この度はホテルとざんコンフォート開成へご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
　設備やチェックアウト時間に関してのご意見ありがとうございます。
　設備に関しては今後よりお客さまに快適にご滞在いただけますよう取り組んでまいりたいと思います。
　またセキュリティ上の観点から当ホテルでは門限を設けさせていただいております。
　ご不便おかけいたしますが、何卒ご理解ご協力賜りますようよろしくお願いいたします。
　今後もお客さまに快適にご宿泊いただけますよう日々精進してまいる所存です。
　ご投稿ありがとうございました。
　

　この度はホテルとざんコンフォート開成へご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
　騒音に関して、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
　コインランドリーは夜中はお客さまのお休みの妨げとなってしまいますので、営業時間を明示し、利用中止としているのですが、今後の改善点として取り組んでまいれればと思います。
　せっかくご宿泊していただいたのにご満足のいくご滞在へ提供することができなく残念に感じております。　今後改善できるよう取り組んでまいれればと思っております。
　これに懲りづまたご来館いただけます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

　この度はホテルとざんコンフォート開成へご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
　「部屋の清掃が行き届いており、快適に過ごすことができた」とのお言葉を頂戴することができ大変嬉しく思っております。部屋をキレイに掃除することはホテルでは当たり前のことではございますが、スタッフが日々お客さまに快適にご宿泊いただくために精一杯業務を行っている中で、お褒めのお言葉をいただけることは大変励みとなります。
　またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
　ご投稿くださいましてありがとうございました。

この度はホテルとざんコンフォート開成へご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
　ご満足のいくご宿泊を提供できた様子が伺え大変うれしく思っております。
　当ホテルは管理上の問題で酒類の自動販売機を設置しておりませんので、ご宿泊のお客さまにはご不便おかけいたしますが、近隣のスーパーやコンビニをご案内させていただいております。何卒ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
　その中でもまた機会があればリピートしたいとのお声を貰えたこととても嬉しく思っております。
　またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
　ご投稿ありがとうございました。

　この度はホテルとざんコンフォート開成へご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
　周辺のお飲食店についてはご不便おかけしております。
　当ホテルは開成駅徒歩5分程度の閑静な住宅街の一角にございますので、静かな環境で快適にお過ごしていただける反面、お車を少し走らせば、多数の飲食店もございますが、徒歩圏内の飲食店の選択肢は決して多いものではございません。
　飲食店に関しては、わたしどもの力が及ばないところではございますが、周辺環境を感じさせてないよう、ご満足のいくご宿泊ができるよう努めてまいりたいと思います。
　ご投稿ありがとうございました。