このたびは富山地鉄ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

お客様には初めての富山でいい旅の思い出をつくられたご様子に、当地の者としても嬉しく存じます。

どうぞまた当地にお越しの節には当ホテルを思い出してご利用くださいますよう心よりお願い申し上げます。
宿泊担当　新田

このたびは富山地鉄ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

お客様には当ホテルの立地がお役に立てましたご様子で何よりでございました。
仰せのとおり当ホテルは電鉄富山駅の真上にございますので、翌日地鉄電車をご利用なさるお客様には大変便利な立地でございます。

どうぞまたご機会がございましたらご利用下さいますよう心よりお願い申し上げます。
宿泊担当　新田

富山地鉄ホテルを再度ご利用いただき誠にありがとうございます。
大変ありがたいご評価を頂戴致しましたこと重ねて御礼申し上げます。

弊社では、ご宿泊のお客様のチェックイン前、チェックアウト後でもお荷物お預かりのサービスを承っております。お役に立てました様で嬉しく存じます。
お部屋やご朝食もお気に召していただき何よりでございました。

洗面台についてご要望いただきました点は、直ぐに対応することは叶いませんが今後のご参考とさせていただきたいと存じます。

どうぞまた当地にお越しの節にはご利用下さいますよう心よりお願い申し上げます。
宿泊担当　清水

この度は富山地鉄ホテルをご利用いただき誠に有難うございました。

駐車場からホテルまでの経路がお分かり難かったものと存じます。申し訳ございませんでした。
駐車場入り口は少し離れていますが、連絡通路で繋がっております。
駐車場内の案内看板がつい最近整備されたところでございます。

お忙しい中を貴重なご意見をいただき心より感謝申し上げます。
また、当地にお越しの節には是非にご予約、ご宿泊賜りますようお願い申し上げます。
宿泊担当　藤木

いつも富山地鉄ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

清掃は開始の時刻よりも、スタッフの会話が気になられたのではないでしょうか。
以前から清掃中の私語を無くすことはもとより、業務上必要な会話も最低限の音量とするよう申し合わせておりますが、最近、清掃中のスタッフの会話が煩いと苦言をいただくことがございました。
直ぐに注意し、再度厳重に申し合わせを致しましたが、今後も継続的に注意してまいります。

しかしながら身に余るご評価を頂戴致しましたこと厚く御礼申し上げます。

今後も末永くご贔屓賜りますよう心よりお願い申し上げます。
宿泊支配人　和田

このたびは富山地鉄ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

富山駅に隣接して富山地方鉄道の電鉄富山駅がございまして、その駅ビルの２階が当ホテルフロント、５階から１０階が客室でございます。
ご利用いただきました８階のお部屋は、今年１月から２月にかけてリニューアル致しましたスーペリアシングルルームでございます。
いただきましたお言葉はスタッフ一同の励みとなりました。ありがとうございました。

今後もよりご満足いただけますよう努めてまいりますので、末永くご贔屓賜りますよう心よりお願い申し上げます。
宿泊担当　新田

このたびは富山地鉄ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

指定駐車場からホテルまでの行き方が分かりづらいというお声は以前からいただいておりましたので提携先の駐車場へ改善を申し入れておりましたが、つい先日、駐車場内の各所にホテルへの方向を示す案内看板の設置が完了し、その点については改善されたところでございます。
駐車場の入口は相変わらず看板が目立たずお分かりづらい状態でございますが、弊社公式ホームページのアクセスのページに駐車場へのご案内を載せておりますのでご覧いただければと存じます。
提携先の駐車場へは引き続き改善を求めてまいります。

ご朝食やフロント横の宿泊者様専用ラウンジのドリンクサービスをお気に召していただき嬉しく存じます。

どうぞまた当地にお越しの節にはご利用下さいますよう心よりお願い申し上げます。
支配人　有山

このたびは富山地鉄ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

立地はＪＲ富山駅から徒歩約１分、電鉄富山駅の真上でございます。
バス、タクシー、路面電車の乗り場も目の前でございますので、ビジネスにも観光にも便利にお使いいただければと存じます。
フロントスタッフにお褒めをいただき、また定宿にして頂けるとのお言葉に大変嬉しく存じます。

これからもご満足いただけるよう努めてまいりますので、末永くご贔屓賜りますよう心よりお願い申し上げます。
宿泊担当　清水

この度は富山地鉄ホテルをご利用いただき誠に有難うございました。

私共としましては、施設は古くなりリニューアルも道半ばでございますし、お客様への接客サービスなどでもまだまだ至らない点が多々あろうかと存じます。
しかしながら、今回お客様に「特に欠点の見つからない」と感じていただけましたなら、この上なく嬉しく存じます。
このお褒めのお言葉に恥じぬよう、これからもサービス向上に努めてまいります。

どうぞ末永くご贔屓賜りますよう心からお願い申し上げます。
宿泊担当　藤木

このたびは富山地鉄ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

立地は富山駅に隣接で、電鉄富山駅の真上でございます。
お風呂は、大浴場はございませんが、バスタブは大き目で足を伸ばしてお入りいただけると思います。旅のお疲れを癒していただくために入浴剤をご用意致しております。
ご朝食のバイキングは、毎日同じものにならないように苦労しておりますが、地のものを使い出来る限り工夫してお出ししております。
お客様にはご満足いただけましたご様子で、何よりでございました。

どうぞまた当地にお越しの節にはご利用下さいますよう心よりお願い申し上げます。
宿泊支配人　和田

この度も富山地鉄ホテルをご利用いただき誠に有難うございました。

お客様には快適にお過ごしいただけましたご様子で、有難いお言葉も頂戴致しまして、大変嬉しく存じます。重ねて御礼申し上げます。

今後もよりご満足いただけますよう努めてまいりますので、末永くご贔屓賜りますよう心よりお願い申し上げます。
宿泊担当　藤木

このたびは富山地鉄ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

お客様にはご満足いただけましたご様子に大変嬉しく存じます。
身に余るご評価を賜り、また泊まりたいホテルと仰って頂けました事は、大きな励みとなりました。厚く御礼申し上げます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当　新田

このたびは富山地鉄ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

昨年、本年と行いました高層階のシングルルームのリニューアルの際に、シモンズ製の１４０ｃｍ幅のベッドを導入致しまして、スーペリアシングルルームとして販売致しております。
当ホテルはビジネスホテルではございますが、昨年の北陸新幹線開業もございまして、観光のカップルのお客様や、ビジネスでも女性のお客様にももっとお越しいただきたいと考え、明るく快適なお部屋となるよう努めました。
ですから、お客様から「女性にとってもとても快適な満足度の高いホテル」と仰っていただけました事は本当に嬉しくてなりません。

今後もよりご満足いただけますよう努めてまいりますので、末永くご贔屓賜りますよう心よりお願い申し上げます。
宿泊担当　清水

このたびは富山地鉄ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、大変ありがたいご感想と身に余るご評価を頂戴致し一同の大きな励みとなりました。重ねて御礼申し上げます。

立山といいますと、富士山、白山と並ぶ日本三霊山の一つで雄山山頂には雄山神社峰本社がございますが、その山頂からは日本に現存する氷河の一つを東側斜面に眺望いただけます。
そのほかにも室堂、弥陀ヶ原などの絶景スポットが沢山ございますので、季節それぞれに山岳観光をお楽しみいただけると存じます。
立山黒部アルペンルートでは今年は４月１０日から弥陀ヶ原までの部分開通、４月１６日の全線開通を予定しているとのことでございますが、全線開通と同時に「雪の大谷ウォーク」が始まります。２０ｍに迫る雪の壁を間近で見るとその迫力は物凄く、大自然の素晴らしさを肌で感じられます。

アルペンルートへの地鉄電車ご利用には弊社の立地がお役に立てるものと存じます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人　有山

このたびも富山地鉄ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

毎度ご朝食付きプランでのご予約を頂いておりますが、ホタルイカの沖漬けを楽しみにしていただいているのでございますね。
お気に召していただき大変嬉しく存じます。

これからも末永くご贔屓賜りますよう心よりお願い申し上げます。
宿泊支配人　和田

このたびは富山地鉄ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

開業から３０年近く経過し建物は古くなりましたが、清潔であることには特に注意しております。
また客室は、昨年、今年と継続してリニューアルを行いました。これからも順次進めてまいります。
洋食系のお食事のqualityにご満足いただけなかったとのこと、申し訳ございませんでした。
担当スタッフに伝え、改善に努めてまいります。

水道のお水がおいしかったとのご感想をいただきましたが、富山市の水道水はモンドセレクション最高金賞を３年連続で受賞したとのことでございます。お客様には大変お気に召していただき、当地の者として大変嬉しく存じます。

お忙しい中、貴重なご感想をご投稿いただきありがとうございました。
どうぞまた当地にお越しの節にはご利用下さいますよう心よりお願い申し上げます。
宿泊担当　新田

この度は富山地鉄ホテルをご利用いただき誠に有難うございました。
またお忙しい中を大変貴重なご感想を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

改装を施しましたスーペリアシングルのお部屋をご利用いただき、気持ち良くお過ごしいただけましたご様子に大変嬉しく存じます。
しかし、「とやまのおいしい朝ごはん」のご期待にお応えすることが出来なかったことは大変残念で申し訳なく存じます。
ご飯の炊き具合などにつきまして、美味しく召し上がっていただけるよう担当スタッフと相談致します。

どうぞまた当地にお越しの節にはご利用下さいますよう心よりお願い申し上げます。
宿泊担当　清水

このたびも富山地鉄ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

ご朝食をご満足いただけましたこと大変嬉しく存じます。
お食事は、お客様それぞれにお味やメニューにもお好みがございましょうが、朝食会場スタッフの接客も含め、少しでもよりご満足いただけるように努めてまいりたいと考えております。

これからもご贔屓賜りますよう心よりお願い申し上げます。
宿泊支配人　和田

この度は富山地鉄ホテルをご利用いただき誠に有難うございました。

また立地へのお褒めも賜り重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様に喜んでいただけるホテルづくりを目指し取り組んでまいります。

これからもご贔屓賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
宿泊担当　藤木

このたびも富山地鉄ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

富山を代表するホテルなどと申し上げるのはおこがましく存じますが、開業より３０年近く経過致しましたので、施設の経年劣化は仰せのとおりでございます。
施設面では、一度には叶いませんが昨年と今年と、上層階のシングルルームをリニューアル致しました。今後も順次進めてまいる予定でございます。
ソフト面でも頑張りを感じ取っていただけましたご様子に大変嬉しく、今後の励みとさせていただきます。

お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
どうぞまた当地にお越しの節にはご利用下さいますよう心よりお願い申し上げます。
宿泊支配人　和田