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上諏訪温泉 すわ湖苑 クチコミ・感想・情報

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上諏訪温泉 すわ湖苑のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:158件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.00
  • 部屋3.66
  • 設備・アメニティ3.31
  • 風呂3.97
  • 食事4.33
宿泊年月
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25件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの 上諏訪温泉 すわ湖苑 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月04日 10:18:24

温泉は良かったが、浴室のタイルが所々剥がれていて、そのタイルを積み重ねて置いてあるのはどうかと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【気軽がいいね】和室でのんびり 1泊食事無し 【街側和室】【温泉】
ご利用のお部屋
【【和室】 お得に泊まれると人気の湖畔公園・街側のお部屋】

総合5

MVF4Sさんの 上諏訪温泉 すわ湖苑 のクチコミ

MVF4Sさん [50代/男性] 2019年10月31日 21:41:45

建物自体がだいぶ古く、でも懐古適という訳でもない。 多分家族経営かな?
駅近でもなく、コンビニ、繁華街近くでもない。そのぶん閑静かと言うと隣が警察署で一晩中明るくそうでもない。
が、しかし、美味しい朝食、良い温泉、何より良い人の良いサービス!
だから平均点が低くとも総合では大変満足なのだ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【気軽がいいね】和室でのんびり 1泊朝食付き 【街側和室】【温泉】
ご利用のお部屋
【【和室】 お得に泊まれると人気の湖畔公園・街側のお部屋】

総合4

投稿者さんの 上諏訪温泉 すわ湖苑 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月31日 15:36:18

夕食のしゃぶしゃぶがめっちゃ美味しかった!お風呂も良かった!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【素材にこだわり】【体に効く】信州豚のしゃぶしゃぶ 【諏訪湖側和室】【温泉】
ご利用のお部屋
【【諏訪湖側 和室】正面に諏訪湖の景色が広がる人気のお部屋】

総合4

投稿者さんの 上諏訪温泉 すわ湖苑 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月30日 12:26:17

10月27日に宿泊しました。主人と二人でしたがお部屋は広くなにより従業員の方々の接客が良くて気持ちがよかったです。食事も田舎料理プランでしたがとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【心に効く】信州田舎料理プラン 【街側和室】【温泉】
ご利用のお部屋
【【和室】 お得に泊まれると人気の湖畔公園・街側のお部屋】

総合5

しづく8808さんの 上諏訪温泉 すわ湖苑 のクチコミ

しづく8808さん [30代/男性] 2019年10月27日 13:58:55

ドライブのために宿泊しました。夜だったため、建物の看板も見当たらなかったため、迷いました。
部屋から見える景色は素晴らしく、ずっと見ていても飽きません。露天風呂も、人が少なかったため、満喫することができました。ただ、露天風呂の庭の奥が暗かったので、灯りがあった方が良いと思いました。
朝食は、テーブルに用意されており、従業員の方の心配りが感じられ、感動しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【気軽がいいね】和室でのんびり 1泊朝食付き 【諏訪湖側】【温泉】
ご利用のお部屋
【【諏訪湖側 和室】正面に諏訪湖の景色が広がる人気のお部屋】

総合4

ムラカミ9466さんの 上諏訪温泉 すわ湖苑 のクチコミ

ムラカミ9466さん [40代/男性] 2019年09月23日 06:34:00

一人なのに広いお部屋を使わせていただき、大変ありがたかったです。
「街側」でしたが、窓から諏訪湖もきれいに見えました。
大浴場も一晩中利用可能で良かったです。
*部屋照明の蛍光灯が一環と常夜灯小丸球が切れてるようでしたので、点検された方がよいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
上諏訪温泉 すわ湖苑 2019年09月24日 09:35:04

この度は数ある中から当館をご利用下さり、誠にありがとうございました。
ゆっくりとお寛ぎくださったようで安心いたしました。

照明についてもお教えくださり、ありがとうございます。

また是非お越しください。
お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【気軽がいいね】和室でのんびり 1泊朝食付き 【街側和室】【温泉】
ご利用のお部屋
【【和室】 お得に泊まれると人気の湖畔公園・街側のお部屋】

総合4

投稿者さんの 上諏訪温泉 すわ湖苑 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月05日 12:57:52

リーズナブルで立地はまずまず。
部屋や設備はそれなりで、家族連れには十分でした。
部屋は和室で、トイレ付、風呂なし。
大浴場の湯加減がちょうど良かったので、疲れが取れました。
雨が降ったり止んだりだったので、夜外出の際、傘を貸してもらい助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
上諏訪温泉 すわ湖苑 2019年09月24日 09:39:48

この度は数ある中から当館をご利用下さり、誠にありがとうございます。

雨の読めない日でのご来館とのこと、それもまた良い思い出ですね。
諏訪の者としては清々しい晴れた諏訪のカラッとしたこの空気もまた是非感じていただきたいです。

また是非ご家族でお越しください。
従業員一同、お待ちしております。

誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【気軽がいいね】和室でのんびり 1泊食事無し 【街側和室】【温泉】
ご利用のお部屋
【【和室】 お得に泊まれると人気の湖畔公園・街側のお部屋】

総合3

投稿者さんの 上諏訪温泉 すわ湖苑 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月07日 11:26:17

夏にしゃぶしゃぶ?とは思いましたが、お肉の量も多く、おいしかったです。街側の部屋でしたが湖も半分見ることができました。施設は古いでのすが清潔ですし、このお値段なので満足できる内容でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
上諏訪温泉 すわ湖苑 2019年08月15日 11:19:36

夏のしゃぶしゃぶ!大変好評いただいております。

また、お部屋は古いので、気持ちよく過ごして頂けるよう、一生懸命お掃除させて頂いています。

また是非お越しください。
従業員一同お待ちしております。

誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素材にこだわり】【体に効く】信州豚のしゃぶしゃぶ 【街側和室】【温泉】
ご利用のお部屋
【【和室】 お得に泊まれると人気の湖畔公園・街側のお部屋】

総合3

投稿者さんの 上諏訪温泉 すわ湖苑 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月24日 19:21:41

遠出するための中継地として利用させてもらいました。1泊朝食付きのプランです。夜遅くにチェックインできるのはありがたかったです。値段も安いですし。ただ、館内や部屋共々古いです。12.5畳の部屋でしたが、畳のサイズが小さく、部屋は狭かったです。風呂は、浴槽内のタイルが剥がれており、剥がれたタイルは縁の方に積んでありました。温泉の温度はちょうど良かったです。なんとなく懐かしさを覚える宿でした。昔の旅館はこんな感じだったなぁと。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年07月
上諏訪温泉 すわ湖苑 2019年08月15日 11:16:52

遠出でのご利用との事、お疲れ様でございました。

仰る通り、レトロ感満載な当館。
なつかしさを味わえる当館は昔を思い出すにはオススメでございます。

是非またお越しください。
従業員一同、お待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【気軽がいいね】和室でのんびり 1泊朝食付き 【街側和室】【温泉】
ご利用のお部屋
【【和室】 お得に泊まれると人気の湖畔公園・街側のお部屋】

総合5

楽天4723さんの 上諏訪温泉 すわ湖苑 のクチコミ

楽天4723さん [40代/男性] 2019年07月24日 10:36:29

今回初めて出張利用させて頂きました。温泉でゆっくり、お食事も充分な内容でした。また次回も利用させて頂きますので是非とも宜しくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
上諏訪温泉 すわ湖苑 2019年08月15日 11:12:46

この度は数ある中から当館をご利用下さり、誠にありがとうございました。
出張でのご利用との事、お仕事お疲れ様でございました。
また是非ご利用ください。
従業員一同、お待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素材にこだわり】【体に効く】信州豚のしゃぶしゃぶ 【街側和室】【温泉】
ご利用のお部屋
【【和室】 お得に泊まれると人気の湖畔公園・街側のお部屋】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 上諏訪温泉 すわ湖苑 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月10日 11:23:43

建物はさすがに古かったですが、従業員の方が感じが
良かったです。食事も満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
上諏訪温泉 すわ湖苑 2019年07月02日 10:29:46

この度は数ある中から当館をご利用くださり、誠にありがとうございました。
仲居と食事、お褒め下さりありがとうございます。

またお越しください!
お待ちしております。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素材にこだわり】【体に効く】信州豚のしゃぶしゃぶ 【街側和室】【温泉】
ご利用のお部屋
【【和室】 お得に泊まれると人気の湖畔公園・街側のお部屋】

総合4

ばねじいさんの 上諏訪温泉 すわ湖苑 のクチコミ

ばねじいさん [50代/男性] 2019年04月23日 20:36:09

立派な旅館のせいか、温泉の野趣さに欠けたのが個人的には残念。
問題は何も無く、普通ならありがたいお風呂なのですが、上諏訪なので、ワイルドな熱さをちょっと期待していたということです。

静かな環境、すばらしい景色を堪能することが出来ました。
コスパに優れた、良い旅館です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
上諏訪温泉 すわ湖苑 2019年05月05日 12:18:55

この度は数ある中から当館をお選び下さり、誠にありがとうございました。
⇒「上諏訪なので、ワイルドな熱さをちょっと期待・・・」には笑ってしまいました。ありがとうございます。
そこは少し湯量を調整させていただいていて、地元人向きの湯加減は封印しております(笑)

また是非お越しください。
従業員一同、お待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【気軽がいいね】和室でのんびり 1泊食事無し 【諏訪湖側和室】【温泉】
ご利用のお部屋
【【諏訪湖側 和室】正面に諏訪湖の景色が広がる人気のお部屋】

総合5

ぱんじ¥さんの 上諏訪温泉 すわ湖苑 のクチコミ

ぱんじ¥さん [70代/男性] 2019年03月10日 22:09:51

3月7日宿泊親子3人でしました。温泉良し、食事良し、笑顔良し、とにかく、いつもながら利用させていただきましてありがとう。また行きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
上諏訪温泉 すわ湖苑 2019年03月11日 12:56:36

この度はご家族様で当館をご利用下さり、誠にありがとうございました。
温泉も食事も笑顔も♪→「良し!」とご評価下さり誠にありがとうございます。

ぜひまたお越しください。
従業員一同、満面の笑みでお出迎えさせて頂きます。
本当に、本当に、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【心に効く】信州田舎料理プラン 【街側和室】【温泉】
ご利用のお部屋
【【和室】 お得に泊まれると人気の湖畔公園・街側のお部屋】

総合2

投稿者さんの 上諏訪温泉 すわ湖苑 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月01日 19:31:30

リーズナブルに宿泊しましたが、壁紙などが剥がれ残念でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
上諏訪温泉 すわ湖苑 2019年03月07日 10:58:20

この度は数ある中から当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

壁紙の件、申し訳ございませんでした。

桜が咲き始める季節が近づいてまいりました。
諏訪湖畔の桜が満開になるととてもきれいで、
おの季節のご来館も大変オススメです。
もちろん当館からご覧いただけます!

また是非お越しください。
従業員一同、おまちしております。

ご利用の宿泊プラン
【気軽がいいね】和室でのんびり 1泊食事無し 【街側和室】【温泉】
ご利用のお部屋
【【和室】 お得に泊まれると人気の湖畔公園・街側のお部屋】

総合4

投稿者さんの 上諏訪温泉 すわ湖苑 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月26日 17:16:33

部屋から諏訪湖が見えて良かったです。
食事は良かったですが、量が多すぎて全部食べれませんでしたが美味しかったです。
お風呂も貸切風呂で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
上諏訪温泉 すわ湖苑 2019年03月01日 11:33:50

この度は数ある中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
お腹いっぱい召し上がっていただき、また美味しいとのお言葉、誠にありがとうございます!
お風呂もゆっくりとお寛ぎいただけたようで、大変嬉しいです。
また是非お越しください。
従業員一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素材にこだわり】【体に効く】信州豚のしゃぶしゃぶ 【諏訪湖側和室】【温泉】
ご利用のお部屋
【【諏訪湖側 和室】正面に諏訪湖の景色が広がる人気のお部屋】

総合5

投稿者さんの 上諏訪温泉 すわ湖苑 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月12日 19:23:00

部屋が広く、諏訪湖も見られて良い部屋です。
食事も凄く美味しかった。
地元の物を使った料理で、種類も多いし量も多くて女の人は食べきれない位です。
貸切風呂は露天じゃないけど、2人でのんびり入りたい人にはオススメ!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
上諏訪温泉 すわ湖苑 2019年02月23日 10:56:23

この度は数ある中から当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お料理やお部屋、気に入って頂きありがとうございました。
決しておしゃれ!綺麗!という雰囲気ではありませんが、心が温まるような田舎に来たな~!と
ほっこりとした気持ちになって頂けたのであれば幸いでございます。

また是非お越しください。
従業員一同、お待ちしております。
誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
二人で貸切風呂カップルぷらん♪【温泉】
ご利用のお部屋
【【諏訪湖側 和室】貸切風呂プラン 正面に諏訪湖が広がるお部屋】

総合3

ティシュペーパーリサイクルさんの 上諏訪温泉 すわ湖苑 のクチコミ

ティシュペーパーリサイクルさん [50代/男性] 2019年02月12日 17:54:29

3回目あるかも。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
上諏訪温泉 すわ湖苑 2019年02月23日 10:43:54

この度は数ある中から当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

是非「三回目」もご利用下さい!

従業員一同、お待ちしております。
誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【気軽がいいね】和室でのんびり 1泊朝食付き 【街側和室】【温泉】
ご利用のお部屋
【【和室】 お得に泊まれると人気の湖畔公園・街側のお部屋】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 上諏訪温泉 すわ湖苑 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月23日 17:40:21

仕事で長野に出張したのにあわせ、以前から行ってみたかった上諏訪温泉に泊まってみました。
朝食のみ付いた宿泊プランでしたが、とても気持ちよくすごせました。
お風呂は24時間入れましたし、和室で布団に寝られ、朝は部屋から諏訪湖が目の前に広がり気分爽快でリフレッシュできました。
朝食はお膳が個別に用意されていて、客の顔を見てから暖かい胡麻豆腐出して頂けるなど、気持ちのこもった対応で料理も美味しかったです。
宿の方もとても対応が丁寧で、フロント、食事処の皆さん親切で気持ちよくすごせました。
豪華な設備、贅沢な造りの部分はありませんが、お安く気軽にとまるにはとても満足できる宿だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
上諏訪温泉 すわ湖苑 2019年01月25日 11:45:32

この度は数ある中から当館をお選び頂き、誠にありがとうございました。
気持ちよくお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。ご朝食付きのプラン、お客様とお話しなどでき、私どもが元気をいただいております。ありがとうございます。
仰るように豪華な設備、贅沢な造りはありません(涙)
お気軽にお気持ちよくお過ごしできるよう努力いたします。
また是非お越しください。
従業員一同、お待ちしております。
ありがとうございました。



ご利用の宿泊プラン
【気軽がいいね】和室でのんびり 1泊朝食付き 【諏訪湖側】【温泉】
ご利用のお部屋
【【諏訪湖側 和室】正面に諏訪湖の景色が広がる人気のお部屋】

総合1

ゆうママ1121さんの 上諏訪温泉 すわ湖苑 のクチコミ

ゆうママ1121さん [30代/女性] 2019年01月22日 18:48:50

諏訪湖が見えるということ以外、全てが最悪でした。まず建物自体が古いのはいいですが汚すぎます。古いから汚いでは済まされないくらいに。いくら古くても毎日清掃していればあそこまで汚くはなりません。アメニティも大人2名に小学校高学年が1名、幼児3名で幼児以外の歯ブラシ3本に対してコップが1つ。何故なのでしょうか?こんな宿初めてです。そしてWi-Fiは使えません。館内と部屋には3階以上は使えない場合があると書いてありましたが、客室は3階以上ですよね?これはホームページにWi-Fi使えませんと記載しなければいけないのではないですか?ビジネスでWi-Fiを使用する方は使えないと話になりません。今まで家族で数えきれないくらい色々な所へ宿泊してきましたがここまで最悪な宿は本当に初めてでした。従業員の態度も。諏訪湖が見えるところへと思ってわざわざ行ったのに最悪な気分で時間もお金も返して欲しいくらいでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
上諏訪温泉 すわ湖苑 2019年01月25日 11:37:50

この度は数ある中から当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお時間を満足できないお時間としてしまったこと、大変申し訳なく深く反省しております。申し訳ございません。
今後もお客様に少しでも気持ちよくお過ごしいただける空間とするよう従業員一同、努力してまいります。
この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【気軽がいいね】和室でのんびり 1泊食事無し 【諏訪湖側和室】【温泉】
ご利用のお部屋
【【諏訪湖側 和室】正面に諏訪湖の景色が広がる人気のお部屋】

総合5

投稿者さんの 上諏訪温泉 すわ湖苑 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月19日 20:37:47

出張先で急遽の宿泊決定で取りました。
お食事もご飯が美味しく十分で、温泉も想像よりずっと広くキレイに清掃してありゆっくりできました。
相方はお弁当に味噌汁が付いていたら満点、と言ってました。
また機会があったら利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年01月
上諏訪温泉 すわ湖苑 2019年01月25日 11:31:27

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
気持ちよくお過ごしいただけたとのことで大変嬉しく思います。
『お弁当にお味噌汁!』前向きに検討させていただきます。
また是非ご利用下さい。
従業員一同、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
すわ湖苑特製『三段重お弁当』でうれしいお部屋食♪【温泉】
ご利用のお部屋
【『お部屋食』湖畔公園街側のお部屋】

25件中 1~20件表示

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