申し上げます。
宿泊担当

この度は富山地鉄ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご朝食やフロントスタッフに対しましてお褒めの言葉を頂戴し感謝申し上げます。
次回のご旅行では再びお使いいただけるとの事で大変嬉しく、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当

この度は富山地鉄ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
建屋は古くなっておりますが、お客様には概ねご満足いただけたご様子で何よりでございます。
お客様の仰せの通り、２階フロント横には「シャンプーバイキング」や加湿器や空気清浄機等の貸出コーナー、２４時間開放しておりますラウンジでは無料のコーヒーやマンガ・雑誌コーナーもございます。
これからもお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
また富山へお越しの際には、当ホテルをご利用下さいますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当

この度は富山地鉄ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルを第一候補にお選び下さいましたこと、大変嬉しく光栄に存じます。
しかしながら、朝食会場ではお客様にご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
コロナ感染防止対策として、お客様同士の距離を離す為テーブルの間隔を開け座席数も減らして営業しておりますので、満室の日や混雑しやすい時間帯はすぐに満席となります。
ご提案いただきました朝食の時間指定につきましては、私共として運用が難しくお客様にご不便を強いる面も出て参りますことから実施しておりません。
また、店頭での行列時にスタッフの案内が不十分でご気分を害されましたこと大変申し訳ございません。
お料理のおかわりされる際は、目的のスペースが開いておりましたら列の横をお通りいただいても結構でございます。
ビニール手袋の使い方へのご意見につきましては、今後の朝食運営の改善に役立てて参りたいと存じます。
貴重なご意見を賜りましたこと誠にありがとうございます。
また機会がございましたら是非ご利用下さいます様お願い申し上げます。
宿泊担当

この度は富山地鉄ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様の仰せの通り建屋や館内に古さはございますが、一部客室やラウンジでリニューアルを施しております。
お客様にはまだまだご満足いただけるものとはなっておりませんが、これからも様々な点で努力して参ります。
また機会がございましたら是非ご利用下さいます様お願い申し上げます。
宿泊担当

この度は富山地鉄ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
駅近の立地をお気に召して下さり嬉しく存じます。一方で、駐車場の場所が分かりにくくご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
お部屋のクローゼットの問題点につきましては至急確認致します。ご指摘いただきありがとうございます。
長旅でお疲れのお客様を速やかにお部屋へご案内差し上げる所、チェックインでお待たせしてしまい誠に申し訳ございません。
至らぬ点が多々ございましたにも拘らず、たくさんのお褒めの言葉と総合４評価を賜りましてお客様のご厚情に深謝すると共に、より快適にお過ごしいただけるよう一層の改善とスタッフの気持ちの引き締めに努めて参ります。
大変お忙しい中、貴重なお時間を割いてご投稿いただき改めて御礼申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当

この度は富山地鉄ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また客室やご朝食、レストランスタッフの対応にまでお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
重ねて御礼申し上げます。
ホテルの立地につきましては富山駅に隣接しており、お客様が仰せの通りファッションビルや飲食店が徒歩５～１０分に集中しておりますので、利便性は非常に高いと思われます。
これからもお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参りますので、富山へお越しの際には是非当ホテルをご利用下さいますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当

この度は富山地鉄ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
沢山のお客様より様々なアイデアやご意見・ご感想を頂戴しておりますので、それらを勘案しお客様にご満足いただけるよう精一杯努力して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当

このたびは富山地鉄ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
駐車場の場所が分かりづらくご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
しかしながら、客室やご朝食更にはフロントスタッフのご対応にまでお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
また富山へお越しの際には、当ホテルをご利用下さいますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当

このたびは富山地鉄ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
駅よりお迷いになることなくお越しいただけたことに安堵致しました。
また、コーヒーサービスや朝食、客室の環境をお気に召していただきましたこと大変嬉しく存じます。
なお、廊下での話し声が響きご迷惑をお掛けしましたこと大変申し訳ございません。
ドア下部に若干の隙間があることから余計に廊下の会話が響いたものと思われます。
この隙間は空気の循環やドアの開閉をスムーズに行うためのもので、構造上必要となりますことから、この点につきましては何卒ご寛容賜ります様お願い申し上げます。
今後もお客様の満足度を少しでも高められるよう精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当

この度は富山地鉄ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様におかれましては概ねご満足いただけたご様子で何よりでございます。
ご朝食につきましてお褒めの言葉も頂戴し感謝申し上げます。
なお、浴室に備え付けの入浴剤（バブ）は、１５０～２００リットルのお湯に溶かしてお使いいただくもので、私共自慢の広い浴槽でお使いいただきましても入浴剤の効果は発揮されていると思われます。
機会がございましたら是非またご利用下さいますようお願い申し上げます。
宿泊担当

この度は富山地鉄ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当館の立地環境を絶賛いただき大変嬉しく存じます。また朝食や館内サービスにも高評価を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今後もより一段とご満足頂けるよう精進して参ります。
お忙しい中、大事なお時間を割いてご投稿賜り誠にありがとうございます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当

この度は富山地鉄ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは富山駅より徒歩約１分の立地にあり、仰せの通り雨を気にせずにお越しいただけます。
お客様におかれましては立地や客室にご満足いただけたご様子で何よりでございます。
どうぞまた当地にお越しの機会がございましたら、ご利用下さいますよう心よりお願い申し上げます。
宿泊担当

この度は富山地鉄ホテルをご利用いただき誠に有難うございました。
またご朝食内容につきましてお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
朝食会場ではコロナ対策として、お客様同士の距離を離すためテーブルの間隔を開け座席数も減らしていることから、ご入場いただけるお客様の数も少なくなってしまいます。
お客様をお待たせする等、ご迷惑をお掛けしている現状が続いており大変心苦しく申し訳なく存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は富山地鉄ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ホテルの入口がわかりづらくご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
またご滞在中には騒音に悩まされ、ゆっくりとお寛ぎになられなかったご様子で私共も大変心苦しく存じます。
しかし、スタッフの対応やサービスにつきまして、有り難いお言葉を頂戴し感謝申し上げます。
また機会がございましたら当ホテルをご利用下さいますようお願い申し上げます。
宿泊担当

この度は富山地鉄ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋ではお寛ぎいただけたご様子で何よりでございます。
なお、ご朝食内容にはご満足いただけたようですが、スタッフの会話でご不快な思いになられましたこと大変申し訳ございません。
今後は全ての面で高評価を頂戴できるようスタッフ一同努力して参ります。
また機会がございましたら当ホテルをご利用下さいますようお願い申し上げます。
宿泊担当

この度は富山地鉄ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は概ねご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
今後もお客様の満足度を高められるよう努力して参ります。
今後も是非ご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。　
宿泊担当