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上諏訪温泉 すわ湖苑 クチコミ・感想・情報

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上諏訪温泉 すわ湖苑のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:164件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地3.72
  • 部屋3.44
  • 設備・アメニティ3.22
  • 風呂3.89
  • 食事4.23

総合5

投稿者さんの 上諏訪温泉 すわ湖苑 のクチコミ

投稿者さん 2019-11-21 20:49:20

11/20にビジネスにて宿泊しました。
チェックインが22時を少し過ぎる連絡をした際に、快くご了承くださいました。
部屋に布団が敷き忘れていたとのことで、チェックアウトの際にはわざわざ丁重な謝罪と手みやげまで頂きました。
布団くらい自分で敷けるし手みやげもお断りしましたが、根負けして頂いてしまいました。
とてもご丁寧なご対応でした。
仕事の関係で周辺の旅館に他にも10件くらいは利用しましたが「また来たい」と思わせる旅館でした。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
上諏訪温泉 すわ湖苑 2020-02-14 13:11:17

この度は数ある中から当館をご利用くださり、誠にありがとうございました。
ご不便があり、申し訳ありませんでした。
「また来たい」と思っていただけた事、大変嬉しく思います。

またいらしてください。
従業員一同、お待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【気軽がいいね】和室でのんびり 1泊食事無し 【街側和室】【温泉】
ご利用のお部屋
【【和室】 お得に泊まれると人気の湖畔公園・街側のお部屋】

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