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富山地鉄ホテル クチコミ・感想・情報

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富山地鉄ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:3122件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.91
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂3.86
  • 食事4.11
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投稿者さんの 富山地鉄ホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年04月23日 11:09:42

富山駅からすぐの立地が気に入りました。周りにコンビにやコーヒーやファーストフードなどのお店もあり大変便利でした。

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富山地鉄ホテル 2006年04月24日 06:25:22

この度は、ご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、たいへんありがたいご感想お寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
まだまだ至らぬ点、多々ございますが、今後もスタッフ一同サービス向上に努めてまいりますので、富山へお越しの際は、是非ご利用賜りますようお願い申し上げます。
 富山地鉄ホテル 副支配人 東 克巳

投稿者さんの 富山地鉄ホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年04月23日 07:01:20

出張で富山へ訪問の際は、いつも利用させて頂いております。
改善は難しいと思いますが、出来れば空調を自分の好みで出来るとありがたいです。自分は暑がりな為、少し温度を下げようと思い空調のスィッチを入れたところ暖房になっていました。窓も開かない為、今回は寝苦しい夜を過ごす事となり熟睡出来ませんでした。しかし、立地条件他その他の条件は最高です。今後も利用させて頂こうと思います。

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富山地鉄ホテル 2006年04月24日 06:22:55

この度は、ご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、たいへんありがたいご感想お寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
頂戴いたしました、ご評価・ご感想を今後の施設運営に生かし、お客様に快適にご
利用いただけるよう改善に努めて参ります。
富山へお越しの際は、是非ご利用賜りますようお願い申し上げます。
 富山地鉄ホテル 副支配人 東 克巳

投稿者さんの 富山地鉄ホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年04月22日 01:30:22

空調は温度設定が出来ず、窓も開かないので、
私のように暑がりの人間にはかなり苦痛。

無線LANが無料で使用できる点は良いのだが、
多くの路線、時刻表検索が使用できず、
JRのチケット予約なども出来なかった。
ビジネス用途での利便性には問題があると思う。

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富山地鉄ホテル 2006年04月24日 06:20:02

この度は、ご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご評価・ご感想頂戴致しましたこと重ねて御礼申し上げます。
今回、設備の不備によりご不快なご滞在と成りましたこと深くお詫び申し上げます。
頂戴いたしました、ご評価・ご感想を今後の施設運営に生かし、お客様に快適にご
利用いただけるよう改善に努めて参ります。
ご機会がございますれば、ぜひ、ご利用賜りますようお願い申し上げます。
 富山地鉄ホテル 副支配人 東 克巳

投稿者さんの 富山地鉄ホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年04月21日 12:22:15

駅から雨に濡れずに入れる隣のホテルで、交通至便が何より有難いが、部屋が真新しく清潔感最高で、設備にも全く不満を感じなかった。地味な富山(失礼!)に稀なショッピングセンターが隣にあって、食事や買い物はそこで済ませる。和洋ビュフェの朝食にナマ果物が見当たらなかったのが、唯一の不満です。

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富山地鉄ホテル 2006年04月22日 10:27:35

この度はご宿泊賜り誠にありがとうございます。頂戴致しましたご意見とご感想については
今後の参考とさせていただきます。つきましては、スタッフ一同サービス向上に努めてまいりますので、今後ともご利用下さいますようお願い申し上げます。
 富山地鉄ホテル 宿泊部 和田

投稿者さんの 富山地鉄ホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年04月17日 09:37:02

今後も使用する機会が多いと思います。急な予約にも対応いただけると助かりますが。

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富山地鉄ホテル 2006年04月20日 12:57:34

この度は、ご利用賜りまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご評価・ご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。
頂戴致しましたご評価・ご感想を糧と致しまして、従業員一同サービス向上に努めて参ります。またの、ご利用を心よりお待ち申し上げます。
 富山地鉄ホテル 副支配人 東 克巳

投稿者さんの 富山地鉄ホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年04月16日 02:59:22

シングルルーム(S)に1泊しました。とにかく立地条件が良い。雨に濡れずに富山駅からホテルに行けたのは、非常に助かりました。リーズナブルな割には、部屋も広くて、設備・アメニティも必要十分なものがそろっています。今後富山に行く機会があれば、またぜひ利用したいと思います。

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富山地鉄ホテル 2006年04月20日 12:48:46

この度は、ご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、たいへんありがたいご感想お寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
まだまだ至らぬ点、多々ございますが、今後もスタッフ一同サービス向上に努めてまいりますので、富山へお越しの際は、是非ご利用賜りますようお願い申し上げます。
 富山地鉄ホテル 副支配人 東 克巳

投稿者さんの 富山地鉄ホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年04月14日 22:25:32

地元の方の評判を聞いて二泊させていただきました。
部屋はとても清潔でしたし、朝食もとても美味しく頂きました。
レストランの方の対応もフレンドリーでとてもよかったです。
ベットに付いているラジオの調子が悪かったので朝にフロントでお話を
したところ、その日の夜に戻ったら直っていました。早い対応に感謝
しております。戻ってきたときにフロントで説明してもらえるともっと
良かったのですが。
一つ残念だったのはアメニティにヘアブラシを加えて欲しかったこと位
です。
駅の横にあるにもかかわらず、騒音もさほど気になりませんでしたし
価格以上のサービスを受けられたと思っております。
富山出張または観光の際はまた利用したいと思っております。

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富山地鉄ホテル 2006年04月20日 11:47:14

この度は、ご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、たいへんありがたいご感想お寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回、ご指摘をいただきました「ヘアブラシ」につきまして、ご案内の不備がございましたこと深くお詫び申し上げます。現在は、ご希望のお客様へフロントにて‘手渡し’させていただいており、ご到着時このご案内に不備がございました。誠に申し訳ございません。
まだまだ至らぬ点、多々ございますが、今後もスタッフ一同サービス向上に努めてまいりますので、富山へお越しの際は、是非ご利用賜りますようお願い申し上げます。
 富山地鉄ホテル 副支配人 東 克巳

投稿者さんの 富山地鉄ホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年04月14日 20:56:51

特に設備が優れているわけではないのに、不満もなく安心してやすませていただきました。気を使わないホテルでした。窓から見える山々は最高でした。また富山に行くときは利用させていただきたいと思います。一つだけ気になったのは部屋に入って数十分後に身体がカユクなったこと。虫さされのようになりました。

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富山地鉄ホテル 2006年04月20日 10:49:45

この度は、ご利用賜りまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
今回、私共の施設管理の不手際のため、お客様のご滞在がご不快なものとなりましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後は、このようなことがないよう、スタッフ一同、充分に注意してまいります。
次回のご利用を心よりお待ち致しております。
  富山地鉄ホテル 副支配人 東 克巳

投稿者さんの 富山地鉄ホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年03月29日 10:26:17

週1回以上の富山出張です。立地も価格も部屋も設備も食事も新聞も、満足です。またお世話になります。
PS
月・火とサンダーバードもホテルもとっても混んでましたが、なにかあったのかな?

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富山地鉄ホテル 2006年03月29日 11:30:53

この度は、ご利用賜り誠に有難うございます。
また、お忙しい中、大変有難いお言葉を賜り重ねてお礼申し上げます。
次回のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
富山地鉄ホテル フロント和田

投稿者さんの 富山地鉄ホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年03月25日 13:51:22

駐車場からホテルまで屋内や屋根付スロープを通っていくので、雨が降っても傘いらずで、ツインルームに宿泊しましたが、綺麗で広々として、ベッドがセミダブルなのに宿泊料金はリーズナブル、とても満足しました。次回も是非利用したいと思います。ひとつ残念なのは、シャワーの切り替えがスムーズにいかず、中々シャワーが出てこなかった事です。

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富山地鉄ホテル 2006年03月26日 08:39:55

この度は、ご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご評価・ご感想頂戴致しましたこと重ねて御礼申し上げます。
今回、設備点検の不備によりご不快なご滞在と成りましたこと深くお詫び申し上げます。
今後はこのようなことが無いよう万全を尽くしてまいります。
ご機会がございますれば、ぜひ、ご利用賜りますようお願い申し上げます。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
富山地鉄ホテル 副支配人 東 克巳

投稿者さんの 富山地鉄ホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年03月22日 23:10:55

駅前とは思えないほどの静かで部屋も綺麗でした。またお世話になります。

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富山地鉄ホテル 2006年03月23日 09:26:34

この度は、ご利用賜り誠に有難うございます。
また、お忙しい中、大変有難いお言葉を賜り重ねてお礼申し上げます。
 今後も宿泊のお客様に満足いただけるよう、サービスに努めて参ります。
次回のご利用スタッフ一同お待ち致しております。
富山地鉄ホテル フロント担当 野村

投稿者さんの 富山地鉄ホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年03月15日 08:53:37

当日限定でのダブルベッドで料金一緒は割安でした。
喫煙→禁煙変更も対応いただきありがとうございました。
日経も売り切れず、助かります。
雪の日は地鉄ホテルが一番です。
またよろしくお願いいたします。

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富山地鉄ホテル 2006年03月15日 11:20:14

毎度ご利用頂き誠に有難うございます。
また、ご多忙の中、貴重なお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
今後も、お客様のご要望にお答え出来るよう最善の努力・サービスに努めて参ります。
次回のご利用スタッフ一同お待ち致しております。
富山地鉄ホテル フロント担当 野村

投稿者さんの 富山地鉄ホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年03月14日 14:59:30

コンサートのため利用しましたが、地下道を利用して移動でき、ぬれなくて済んでよかったです。お部屋も思ったよりもきれいでした。
駅側の部屋だと、朝早い電車の音が少し気になるかもしれません。

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富山地鉄ホテル 2006年03月14日 16:31:59

この度は、ご利用賜りまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。
頂戴致しましたご感想を今後のホテル運営に生かし、従業員一同サービス向上に努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
富山地鉄ホテル 副支配人 東 克巳

投稿者さんの 富山地鉄ホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年03月12日 15:57:09

駅のすぐ近くという立地の良さから、何度か利用させていただいています。スタッフの方の応対も丁寧で、快適に過ごせました。

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富山地鉄ホテル 2006年03月14日 11:35:05

この度は、ご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、たいへんありがたいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
まだまだ至らぬ点、多々ございますが、今後もスタッフ一同サービス向上に努めてまいりますので、富山へお越しの際は、是非ご利用賜りますようお願い申し上げます。
富山地鉄ホテル 副支配人 東 克巳

投稿者さんの 富山地鉄ホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年03月03日 22:31:43

一番印象に残ったのが、スタッフの対応のていねいさでした。優しくて、とても心が癒されました。また利用するのですが、その日が待ち遠しいです(*^-^*)

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富山地鉄ホテル 2006年03月04日 07:13:04

この度は、ご宿泊を賜り誠に有難うございます。
 また、ご多忙の中、大変有難いお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
 今後も、頂戴したお言葉に恥じぬよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
 次回のご利用お待ち致しております 
  富山地鉄ホテル フロント担当 野村

投稿者さんの 富山地鉄ホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年03月03日 18:12:21

 2階のレストランで夕食と朝食を食べたが、食事については大変満足している。
 部屋も清潔で清掃が行き届いていた。
 ただ、残念な点もあった。
 1つ目は、浴室の洗濯物を干すロープのネジが、かなり固くなっていたため、利用に際し緩めるのに、苦労したことである。
 2つ目は、ドアの取付け具合である。
 ドア・クローザーの作用では完全に閉まりきらないので手で閉めざるを得ないことも、あった。
 これら点については、改善を求めたい。
 全体として、とてもいい印象をもった(特に、食事について)ので、富山を訪れた際には、再度利用したい。

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富山地鉄ホテル 2006年03月04日 17:17:44

この度は、ご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想頂戴致しましたこと重ねて御礼申し上げます。
今回、設備点検の不備によりご不快なご滞在と成りましたこと深くお詫び申し上げます。
今後は、このようなことが無いよう万全を尽くしてまいります。
次回、ご機会がございますれば、ぜひ、ご利用賜りますようお願い申し上げます。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。 
  富山地鉄ホテル 副支配人 東 克巳

投稿者さんの 富山地鉄ホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年02月19日 19:15:46

立地条件は大変よかったです。
素泊まりでしたが、部屋も大変綺麗で満足しました。
また機会があれば利用したいと思います。

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富山地鉄ホテル 2006年02月20日 12:33:56

この度は、ご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、たいへんありがたいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
まだまだ至らぬ点、多々ございますが、今後もスタッフ一同サービス向上に努めてまいりますので、富山へお越しの際は、是非ご利用賜りますようお願い申し上げます。
  富山地鉄ホテル 副支配人 東 克巳

投稿者さんの 富山地鉄ホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年02月05日 14:57:47

駅近で、価格もリーズナブル。部屋もそこそこ広く満足しました。一点だけ難点を言わせて頂くと、アメニティーにブラシが無かった事ぐらいです。

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富山地鉄ホテル 2006年02月08日 07:52:56

この度は、ご宿泊を賜り誠に有難うございます。
また、ご多忙の中、貴重なご意見お寄せいただきましたこと、重ねてお礼申しあげます。
アメニティーに関しましては今後改善に努めて参ります。
まだまだ至らぬ点、多々ございますが、またのご宿泊をスタッフ一同お待ち致しております。
 富山地鉄ホテル フロント担当 野村

投稿者さんの 富山地鉄ホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年02月04日 16:14:11

関西から新潟方面移動の際に前泊しています。
駅直結の立地がすごくいいいですね。
備え付けの冷蔵庫はとても良く冷えます。

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富山地鉄ホテル 2006年02月04日 17:35:31

毎度ご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。また、ご多忙中にも係わらず、ご感想お寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
  富山地鉄ホテル 副支配人 東 克巳

投稿者さんの 富山地鉄ホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年02月04日 01:13:18

昨年秋から利用させていただくようになってもう10回くらいかな?駅近く雪の日なんかはとっても便利です。今後も利用します。
先日先輩も私の勧めで2回めの宿泊したのですが、夜中にトイレの水が流れっぱなしになって困った、フロントに言っても謝りもしない、もう利用しない、と怒っていました。

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富山地鉄ホテル 2006年02月04日 15:33:52

毎度ご利用賜りまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
この度は、私共の施設管理の不手際、加えて従業員への教育の不徹底により、お連れ様のご滞在がご不快なものとなりましたこと、深くお詫び申し上げます。また、幣ホテルをご紹介いただきましたお客様のお気持ちにお報いする事が出来ませず、重ねてお詫び申し上げます。
今後は、このようなことがないよう、スタッフ一同、充分に注意してまいります。
次回のご到着を心よりお待ち致しております。
   富山地鉄ホテル 副支配人 東 克巳

2368件中 2241~2260件表示

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