楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

諏訪湖畔の宿 すわ湖苑 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

諏訪湖畔の宿 すわ湖苑のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:319件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.23
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂4.31
  • 食事4.30

総合4

投稿者さんの 諏訪湖畔の宿 すわ湖苑 のクチコミ

投稿者さん 2024-04-27 12:59:03

夕食時、手か変形している母が用意されていた割り箸が痛くて使えなく、違うものをお願いすると、快く替えていただけました。
朝食の時も「箸を頼まなくちゃ」とお膳をみると、既に痛くない箸が用意されていました。
心遣いに一同感動しました。

夕食も長野県出身の母もとても喜んでいましたが「せっかく諏訪湖に来たなら、ワカサギが食べたかったな」と贅沢を言っていました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
諏訪湖畔の宿 すわ湖苑 2024-04-28 10:37:12

この度は数ある中から当館をご利用下さり、誠にありがとうございました。
できる限りお客様に寄り添ったおもてなしをしいたいと思っておりますので、次回お越しいただけるのであれば何なりとおしゃってください。
また、「ワカサギ」が食べたかったとのコメント拝読いたしました。
申し訳ございません。私共もできるだけお出ししたいと思っておりますが、諏訪湖産ワカサギがなかなか入らないのです(涙)
申し訳ございません。
また是非皆様でお越しください。
従業員一同、お待ちしております。
誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【基本】信州と諏訪の恵みをたっぷりと◇手作りが自慢「信州田舎料理」プラン
ご利用のお部屋
【【温泉展望風呂付き客室】諏訪湖を望むゆったり和洋室/301】