このたびは富山地鉄ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

お部屋は私共の都合によりツインルームにアップグレードさせていただいたものですが、ご満足いただき何よりでございました。
朝食につきましては、富山県の「とやまのおいしい朝ごはん」キャンペーンに則り、①富山県産米を使用し富山のおいしい水で研いだ朝炊きのごはんを提供　②富山県産食材を使用した地域ならではの朝ごはんを提供する　こととしているもので、地元の食材を使った富山らしいものを含め品揃え多くお出しするよう努めております。
しかしながらお客様のご期待にお応えすることが出来ませず申し訳ございませんでした。

お客様に少しでもよりご満足いただけますよう一つひとつ改善に努めてまいります。
どうぞまた当地にお越しの節にはご利用下さいますよう心よりお願い申し上げます。
支配人　有山

この度は富山地鉄ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

お客様には広いお部屋と広いお風呂で伸び伸び過ごしていただけたという事で、その様に感じていただけた事は大変嬉しく存じます。

どうぞまた当地にお越しの節には当ホテルをご利用くださいますよう心よりお願い申し上げます。
宿泊担当　新田

この度も富山地鉄ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

黒部マラソンはいかがでございましたか。
実は私も参加を致しましたが、例年よりも大変暑く厳しいコンディションであったこともあり、途中リタイアしてしまいました。
お客様が富山、黒部の地を感じていただきながら走り切られ、ご満足いただけたのであれば、大変嬉しく存じます。
私は、来年はもう少し涼しい天候となることを願うばかりでございます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当　田村

いつも富山地鉄ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

冷蔵庫の取っ手の汚れにつきましては大変ご不快な思いをされたと存じます。大変申し訳ございませんでした。今後この様なことの無いように改善してまいります。

不手際があったにもかかわらずまた利用したいとのお声を頂戴し大変ありがたく存じます。
よりご満足いただけるよう努めてまいりますので、これからもどうぞ末永くご贔屓賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
宿泊担当　真鍋

このたびは富山地鉄ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

お仕事でのご宿泊とのこと、お疲れ様でございます。
お部屋の様子や朝ごはんの内容についてもお気に召していただけたようで何よりでございました。
気分よくお仕事に向かっていただけたとのお言葉に、私共が少しでもお役に立てたように思えて大変嬉しくなりました。

どうぞまた富山へお越しの節にはご利用くださいますよう心よりお願い申し上げます。
宿泊担当　清水

いつも富山地鉄ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

立地につきましては富山駅に隣接し、周辺には多くの交通機関の乗り場や飲食店、土産物店、コンビニエンスストアなどがございますので、ご出張でも観光でも便利にご利用いただけるものと自負致しております。

より良いサービスの向上に努めてまいりますので、これからも末永くご贔屓賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
宿泊担当　藤木

このたびは富山地鉄ホテルをお選びいただき３連泊でのご利用、誠にありがとうございました。

お部屋の広さ、バスルームの広さを大変お気に召していただいたご様子に、大変嬉しく存じます。
当ホテルはただ今開業３１年目となりましたが、ご利用いただきましたお部屋は３年前から順次リニューアルを致しました「スーペリアシングルルーム」でございました。
スタンダードシングルルームやそのほかのどのお部屋もバスルームを含め広めの造りとなっております。

これからもお客様によりご満足いただけますよう努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
宿泊担当　清水

いつも富山地鉄ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

今回ご利用いただきましたお部屋は、全面改装致しましたスーペリアシングルルームでございました。
スタンダードシングルルームよりも広いベッド、オットマン付きイージーチェアはスーペリアルーム限定の特別アメニティでございます。
お気に召していただけた様で大変嬉しく存じます。

どうぞまた当地にお越しの節にはご利用くださいますよう心よりお願い申し上げます。
宿泊担当　福瀬

このたびは富山地鉄ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

駐車場の入り口が判り難い点、またご朝食でも和食洋食の配置につきましてご案内が行き届かず、ご不便をお掛け致しました様で心苦しく存じます。
仰せのとおり楽天トラベル施設情報のページおよび公式ホームページにも載せておりますのでご参照いただけますと幸いでございます。

Ｗｉｆｉにつきましては、ＳＮＳやウェブ閲覧など手軽にインターネットをご利用いただけるようパス設定なしと致しております。
セキュリティリスクに対する予防措置をご自身で行っていただければと存じます。

まだまだ至らぬ点も多々ございますが、よりご満足いただけますよう努めてまいりますので、ご贔屓賜りますよう心よりお願い申し上げます。
支配人　有山

このたびは富山地鉄ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

お客様には浴室を大変お気に召していただけた様で何よりでございました。
少しでも旅の疲れを癒していただければとの思いから入浴剤をご用意しております。またバスタブは広めになっておりますので脚を伸ばしてゆっくりとお入りいただけると思います。
ご朝食にもご満足いただけました様で大変嬉しく存じます。

これからもお客様によりご満足いただけますよう努めてまいります。
どうぞまた当地へお越しの際はご利用くださいますよう心よりお願い申し上げます。
宿泊担当　清水

このたびも富山地鉄ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

お客様にはたくさんのお褒めを賜ることができ、ご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。
仰せのとおり富山駅前はホテルの激戦地でございますが、立地の面では当ホテルが富山駅に最も近く、またサービス面におきましてもお客様によりご満足いただけますよう日々努力精進してまいりたいと存じますので、どうか末永くご愛顧くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当　真鍋

この度は富山地鉄ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

お客様には立地をはじめ、ドリンクサービス、シャンプーバイキング、更にはご朝食にお風呂と、数多くのお褒めを頂きまして、厚く御礼申し上げます。
ご満足いただけましたご様子で何よりでございました。
私共サービス業に従事する者にとりましてはお客様にご満足いただけることが仕事のやりがい、モチベーションの源となります。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
どうぞまた当地へお越しの際は利用下さいますよう心よりお願い申し上げます。
宿泊担当　新田

このたびは富山地鉄ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

当ホテルへ前泊いただき、薬師岳登山口の折立へ向かう富山地鉄の夏山バス有峰線をご利用されたものと存じます。山はいかがでしたでしょうか。
有峰線バスは早朝の出発ですが、仰せのとおり当ホテルはバス停が直ぐ目の前ですので至便でございます。

お部屋や浴槽、アメニティなどもお気に召していただけたご様子で大変嬉しく存じます。
どうぞまた当地へお越しの際はご利用くださいますよう心よりお願い申し上げます。
宿泊担当　清水

この度は富山地鉄ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。

開業より３０年近くが経ち仰せのとおり設備は古くなりましたので、順次シングルルームの改装を行いスーペリアシングルとして販売致しております。
今回ご利用頂きましたお部屋を含め設備全体のリニューアルには至っておりませんが、フロント周りではおしぼりのサービスやフリードリンク、新聞、観光ガイド誌、コミックのサービス、シャンプーバイキングなど、お客様に少しでも喜んで頂けるよう工夫を凝らしております。
この点をお気に召して頂けまして大変嬉しく存じます。

これからもサービス向上を目指し取り組んでまいります。
どうぞ末永くご贔屓賜りますよう心よりお願い申し上げます
宿泊担当　藤木

この度は富山地鉄ホテルをご利用いただき誠に有難うございました。

施設は古くなりましたが清掃には意を注いでおります。
お褒めを賜り励みとなりました。重ねて御礼申し上げます。

朝食会場の奥側のお席からですとガラス越しに改札とプラットホームに停車した電車の一部が見えます。
また朝食会場の奥の一角に、富山地鉄の電車が電鉄富山駅に出入りする様子を小さくですがご覧いただけるところがございます。

電車マニアの方に喜んで頂ける商品として、地鉄電車の映像を収めたＤＶＤをセットにした宿泊プランを計画致しております。

どうぞまたご機会がございましたら是非ご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当　藤木

この度は富山地鉄ホテルをご利用いただき誠に有難うございました。
沢山のお褒めを頂き重ねて御礼申し上げます。

仰せの通り喫煙のお部屋につきましてはタバコの臭いが残っている状態がございます。
お越しいただいたお客様が少しでも快適にお過ごしいただけるよう出来る限りの対応をさせていただきますが、完璧には難しいものですから、お煙草の臭いがお嫌いな方は禁煙のお部屋をご予約されることをお勧め致します。

どうぞまた当地にお越しの節には是非ご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当　藤木

このたびは富山地鉄ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

立地は富山駅に隣接で、電鉄富山駅の真上でございます。
お風呂は、大浴場はございませんが、バスタブは大き目で足を伸ばしてお入りいただけると思います。旅のお疲れを癒していただくために入浴剤をご用意致しております。
ご朝食のバイキングは、毎日同じものにならないように苦労しておりますが、地のものを使い出来る限り工夫してお出ししております。
お客様にはご満足いただけましたご様子で、何よりでございました。

どうぞまた当地にお越しの節にはご利用下さいますよう心よりお願い申し上げます。
宿泊支配人　和田

このたびも富山地鉄ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

富山を代表するホテルなどと申し上げるのはおこがましく存じますが、開業より３０年近く経過致しましたので、施設の経年劣化は仰せのとおりでございます。
施設面では、一度には叶いませんが昨年と今年と、上層階のシングルルームをリニューアル致しました。今後も順次進めてまいる予定でございます。
ソフト面でも頑張りを感じ取っていただけましたご様子に大変嬉しく、今後の励みとさせていただきます。

お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
どうぞまた当地にお越しの節にはご利用下さいますよう心よりお願い申し上げます。
宿泊支配人　和田

いつも富山地鉄ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

富山マラソンは北陸新幹線開業を機に市民参加型のフルマラソン大会として今年初めて開催され、交通規制なども初めてのことでございましたが、お客様も路面電車、乗合バスの運休や通行止めなど、急なことでお困りのことでしたでございましょう。
お役に立てましたなら何よりでございました。

どうぞこれからもご贔屓くださいますようスタッフ一同心よりお願い申し上げます。
宿泊支配人　和田

このたびは富山地鉄ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

当ホテルは富山駅の真横、電鉄富山駅の真上に位置しますことから、雨が降っていても駅から濡れずにお越しいただけます。
お風呂は、大浴場はございませんが、お部屋のバスルームは足を伸ばしてお入りいただける広さをいささか自慢にさせていただいております。
これらの点がお役に立てましたようで嬉しく存じます。

どうぞまた当地にお越しの節にはご利用下さいませ。またのお越しを心よりお待ち致しております。
宿泊担当　新田