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上諏訪温泉 すわ湖苑 クチコミ・感想・情報

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上諏訪温泉 すわ湖苑のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:164件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地3.72
  • 部屋3.44
  • 設備・アメニティ3.22
  • 風呂3.89
  • 食事4.23
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総合5

投稿者さんの 上諏訪温泉 すわ湖苑 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月13日 15:32:09

コロナウイルスの緊急事態宣言でほかの客が全員キャンセル、法事の都合で11日にしていた。
着いたらすぐに宿の人が出てきて、朝から我が家に連絡したけどつながらなかったとか。
グレードアップしたホテルを紹介されて、同じ条件で泊まれる。案内されて、ホテル鷺の湯
お詫びのつくだ煮をもらって、鷺の湯も飲み物サービスで料理も美味しかった。コロナ騒動が収まらないと、宿も観光業者も上がったりだ。旅好きでも今後はしばらく出かける気がしない。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年04月
ご利用の宿泊プラン
【心に効く】信州田舎料理プラン【諏訪湖側和室】【温泉】
ご利用のお部屋
【【諏訪湖側 和室】正面に諏訪湖の景色が広がる人気のお部屋】

総合5

投稿者さんの 上諏訪温泉 すわ湖苑 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月21日 20:49:20

11/20にビジネスにて宿泊しました。
チェックインが22時を少し過ぎる連絡をした際に、快くご了承くださいました。
部屋に布団が敷き忘れていたとのことで、チェックアウトの際にはわざわざ丁重な謝罪と手みやげまで頂きました。
布団くらい自分で敷けるし手みやげもお断りしましたが、根負けして頂いてしまいました。
とてもご丁寧なご対応でした。
仕事の関係で周辺の旅館に他にも10件くらいは利用しましたが「また来たい」と思わせる旅館でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
上諏訪温泉 すわ湖苑 2020年02月14日 13:11:17

この度は数ある中から当館をご利用くださり、誠にありがとうございました。
ご不便があり、申し訳ありませんでした。
「また来たい」と思っていただけた事、大変嬉しく思います。

またいらしてください。
従業員一同、お待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【気軽がいいね】和室でのんびり 1泊食事無し 【街側和室】【温泉】
ご利用のお部屋
【【和室】 お得に泊まれると人気の湖畔公園・街側のお部屋】

総合5

イッチャンmさんの 上諏訪温泉 すわ湖苑 のクチコミ

イッチャンmさん [50代/男性] 2019年11月18日 22:37:38

この価格で、しゃぶしゃぶ(豚肉)のボリューム。感動しました。建物が古いなりにきれいにしてあり問題ありませんでした。お風呂が、少しカビが目立つのが気になりました。もう少し対応してもらいたいです。でも大変気に入りました。また利用させてもらいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
上諏訪温泉 すわ湖苑 2020年02月14日 13:08:15

この度は数ある中から当館をご利用くださり、誠にありがとうございました。
多々、残念な部分があり、申し訳ございません。

「でも大変気に入りました」が大変嬉しかったです。
ありがとうございました。

また、諏訪へお越しの際はぜひご利用ください。
誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素材にこだわり】【体に効く】信州豚のしゃぶしゃぶ 【街側和室】【温泉】
ご利用のお部屋
【【和室】 お得に泊まれると人気の湖畔公園・街側のお部屋】

総合5

MVF4Sさんの 上諏訪温泉 すわ湖苑 のクチコミ

MVF4Sさん [50代/男性] 2019年10月31日 21:41:45

建物自体がだいぶ古く、でも懐古適という訳でもない。 多分家族経営かな?
駅近でもなく、コンビニ、繁華街近くでもない。そのぶん閑静かと言うと隣が警察署で一晩中明るくそうでもない。
が、しかし、美味しい朝食、良い温泉、何より良い人の良いサービス!
だから平均点が低くとも総合では大変満足なのだ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
上諏訪温泉 すわ湖苑 2020年02月14日 13:02:30

この度は数ある中から当館をご利用くださり、誠にありがとうございます。

そうなんですよね。一番近いコンビニでも歩けば10分はかかりますし、夜のお食事ができるような場所も10分位はかかってしまうようなそんな場所なんですよね。
ただ、諏訪湖の景色を楽しみたい!というような方は、とってもおすすめだと思います(笑)

お食事とお風呂と良い人の良いサービスとのお言葉、ありがとうございます。
また是非お越しください。
誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【気軽がいいね】和室でのんびり 1泊朝食付き 【街側和室】【温泉】
ご利用のお部屋
【【和室】 お得に泊まれると人気の湖畔公園・街側のお部屋】

総合5

しづく8808さんの 上諏訪温泉 すわ湖苑 のクチコミ

しづく8808さん [30代/男性] 2019年10月27日 13:58:55

ドライブのために宿泊しました。夜だったため、建物の看板も見当たらなかったため、迷いました。
部屋から見える景色は素晴らしく、ずっと見ていても飽きません。露天風呂も、人が少なかったため、満喫することができました。ただ、露天風呂の庭の奥が暗かったので、灯りがあった方が良いと思いました。
朝食は、テーブルに用意されており、従業員の方の心配りが感じられ、感動しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
上諏訪温泉 すわ湖苑 2020年02月14日 12:27:42

この度は数ある中から当館をご利用くださり、誠にありがとうございました。
看板のライトが消えており、申し訳ございません。

部屋からの景色、お気に召して頂けたこと、大変嬉しく思います。

また、仲居をお褒め下さり、ありがとうございます。そして、心より感謝申し上げます。

またこちらにお越しの際は、是非ご利用ください。
お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【気軽がいいね】和室でのんびり 1泊朝食付き 【諏訪湖側】【温泉】
ご利用のお部屋
【【諏訪湖側 和室】正面に諏訪湖の景色が広がる人気のお部屋】

総合5

楽天4723さんの 上諏訪温泉 すわ湖苑 のクチコミ

楽天4723さん [40代/男性] 2019年07月24日 10:36:29

今回初めて出張利用させて頂きました。温泉でゆっくり、お食事も充分な内容でした。また次回も利用させて頂きますので是非とも宜しくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
上諏訪温泉 すわ湖苑 2019年08月15日 11:12:46

この度は数ある中から当館をご利用下さり、誠にありがとうございました。
出張でのご利用との事、お仕事お疲れ様でございました。
また是非ご利用ください。
従業員一同、お待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素材にこだわり】【体に効く】信州豚のしゃぶしゃぶ 【街側和室】【温泉】
ご利用のお部屋
【【和室】 お得に泊まれると人気の湖畔公園・街側のお部屋】

総合4

投稿者さんの 上諏訪温泉 すわ湖苑 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月23日 15:57:44

リピーターが多いようだが
納得しました。
スタッフの優しさや
心遣い、特に夕食時の対応は
心地よく、また、伺います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
ご利用の宿泊プラン
【お得な食べ放題】信州豚のしゃぶしゃぶ【実り】【温泉】
ご利用のお部屋
【【和室】 お得に泊まれると人気の湖畔公園・街側のお部屋】

総合4

投稿者さんの 上諏訪温泉 すわ湖苑 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月31日 15:36:18

夕食のしゃぶしゃぶがめっちゃ美味しかった!お風呂も良かった!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
上諏訪温泉 すわ湖苑 2020年02月14日 12:32:38

この度は数ある中から当館をご利用くださり、誠にありがとうございました。

夕食のしゃぶしゃぶ!
⇒お褒め下さり大変嬉しいです!!
お風呂もよかった!
⇒お褒め下さり大変嬉しいです!!

シンプルに嬉しいお言葉、ありがとうございます。

この度は誠にありがとうございました。
また是非ご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
【素材にこだわり】【体に効く】信州豚のしゃぶしゃぶ 【諏訪湖側和室】【温泉】
ご利用のお部屋
【【諏訪湖側 和室】正面に諏訪湖の景色が広がる人気のお部屋】

総合4

投稿者さんの 上諏訪温泉 すわ湖苑 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月30日 12:26:17

10月27日に宿泊しました。主人と二人でしたがお部屋は広くなにより従業員の方々の接客が良くて気持ちがよかったです。食事も田舎料理プランでしたがとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
上諏訪温泉 すわ湖苑 2020年02月14日 12:30:17

この度は数ある中から当館をご利用くださり、誠にありがとうございました。

従業員の対応、お褒め下さり、大変嬉しいです!
ありがとうございます。

田舎料理もおいしいとのこと、ありがとうございます。

またのご利用を従業員一同、お待ちしております。
誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【心に効く】信州田舎料理プラン 【街側和室】【温泉】
ご利用のお部屋
【【和室】 お得に泊まれると人気の湖畔公園・街側のお部屋】

総合4

ムラカミ9466さんの 上諏訪温泉 すわ湖苑 のクチコミ

ムラカミ9466さん [40代/男性] 2019年09月23日 06:34:00

一人なのに広いお部屋を使わせていただき、大変ありがたかったです。
「街側」でしたが、窓から諏訪湖もきれいに見えました。
大浴場も一晩中利用可能で良かったです。
*部屋照明の蛍光灯が一環と常夜灯小丸球が切れてるようでしたので、点検された方がよいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
上諏訪温泉 すわ湖苑 2019年09月24日 09:35:04

この度は数ある中から当館をご利用下さり、誠にありがとうございました。
ゆっくりとお寛ぎくださったようで安心いたしました。

照明についてもお教えくださり、ありがとうございます。

また是非お越しください。
お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【気軽がいいね】和室でのんびり 1泊朝食付き 【街側和室】【温泉】
ご利用のお部屋
【【和室】 お得に泊まれると人気の湖畔公園・街側のお部屋】

総合4

投稿者さんの 上諏訪温泉 すわ湖苑 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月05日 12:57:52

リーズナブルで立地はまずまず。
部屋や設備はそれなりで、家族連れには十分でした。
部屋は和室で、トイレ付、風呂なし。
大浴場の湯加減がちょうど良かったので、疲れが取れました。
雨が降ったり止んだりだったので、夜外出の際、傘を貸してもらい助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
上諏訪温泉 すわ湖苑 2019年09月24日 09:39:48

この度は数ある中から当館をご利用下さり、誠にありがとうございます。

雨の読めない日でのご来館とのこと、それもまた良い思い出ですね。
諏訪の者としては清々しい晴れた諏訪のカラッとしたこの空気もまた是非感じていただきたいです。

また是非ご家族でお越しください。
従業員一同、お待ちしております。

誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【気軽がいいね】和室でのんびり 1泊食事無し 【街側和室】【温泉】
ご利用のお部屋
【【和室】 お得に泊まれると人気の湖畔公園・街側のお部屋】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 上諏訪温泉 すわ湖苑 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月10日 11:23:43

建物はさすがに古かったですが、従業員の方が感じが
良かったです。食事も満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
上諏訪温泉 すわ湖苑 2019年07月02日 10:29:46

この度は数ある中から当館をご利用くださり、誠にありがとうございました。
仲居と食事、お褒め下さりありがとうございます。

またお越しください!
お待ちしております。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素材にこだわり】【体に効く】信州豚のしゃぶしゃぶ 【街側和室】【温泉】
ご利用のお部屋
【【和室】 お得に泊まれると人気の湖畔公園・街側のお部屋】

総合3

自由じんさんの 上諏訪温泉 すわ湖苑 のクチコミ

自由じんさん [40代/男性] 2020年01月31日 15:53:42

貸切り風呂を予約していたのですが、時間を聞いたら予約されていないと言われました。素早く対応していただきましたが、一言でもスミマセンの言葉がほしかったです。
それ以外は可もなく不可もなく。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年01月
上諏訪温泉 すわ湖苑 2020年02月14日 13:14:14

貸切風呂の予約対応時の対応が悪かったとのこと、大変申し訳ございませんでした。

次回は笑顔でお帰り頂けますよう
従業員一同、努力いたします。

またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【気軽がいいね】和室でのんびり 1泊朝食付き 【街側和室】【温泉】
ご利用のお部屋
【【和室】 お得に泊まれると人気の湖畔公園・街側のお部屋】

総合3

投稿者さんの 上諏訪温泉 すわ湖苑 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月04日 10:18:24

温泉は良かったが、浴室のタイルが所々剥がれていて、そのタイルを積み重ねて置いてあるのはどうかと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
上諏訪温泉 すわ湖苑 2020年02月14日 13:05:14

この度は数ある中から当館をご利用くださり、誠にありがとうございました。

浴室のタイル、申し訳ございません。
泉質は自慢できますのです!ので
是非またお越しください。
お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【気軽がいいね】和室でのんびり 1泊食事無し 【街側和室】【温泉】
ご利用のお部屋
【【和室】 お得に泊まれると人気の湖畔公園・街側のお部屋】

総合3

投稿者さんの 上諏訪温泉 すわ湖苑 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月07日 11:26:17

夏にしゃぶしゃぶ?とは思いましたが、お肉の量も多く、おいしかったです。街側の部屋でしたが湖も半分見ることができました。施設は古いでのすが清潔ですし、このお値段なので満足できる内容でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
上諏訪温泉 すわ湖苑 2019年08月15日 11:19:36

夏のしゃぶしゃぶ!大変好評いただいております。

また、お部屋は古いので、気持ちよく過ごして頂けるよう、一生懸命お掃除させて頂いています。

また是非お越しください。
従業員一同お待ちしております。

誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素材にこだわり】【体に効く】信州豚のしゃぶしゃぶ 【街側和室】【温泉】
ご利用のお部屋
【【和室】 お得に泊まれると人気の湖畔公園・街側のお部屋】

総合3

投稿者さんの 上諏訪温泉 すわ湖苑 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月24日 19:21:41

遠出するための中継地として利用させてもらいました。1泊朝食付きのプランです。夜遅くにチェックインできるのはありがたかったです。値段も安いですし。ただ、館内や部屋共々古いです。12.5畳の部屋でしたが、畳のサイズが小さく、部屋は狭かったです。風呂は、浴槽内のタイルが剥がれており、剥がれたタイルは縁の方に積んでありました。温泉の温度はちょうど良かったです。なんとなく懐かしさを覚える宿でした。昔の旅館はこんな感じだったなぁと。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年07月
上諏訪温泉 すわ湖苑 2019年08月15日 11:16:52

遠出でのご利用との事、お疲れ様でございました。

仰る通り、レトロ感満載な当館。
なつかしさを味わえる当館は昔を思い出すにはオススメでございます。

是非またお越しください。
従業員一同、お待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【気軽がいいね】和室でのんびり 1泊朝食付き 【街側和室】【温泉】
ご利用のお部屋
【【和室】 お得に泊まれると人気の湖畔公園・街側のお部屋】

16件中 1~16件表示

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