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ホテルとざんコンフォート開成のクチコミ・お客さまの声
サービス4
小田原駅周辺で空きがなく、こちらを利用させて頂きましたが、小田原駅からそれほど、遠くもなく、開成駅からも近く、場所もわかりやすい。コーヒー(エスプレッソ)無料サービスが良かったです。部屋がタバコ臭かったのが残念でしたが、掃除は良くされていたとおまいます。また利用したいです。
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この度はホテルとざんコンフォート開成へご宿泊くださいましてありがとうございました。 小田原周辺で空きがなく当ホテルをお選びいただけたとのことで嬉しく思っております。 コーヒーのサービスにご満足いただけました様子が伺え大変うれしく思っております。 お客さまに少しでもホッとしていただける時間を提供できればと始めたサービスのなっております。 また部屋がタバコ臭かったとのことでご不便おかけいたしました。当日は禁煙のお部屋が空いていなかったようで、お客さまにお申込みいただいたお部屋は喫煙のお部屋となっており、清掃時には消臭も行ってはいるのですが、どうしても日常的に喫煙の部屋として販売させていただいているお部屋になっておりますので、匂いが残ってしまうのが現状となっております。何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。 また当ホテルへお越しいただけます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの ホテルとざんコンフォート開成 のクチコミ
小田原駅周辺で空きがなく、こちらを利用させて頂きましたが、小田原駅からそれほど、遠くもなく、開成駅からも近く、場所もわかりやすい。
コーヒー(エスプレッソ)無料サービスが良かったです。
部屋がタバコ臭かったのが残念でしたが、掃除は良くされていたとおまいます。
また利用したいです。
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この度はホテルとざんコンフォート開成へご宿泊くださいましてありがとうございました。
小田原周辺で空きがなく当ホテルをお選びいただけたとのことで嬉しく思っております。
コーヒーのサービスにご満足いただけました様子が伺え大変うれしく思っております。
お客さまに少しでもホッとしていただける時間を提供できればと始めたサービスのなっております。
また部屋がタバコ臭かったとのことでご不便おかけいたしました。当日は禁煙のお部屋が空いていなかったようで、お客さまにお申込みいただいたお部屋は喫煙のお部屋となっており、清掃時には消臭も行ってはいるのですが、どうしても日常的に喫煙の部屋として販売させていただいているお部屋になっておりますので、匂いが残ってしまうのが現状となっております。何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
また当ホテルへお越しいただけます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。