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やまぐち・湯田温泉 古稀庵 クチコミ・感想・情報

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やまぐち・湯田温泉 古稀庵のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:135件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地3.86
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂4.57
  • 食事4.43
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総合3

やま よしさんの やまぐち・湯田温泉 古稀庵 のクチコミ

やま よしさん [50代/男性] 2023年11月06日 21:24:15

なかなか予約が出来ない旅館ですが、運良く数日前に予約することが出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
やまぐち・湯田温泉 古稀庵 2023年11月08日 16:08:34

この度も当庵へお越しいただき誠にありがとうございます。
なかなかご希望のお日にちでご予約を承ることが出来ず誠に申し訳ございません。
おっしゃる通り、数日前ですとキャンセル等で空室が出ている場合もございます。
またのお越しを心よりお持ちいたしております。
ありがとうございました。

フロント係 岸田

ご利用の宿泊プラン
【全室露天風呂付】やまぐち・湯田温泉 古稀庵への旅~1泊夕食・朝食付き宿泊プラン
ご利用のお部屋
【桜草・麒麟草【1階(55平米・禁煙)露天風呂+池】】

総合3

投稿者さんの やまぐち・湯田温泉 古稀庵 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月11日 17:18:56

i wrote the same in my feedback to the ryokan on the day to check out, everything are good except there is a rare bad smell in my room and likely coming from the air condition, or the air purifier also from the toilet some time. i held high expectation to this ryokan and i'm really a bit let down by those flaws. Raising this is for improvement but not complaint.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
やまぐち・湯田温泉 古稀庵 2023年09月21日 16:14:25

Thank you very much for coming to our hotel from afar.
We are very sorry that we could not meet your expectations during your stay.
We will check and inspect the smell of the air conditioner and toilet in the room.
Other than that, we are relieved that you were satisfied.
We sincerely look forward to seeing you again.
Thank you very much. 

フロント係 岸田

ご利用の宿泊プラン
【全室露天風呂付】やまぐち・湯田温泉 古稀庵への旅~1泊夕食・朝食付き宿泊プラン
ご利用のお部屋
【桜草・麒麟草【1階(55平米・禁煙)露天風呂+池】】

総合3

すけ25253990さんの やまぐち・湯田温泉 古稀庵 のクチコミ

すけ25253990さん [40代/男性] 2023年06月21日 06:54:29

昔、宿泊したことがあり久しぶりに宿泊しました。部屋はプール付で温度調整しているのでいつでも入れます。冷えればデッキテラスから露天風呂にそのまま入れるので便利でした。

部屋の設備面では、庭に樹木があるため蚊が多いので蚊取りマットがありますが中身が空でした。あと部屋が広いので、もう一つあった方がいいかなと思いました。リビングのテレビも映らなかったり部屋数が少ないのでメンテナンスはしっかりしてほしい。この点はマイナス。

腰が悪い為、和室に布団を引いてほしい旨を依頼。ベッドを使わないのに何故か寝具代が発生した点もマイナス。
決して安くはありませんので、細かい点も気配りしてほしいです。

悪いことばかりではなく、食事は朝夕ともに美味しくいただきました。
リーズナブルな宿やホテルからハイグレードまで宿泊しますが、昔来た時ほどの感激はなかったです。

また機会があれば宿泊したいかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年06月
やまぐち・湯田温泉 古稀庵 2023年06月23日 11:28:10

この度は当庵へお越しいただき誠にありがとうございます。
貴重なご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
ご指摘の蚊除けネットでございますが、薬剤がメッシュに練り込まれたタイプでございます。部屋内のノーマット120日用と合わせてこの5月に新品に取り換えておりますのでご安心くださいませ。
また、テレビは毎日チェックしておりますが、機器はどうしても突然の不具合等が出ますのですぐにお知らせいただければ対処いたします。
布団代に関しましてベッドは使用、不使用に関わらず次のお客様が気持ち良く使っていただく為シーツ等全て交換しております。その為布団の追加希望があった場合は新たな手間とクリーニング代が発生しますので有料でご案内させていただいております。説明不足で大変失礼いたしました。
お料理に関しましてはお褒めいただきありがとうございました。

フロント係 岸田

ご利用の宿泊プラン
【全室露天風呂付】やまぐち・湯田温泉 古稀庵への旅~1泊夕食・朝食付き宿泊プラン
ご利用のお部屋
【蛍葛・瑠璃茉莉【1階特別室離(69平米・禁煙)露天+プール】】

総合3

ホクトチャンさんの やまぐち・湯田温泉 古稀庵 のクチコミ

ホクトチャンさん [50代/女性] 2020年12月20日 21:33:17

お値段が高い分お部屋が
良い、食事は手が掛けてありますが、味付けが気になりました。スタッフさんが常に目を配って、次から次へと食事を運んでくれます。朝食が和食と洋食の希望を確認されなかったのは残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
やまぐち・湯田温泉 古稀庵 2020年12月22日 21:58:16

この度は当庵へご来庵いただきまして誠にありがとうございます。
またご投稿いただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様のご意見は真摯に受け止め、今後のサービスに活かしてまいる所存です。
この度はありがとうございました。

フロント係 岸田 竜

ご利用の宿泊プラン
【全室露天風呂付】やまぐち・湯田温泉 古稀庵への旅~1泊夕食・朝食付き宿泊プラン
ご利用のお部屋
【雪割草・雪割草【1階平屋建(55平米・禁煙)露天風呂+坪庭】】

総合3

4人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの やまぐち・湯田温泉 古稀庵 のクチコミ

投稿者さん 2013年07月22日 15:39:47

客室に露天風呂があり設備やアメニティは充実していました。スタッフの方々の接客も概ね良かったと思います。しかし最も楽しみにしていた食事は今思うとやや期待ハズレでした。品数は多かったのですが特に朝食は精進料理のような内容で、もう少し工夫が欲しかったです。(スズキやフグといった高級魚も身が少し固かったように思います)朝夕とも部屋食でなかったため子供さん達の泣き声などが終始聞こえていて、ゆったりと食事を楽しむという雰囲気ではありませんでした。お土産コーナーも高級品ばかりで気軽にお土産にできる銘菓などはありませんでした。親子旅行で両親に満足してもらおうと選択したのですが、決して安くはない宿泊料金を考えると、再度訪れたいとは思えませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年07月
やまぐち・湯田温泉 古稀庵 2013年08月22日 22:58:24

この度は「やまぐち・湯田温泉 古稀庵」にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただきました事を重ねてお礼申し上げます。
このたび、いただきましたお言葉を、スタッフ一同これからの励みといたしまして、成長して参りたいと思っております。
是非、またご機会がございましたら、当庵にお立ち寄りいただきたいと思います。
冬場には下関産トラフグの河豚フルコースもご準備してお待ちしております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しております。
この度は、本当にありがとうございました。
やまぐち・湯田温泉 古稀庵 フロント係 三坂恒雄

ご利用の宿泊プラン
【1泊夕・朝食付】やまぐち・湯田温泉 古稀庵への旅~基本宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【露天風呂付和洋室】(55平米)2階テラス付■禁煙■】

5件中 1~5件表示

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