このたびは富山地鉄ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

仰せのように富山駅前ではかなり老舗となってまいり、設備の面では機能、デザイン諸々の点で古くなっており、ご提供価格や他のサービスで多少なりともカバーできればと考えております。

お客様にはこの点最大限にご理解いただき、ご評価いただいたものと重ねて御礼申し上げます。

ちょっと残念とのいただきましたお声を、今後少しでもより良くする方向で考えさせていただきたいと存じます。

またご機会がございましたらご利用下さいますよう心よりお願い申し上げます。
支配人　福澤

このたびは富山地鉄ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

スタッフのご対応には有難いご感想をいただきました。皆の励みになります。心から御礼申し上げます。

無線Wi-Fiの環境につきまして大変ご迷惑をお掛け致しました。導入から既に一年以上経過致しましたが、最近繋がりにくいとのお声も時々頂戴しておりますことから、早急に点検し不備があれば改修を施したいと存じます。

その他の点ではお気に召していただけましただけに残念でございました。

またのご機会がございましたらご利用下さいますよう心よりお願い申し上げます。
支配人　福澤

このたびは富山地鉄ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

しかしながら、お客様にはハード面ではご満足いただけるレベルでは無く、ソフト面においても他のお客様からも度々ご指摘いただきながら至らぬご対応となりましたこと、誠にお恥ずかしい限りでございます。

折角弊社をお選びいただきながら、このたびのご評価を頂戴することとなり大変申し訳なくお詫び申し上げますとともに、ご指摘を今後の糧とさせていただきますので何卒ご寛容賜りたくお願い申し上げます。

厚かましいお願いとは存じますが、どうぞまたご機会がございましたらご利用賜りますよう心よりお願い申し上げます。
支配人　福澤

このたびは富山地鉄ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
指定駐車場でございます「地鉄ビル立体駐車場」は入り口が弊社より離れておりますことから（駐車場内ではホテルと連絡通路によりつながっておりますが）、おわかりにくいとのご指摘はたびたび頂戴致しており、この点ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛けしており、誠に申し訳ございません。
弊社ホームページでは駅前周辺からのアクセスを写真でご説明申し上げておりますが、今後もいろいろな手段でご不便さを多少なりとも改善させていただきますよう努めて参ります。
駐車料金は普通車でご一泊５００円とさせていただいておりますが、お足元の悪くなる冬期間には期間限定ではございますが無料キャンペーンも予定致しておりますので、どうぞまたご機会がございましたら、是非にご利用賜りますようお待ち申し上げております。
支配人　福澤

今回も富山地鉄ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご多忙中にもかかわらず、たいへんありがたいご感想をいただきフロント一同、深く感謝いたしております。
今後も、貴重なご意見をもとに皆様により快適にご宿泊いただけるよう努めてまいります。
次回のご利用を、心よりお待ちいたしております。

富山地鉄ホテル　 宿泊担当　藤木　義久

この度は、富山地鉄ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご多忙中にもかかわらず、ご感想をいただき、スタッフ一同深く感謝いたしております。
今回ご指摘いただきましたとおり、ホテルフロントが２階にございますことから、エレベーターを自動的に「２階一旦停止」とさせていただいております。また、只今インターネット接続は「一部のお部屋のみ可能」となっており、皆様にはたいへんご不便をお掛けいたしております。今後、全室設置に向け努力致してまいります。
今後も、お客様により快適にご宿泊いただけますよう、スタッフ一同、サービスの向上と施設充実を進めてまいります。
次回のご利用を、心よりお待ちいたしております。
富山地鉄ホテル　　宿泊担当　東　克巳

この度はご宿泊賜り誠にありがとうございます。ご宿泊滞在中にご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げ、今後このような不備がないように注意いたします。お忙しい中、たいへんありがたいご感想もお寄せいただき、御礼申し上げます。
次回、富山へお越しの際は、是非ご利用賜りますようお願い申し上げます。
富山地鉄ホテル　副支配人　和田　義政

このたびは富山地鉄ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

折角ご指名ご利用いただきましたのに、大変不調法がございましたことを心よりお詫び申し上げます。
ご使用時にタンク内のチェーンが正常に作動しなかったものと思われ、さぞお客様にはお困りになられたことと存じます。

一方では大変有難いご評価を頂戴しながら、このたびは誠に申し訳ございませんでした。

厚かましいお願いとは存じますが、また当地にお越しの節にはご利用下さいますよう心よりお願い申し上げます。
支配人　福澤

この度は富山地鉄ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、立地につきましてご満足いただけたご様子で何よりです。
今後も当地へお越しの際には、またご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
宿泊担当

この度は富山地鉄ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

お褒めの言葉も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今後もより良いサービスを心掛け向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
宿泊担当　藤木

このたびは富山地鉄ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

アルペンルートご旅行はいかがでございましたか。
ご利用日前後は比較的天候に恵まれておりましたが、絶景をご堪能いただけましたでしょうか。

仰せのように、現在は北陸新幹線関連の工事により、富山駅からのアクセスには些かご不便をお掛け致しておりますが、アルペンルート以外でも県内観光には優れた立地と思っております。

また当地にお越しの節には、是非ともご利用下さいますよう心よりお願い申し上げます。
支配人　福澤

このたびは富山地鉄ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

ご宿泊のお客様へのちょっとしたサービスでございますが、お気に召していただけ何よりでございました。

また当地にお越しの節にはご利用下さいますよう心よりお願い申し上げます。
支配人　福澤