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諏訪湖畔の宿 すわ湖苑 クチコミ・感想・情報

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諏訪湖畔の宿 すわ湖苑のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.79
  • アンケート件数:181件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.36
  • 立地4.00
  • 部屋3.33
  • 設備・アメニティ3.07
  • 風呂3.79
  • 食事3.83
宿泊年月
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総合4

投稿者さんの 諏訪湖畔の宿 すわ湖苑 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月27日 06:36:47

バイクの一人旅で利用させて頂きました。

夕食がとても豪華、そしてとても美味しかったです!
ヒメマスの塩焼きに感動しました!!

また霧ヶ峰に行く際は利用させて頂きます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
諏訪湖畔の宿 すわ湖苑 2020年10月31日 10:23:35

この度は数ある中から当館をご利用下さり、誠にありがとうございました。
姫マス美味しいとのお言葉、ありがとうごあいます。

またのお越しを従業員一同、お待ちしております。
誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
〈お料理グレードアップ〉信州プレミアム牛溶岩焼付き 諏訪の味覚たっぷり!田舎料理会席
ご利用のお部屋
【禁煙【街側】和室12畳◆諏訪湖もちょっぴり見えてリーズナブル】

総合4

投稿者さんの 諏訪湖畔の宿 すわ湖苑 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月20日 12:40:50

心温まるお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
諏訪湖畔の宿 すわ湖苑 2020年10月21日 10:23:47

この度は数ある中から当館をご利用頂き、誠にありうがとうございました。
心温まるコメントをありがとうございました。
また是非お越しくださいませ。
誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【基本】信州と諏訪の恵みをたっぷりと◇手作りが自慢「信州田舎料理」プラン
ご利用のお部屋
【【街側】和室12畳◆諏訪湖もちょっぴり見えてリーズナブル】

総合5

ミント008さんの 諏訪湖畔の宿 すわ湖苑 のクチコミ

ミント008さん [60代/男性] 2020年10月12日 16:35:57

料理は良かったです。期待以上。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
諏訪湖畔の宿 すわ湖苑 2020年10月13日 11:32:42

この度は数ある中から当館をご利用下さり、誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉を拝読いたしました。
ありがとうございます。
またのお越しを従業員一同、お待ちしております。
誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【最大ひとり3.000円分振興券付き★諏訪の魅力まんぞくプラン】信州プレミアム牛溶岩焼 田舎料理会席
ご利用のお部屋
【【街側】和室12畳◆諏訪湖もちょっぴり見えてリーズナブル】

総合4

川崎シューマイさんの 諏訪湖畔の宿 すわ湖苑 のクチコミ

川崎シューマイさん [60代/男性] 2020年10月08日 18:49:48

夕食、朝食ともに大変美味しくいただきました。食事のお世話をしていただいた方々も優しく丁寧な対応をしていただき、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
諏訪湖畔の宿 すわ湖苑 2020年10月09日 15:21:33

この度は、数ある中から当館をご利用下さり誠にありがとうございます。
お食事、楽しんで頂けましたこと、大変嬉しいです。
また、是非お越しください。
従業員一同、お待ちしております。
誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】信州と諏訪の恵みたっぷり◇「信州田舎料理」プラン
ご利用のお部屋
【禁煙【街側】和室12畳◆諏訪湖もちょっぴり見えてリーズナブル】

総合4

投稿者さんの 諏訪湖畔の宿 すわ湖苑 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月24日 06:12:50

この時期なので、旅行するか悩んでいたのですが行って良かったです。快く受け入れてくださったことに感謝致します。
湖が見えるお部屋を希望し、本当に夕焼けも美しく清々しい気持ちになりました。
コンビニまでは徒歩だと距離が少しありますが、諏訪インターからお宿までの間にコンビニもスーパーも100均も割と何でも揃っているので便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
諏訪湖畔の宿 すわ湖苑 2020年09月29日 10:47:12

この度は数ある中から当館をご利用くださり、誠にありがとうございました。

当館からの夕焼け、ご覧になられたんですね。
きれいですよね。嬉しいです!

また是非お越しください。
従業員一同、お待ちしております。
誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF! 信州と諏訪の恵みをたっぷりと◇手作りが自慢「信州田舎料理」
ご利用のお部屋
【【諏訪湖一望◇湖側】和室12畳◆諏訪湖正面の景色が人気】

総合4

投稿者さんの 諏訪湖畔の宿 すわ湖苑 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月20日 18:19:22

写真程立派では無いですが、値段等考えた場合とてもリーズナブルで従業員の皆さんはとても素晴らしく親切でした。気軽に利用できると思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2020年09月
諏訪湖畔の宿 すわ湖苑 2020年09月29日 10:49:02

この度は数ある中から当館をご利用くださり、誠にありがとうございました。

また是非気軽に、ご利用ください。
従業員一同、お待ちしております。

誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】上諏訪温泉を満喫★広々和室でのんびり♪朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【街側】和室12畳◆諏訪湖もちょっぴり見えてリーズナブル】

総合5

zgmf38さんの 諏訪湖畔の宿 すわ湖苑 のクチコミ

zgmf38さん [50代/男性] 2020年09月12日 18:09:08

令和2年9月10日宿泊させて頂きました。
コロナ対策も徹底されていて安心して館内移動 宿泊する事が出来ました。
建物 お部屋など歴史は感じるものの きれいに清掃され 心地良く過ごす事が出来ました。
窓から見える諏訪湖の夕日は最高で 湖畔のすわ湖苑さんを選んで正解でした。 
日頃 ビュッフェスタイルスタイルの宿を利用する事が多く 
いつも同じものばかりお皿に取ってしまう事が多いのですが
夕日を見ながら頂く地元食材の田舎料理会席は どれも美味しく新鮮で 
ワカサギの天ぷらは地元ならではの絶品!! ご飯も3杯頂きました。
接客対応も親切丁寧で 皆さんのお人柄なのでしょう 暖かさを感じられ 
また 諏訪方面にて宿泊する事があれば また お世話になりたいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年09月
諏訪湖畔の宿 すわ湖苑 2020年09月13日 09:06:15

この度は数ある中から当館をご利用下さり、誠にありがとうございました。
心地よくお過ごせいただいたとのお言葉、嬉しく感激いたしました。
これからもコロナ対策、しっかりとしていきたいと思います。ありがとうございます。
また、たくさんの嬉しいお言葉、感謝いたします。
また是非お越しください。
従業員一同、お待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
〈観光振興券付プラン〉信州プレミアム牛溶岩焼付き 諏訪の味覚たっぷり!田舎料理会席
ご利用のお部屋
【【諏訪湖一望◇湖側】和室12畳◆諏訪湖正面の景色が人気】

総合3

プチトマト28さんの 諏訪湖畔の宿 すわ湖苑 のクチコミ

プチトマト28さん [40代/女性] 2020年09月02日 18:43:12

初めて宿泊しました。お弁当が冷たく食べる物がなく漬物ばかりでした。味噌汁があれば良かったです。
温泉は露天風呂の温度がよく夜の風が気持ち良かった。
又機会があれば行きますね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
諏訪湖畔の宿 すわ湖苑 2020年09月13日 09:02:32

この度は数ある中から当館をご利用下さり、誠にありがとうございました。
お弁当のご指摘ありがとうございます。
また是非お越しください。
お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【お部屋食】チェックインが遅くてもOK!夕食は『すわ湖苑特製◇三段重お弁当』ビジネスにも!
ご利用のお部屋
【【街側】和室12畳◆諏訪湖もちょっぴり見えてリーズナブル】

総合4

投稿者さんの 諏訪湖畔の宿 すわ湖苑 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月12日 15:40:52

家族風呂ありがとうございます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
諏訪湖畔の宿 すわ湖苑 2020年08月19日 09:51:52

この度は数ある中から当館をご利用下さり、誠にありがとうございました。

またお越しください。
従業員一同、お待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】信州と諏訪の恵みをたっぷりと◇手作りが自慢「信州田舎料理」プラン
ご利用のお部屋
【禁煙【街側】和室12畳◆諏訪湖もちょっぴり見えてリーズナブル】

総合3

たかちゃん20139304さんの 諏訪湖畔の宿 すわ湖苑 のクチコミ

たかちゃん20139304さん [60代/男性] 2020年07月31日 21:00:18

お風呂はよかったと思いますが、お部屋が残念でした。部屋の洗面所の蛇口がガムテープで固定されて、見た目が残念でした。
チェックアウト時のお見送りもありませんでした。接触を最低限にした結果だとは思いますが、寂しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
諏訪湖畔の宿 すわ湖苑 2020年08月01日 12:59:27

この度は数ある中から当館をご利用下さり、誠にありがとうございした。
チェックアウトの件、申し訳ありませんでした。接触を極力少なくと言う事は考慮しなければなりませんので最小限のサービスとなりますが、再度スタッフで話し合いを設けたいと思います。
ご指摘ありがとうございました。
またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【信州豚のしゃぶしゃぶ】リーズナブル&ヘルシーに!気軽に愉しむ諏訪旅プラン
ご利用のお部屋
【【街側】和室12畳◆諏訪湖もちょっぴり見えてリーズナブル】

総合3

TAKA269さんの 諏訪湖畔の宿 すわ湖苑 のクチコミ

TAKA269さん [40代/男性] 2020年06月24日 17:08:58

新型コロナウィルスの影響とはいえ、働き方改革なのかどうか分かりませんが、料理の追加注文すらできないとは残念だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年06月
諏訪湖畔の宿 すわ湖苑 2020年06月25日 12:47:35

この度は数ある中から当館をご利用下さり、
誠にありがとうございました。
ご要望にお応えできず申し訳ございませんでした。
またお越ください。
お待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【基本】信州と諏訪の恵みをたっぷりと◇手作りが自慢「信州田舎料理」プラン
ご利用のお部屋
【【街側】和室12畳◆諏訪湖もちょっぴり見えてリーズナブル】

総合4

投稿者さんの 諏訪湖畔の宿 すわ湖苑 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月23日 15:57:44

リピーターが多いようだが
納得しました。
スタッフの優しさや
心遣い、特に夕食時の対応は
心地よく、また、伺います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
諏訪湖畔の宿 すわ湖苑 2020年06月14日 13:21:38

この度は数ある中から当館をご利用くださり、誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉、大変嬉しいです。
励みになります!

また是非お越しください。
従業員一同、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【お得な食べ放題】信州豚のしゃぶしゃぶ【実り】【温泉】
ご利用のお部屋
【【和室】 お得に泊まれると人気の湖畔公園・街側のお部屋】

総合5

投稿者さんの 諏訪湖畔の宿 すわ湖苑 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月13日 15:32:09

コロナウイルスの緊急事態宣言でほかの客が全員キャンセル、法事の都合で11日にしていた。
着いたらすぐに宿の人が出てきて、朝から我が家に連絡したけどつながらなかったとか。
グレードアップしたホテルを紹介されて、同じ条件で泊まれる。案内されて、ホテル鷺の湯
お詫びのつくだ煮をもらって、鷺の湯も飲み物サービスで料理も美味しかった。コロナ騒動が収まらないと、宿も観光業者も上がったりだ。旅好きでも今後はしばらく出かける気がしない。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年04月
諏訪湖畔の宿 すわ湖苑 2020年06月14日 13:10:03

この度は数ある中から当館をご利用くださり、誠にありがとうございました。

ですが、今回は残念でございました。
申し訳ございませんでした。
また是非いらして下さい。
従業員一同、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【心に効く】信州田舎料理プラン【諏訪湖側和室】【温泉】
ご利用のお部屋
【【諏訪湖側 和室】正面に諏訪湖の景色が広がる人気のお部屋】

総合3

自由じんさんの 諏訪湖畔の宿 すわ湖苑 のクチコミ

自由じんさん [40代/男性] 2020年01月31日 15:53:42

貸切り風呂を予約していたのですが、時間を聞いたら予約されていないと言われました。素早く対応していただきましたが、一言でもスミマセンの言葉がほしかったです。
それ以外は可もなく不可もなく。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年01月
諏訪湖畔の宿 すわ湖苑 2020年02月14日 13:14:14

貸切風呂の予約対応時の対応が悪かったとのこと、大変申し訳ございませんでした。

次回は笑顔でお帰り頂けますよう
従業員一同、努力いたします。

またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【気軽がいいね】和室でのんびり 1泊朝食付き 【街側和室】【温泉】
ご利用のお部屋
【【和室】 お得に泊まれると人気の湖畔公園・街側のお部屋】

総合5

投稿者さんの 諏訪湖畔の宿 すわ湖苑 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月21日 20:49:20

11/20にビジネスにて宿泊しました。
チェックインが22時を少し過ぎる連絡をした際に、快くご了承くださいました。
部屋に布団が敷き忘れていたとのことで、チェックアウトの際にはわざわざ丁重な謝罪と手みやげまで頂きました。
布団くらい自分で敷けるし手みやげもお断りしましたが、根負けして頂いてしまいました。
とてもご丁寧なご対応でした。
仕事の関係で周辺の旅館に他にも10件くらいは利用しましたが「また来たい」と思わせる旅館でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
諏訪湖畔の宿 すわ湖苑 2020年02月14日 13:11:17

この度は数ある中から当館をご利用くださり、誠にありがとうございました。
ご不便があり、申し訳ありませんでした。
「また来たい」と思っていただけた事、大変嬉しく思います。

またいらしてください。
従業員一同、お待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【気軽がいいね】和室でのんびり 1泊食事無し 【街側和室】【温泉】
ご利用のお部屋
【【和室】 お得に泊まれると人気の湖畔公園・街側のお部屋】

総合5

イッチャンmさんの 諏訪湖畔の宿 すわ湖苑 のクチコミ

イッチャンmさん [50代/男性] 2019年11月18日 22:37:38

この価格で、しゃぶしゃぶ(豚肉)のボリューム。感動しました。建物が古いなりにきれいにしてあり問題ありませんでした。お風呂が、少しカビが目立つのが気になりました。もう少し対応してもらいたいです。でも大変気に入りました。また利用させてもらいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
諏訪湖畔の宿 すわ湖苑 2020年02月14日 13:08:15

この度は数ある中から当館をご利用くださり、誠にありがとうございました。
多々、残念な部分があり、申し訳ございません。

「でも大変気に入りました」が大変嬉しかったです。
ありがとうございました。

また、諏訪へお越しの際はぜひご利用ください。
誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素材にこだわり】【体に効く】信州豚のしゃぶしゃぶ 【街側和室】【温泉】
ご利用のお部屋
【【和室】 お得に泊まれると人気の湖畔公園・街側のお部屋】

総合3

投稿者さんの 諏訪湖畔の宿 すわ湖苑 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月04日 10:18:24

温泉は良かったが、浴室のタイルが所々剥がれていて、そのタイルを積み重ねて置いてあるのはどうかと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
諏訪湖畔の宿 すわ湖苑 2020年02月14日 13:05:14

この度は数ある中から当館をご利用くださり、誠にありがとうございました。

浴室のタイル、申し訳ございません。
泉質は自慢できますのです!ので
是非またお越しください。
お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【気軽がいいね】和室でのんびり 1泊食事無し 【街側和室】【温泉】
ご利用のお部屋
【【和室】 お得に泊まれると人気の湖畔公園・街側のお部屋】

17件中 1~17件表示

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