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上諏訪温泉 すわ湖苑 クチコミ・感想・情報

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上諏訪温泉 すわ湖苑のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:162件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地3.83
  • 部屋3.57
  • 設備・アメニティ3.35
  • 風呂3.91
  • 食事4.31
宿泊年月
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サービス3

自由じんさんの 上諏訪温泉 すわ湖苑 のクチコミ

自由じんさん [40代/男性] 2020年01月31日 15:53:42

貸切り風呂を予約していたのですが、時間を聞いたら予約されていないと言われました。素早く対応していただきましたが、一言でもスミマセンの言葉がほしかったです。
それ以外は可もなく不可もなく。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年01月
上諏訪温泉 すわ湖苑 2020年02月14日 13:14:14

貸切風呂の予約対応時の対応が悪かったとのこと、大変申し訳ございませんでした。

次回は笑顔でお帰り頂けますよう
従業員一同、努力いたします。

またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【気軽がいいね】和室でのんびり 1泊朝食付き 【街側和室】【温泉】
ご利用のお部屋
【【和室】 お得に泊まれると人気の湖畔公園・街側のお部屋】

サービス3

投稿者さんの 上諏訪温泉 すわ湖苑 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月04日 10:18:24

温泉は良かったが、浴室のタイルが所々剥がれていて、そのタイルを積み重ねて置いてあるのはどうかと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
上諏訪温泉 すわ湖苑 2020年02月14日 13:05:14

この度は数ある中から当館をご利用くださり、誠にありがとうございました。

浴室のタイル、申し訳ございません。
泉質は自慢できますのです!ので
是非またお越しください。
お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【気軽がいいね】和室でのんびり 1泊食事無し 【街側和室】【温泉】
ご利用のお部屋
【【和室】 お得に泊まれると人気の湖畔公園・街側のお部屋】

サービス3

投稿者さんの 上諏訪温泉 すわ湖苑 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月07日 11:26:17

夏にしゃぶしゃぶ?とは思いましたが、お肉の量も多く、おいしかったです。街側の部屋でしたが湖も半分見ることができました。施設は古いでのすが清潔ですし、このお値段なので満足できる内容でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
上諏訪温泉 すわ湖苑 2019年08月15日 11:19:36

夏のしゃぶしゃぶ!大変好評いただいております。

また、お部屋は古いので、気持ちよく過ごして頂けるよう、一生懸命お掃除させて頂いています。

また是非お越しください。
従業員一同お待ちしております。

誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素材にこだわり】【体に効く】信州豚のしゃぶしゃぶ 【街側和室】【温泉】
ご利用のお部屋
【【和室】 お得に泊まれると人気の湖畔公園・街側のお部屋】

サービス3

投稿者さんの 上諏訪温泉 すわ湖苑 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月24日 19:21:41

遠出するための中継地として利用させてもらいました。1泊朝食付きのプランです。夜遅くにチェックインできるのはありがたかったです。値段も安いですし。ただ、館内や部屋共々古いです。12.5畳の部屋でしたが、畳のサイズが小さく、部屋は狭かったです。風呂は、浴槽内のタイルが剥がれており、剥がれたタイルは縁の方に積んでありました。温泉の温度はちょうど良かったです。なんとなく懐かしさを覚える宿でした。昔の旅館はこんな感じだったなぁと。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年07月
上諏訪温泉 すわ湖苑 2019年08月15日 11:16:52

遠出でのご利用との事、お疲れ様でございました。

仰る通り、レトロ感満載な当館。
なつかしさを味わえる当館は昔を思い出すにはオススメでございます。

是非またお越しください。
従業員一同、お待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【気軽がいいね】和室でのんびり 1泊朝食付き 【街側和室】【温泉】
ご利用のお部屋
【【和室】 お得に泊まれると人気の湖畔公園・街側のお部屋】

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