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旅館 なんぶ屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.75
  • アンケート件数:152件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.83
  • 立地4.50
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂4.64
  • 食事4.84
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サービス5

投稿者さんの 旅館 なんぶ屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月25日 19:09:51

10月22日に夫婦で宿泊しました。温泉と部屋のマッサージチェアーを満喫して、ゆっくり過ごせました。 夕食の時に、別の方が宴会をしていたので、部屋に居てもうるさいのかなあーって心配していましたが、部屋の配置の関係なのか、音が響いてこなくて良かったです。 ご飯も工夫をされていて、量もあったし、美味しいし、とてもコストパフォーマンスの良い宿だと思いました。

おかげさまで、今年はのんびりした良い誕生日を過ごす事ができました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
旅館 なんぶ屋 2024年10月29日 20:19:22

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お礼申し上げます。
誕生日のお祝いのお手伝いができましたご様子
私共スタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもお客様にとって居心地の良い場所でありますように努めて参ります。
この度はご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
毎日がお正月気分!つきたておもちをめしあがれ♪美肌の温泉満喫♪
ご利用のお部屋
【2階10畳間トイレありマッサージチェアー付き】

サービス5

投稿者さんの 旅館 なんぶ屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月04日 20:26:54

ようやく念願がかなって、初めて利用致しました。
皆さんが書かれてる通り食事は美味しくお腹がいっぱい、お酒もすすんじゃいました。
湯上がりのビールは美味しくて感動ものでした。
お風呂や食事会場への動線も短くて足腰の弱い年寄りは助かりました。
またお世話になりますのでよろしくお願いします!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
旅館 なんぶ屋 2024年04月05日 23:56:11

この度はなんぶ屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。心より御礼申し上げます。
お食事などお褒め頂き、大変光栄に思います。
ありがとうございました。
また早速の5月のご予約ありがとうございます。
新緑の東鳴子も静かでゆっくりされるのにはよろしいかと思います。 
お客様にお会いできる日を楽しみにしております。この度はご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
毎日がお正月気分!つきたておもちをめしあがれ♪美肌の温泉満喫♪
ご利用のお部屋
【1階10畳間トイレあり】

サービス5

投稿者さんの 旅館 なんぶ屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月07日 14:03:39

朝のお餅がとてもおいしかったです!
夕食はおかずと一緒にご飯が食べたいから先に欲しいとか、色々わがままをお願いしたにも関わらず
気持ちよく対応してくださりありがとうございました。
自分達は他の方と違って少し特殊かもしれないのであまり参考にならないかもしれないですが、、ゆっくり順番に味わって食べたい派で、でも次々運ばれてきて、お肉の火付も一番に付けてくださったので、前菜などを味わう前にお肉などを食べる事になったり、さらに次々とお料理が運ばれてきて、温かいものも冷めてしまったり、とても慌しい夕食でした。。
従業員の方も忙しそうだからあまりお声がけするのも申し訳なくて。
個室でなくても広間で従業員の方が全体を見渡せるような環境でもいいのかなと思いました。その方がお料理を持っていくタイミングもお客様によって調整できるかもしれないし、スタッフの方々の個室に持っていくよりは負担もへり、お客様につねに目が行き届いていいのかなぁ。と、、すみません、勝手な意見ですね。。他の方はみんな個室で喜んでらっしゃいますもんね。
お風呂で使うフェイスタオルは少し色付きワンポイントで可愛いくて他の温泉宿とは違います!。部屋用靴下?たび?も付いてて冷え性の私には嬉しかったです!加湿器を貸してくれたのもありがたかったです。説明書があれば使いこなせてもっと良かったなぁ。
お風呂はとても気持ちよかったです!湯船の中で寝転べる場所もあってリラックスできました。
部屋にお水のポットがある事を途中までしらず自販機で買いそうになりました。温泉宿に慣れてる人は分かるかもですが、一声あるか、お部屋にお水とわかるような紙を置いてもいいかなぁと思いました。浴室にお水があれば嬉しいですが、経費がかかりますもんね、、汗
あと、お支払いが現金のみとサイトで表示されてたのですがPayPayが使えました!
これはすごく利点なのでこの情報をサイトに追加してほしいです。現金のみという理由で選ばない人も出てきそう。
従業員の方はとても一生懸命が伝わってきます。女将さんも素敵な方で名前を名乗ってないのにどこの部屋かすぐに分かって下さりびっくりしました。すごいです!最後にご挨拶できて良かったです。
ありがとうございました!

2月末40代夫婦で宿泊

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
旅館 なんぶ屋 2024年03月09日 23:54:07

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。心より御礼申し上げます。
残念ながらせかすようなお食事の出し方になってしまったようで大変申し訳ございませんでした。今後は、お客様に配慮した体制を心がけて参りたいと思います。宜しくお願い致します。
また、色々な貴重なご意見ありがとうございました。ゆったりと心地よくお過ごしいただけるようスタッフ一同努めて参りたいと思います。 
最後に黒湯と書き込みがありましたが私共は重曹泉となっております。よろしくお願い致します。  
この度はご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
貸切風呂・個室会食・夕食のメイン料理はお好きな料理をお選びください。
ご利用のお部屋
【2階8畳間トイレあり】

サービス4

投稿者さんの 旅館 なんぶ屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月15日 15:41:35

鉄道の利用でのアクセスでしたので、駅より徒歩数分は大変助かりました。
係りの方の対応もハキハキとしていて好感が持てました。
朝食のつきたて餅は大変美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
旅館 なんぶ屋 2024年11月16日 23:08:34

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。心より御礼申し上げます。
ご投稿頂いたとうり、駅から数分ですしバスの停留所も近くにあるので意外と便利です。
またお会いできる日を楽しみにしております。この度はご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
毎日がお正月気分!つきたておもちをめしあがれ♪美肌の温泉満喫♪
ご利用のお部屋
【2階10畳間トイレあり】

サービス4

ときどきdokidokiさんの 旅館 なんぶ屋 のクチコミ

ときどきdokidokiさん [60代/女性] 2024年03月30日 16:58:13

お餅大好きな主人と一泊しました。
部屋もお風呂も普通でしたが
朝晩の食事が大変良かったです!
夕飯はボリュームがありどれも美味しかったのですが食べきれませんでした。
朝ご飯は揚げ餅とあんこもちがとても美味しくて主人はおかわりをしました!
口コミ記入の特典で湯上がりに胡麻ソフトクリームを頂きましたが
それも美味しかったです!
又伺いたいお宿でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
旅館 なんぶ屋 2024年04月01日 09:26:36

この度はなんぶ屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。心より御礼申し上げます。
お食事をお褒め頂きました事、スタッフ一同大変嬉しく思います。ありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。この度はご投稿誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
毎日がお正月気分!つきたておもちをめしあがれ♪美肌の温泉満喫♪
ご利用のお部屋
【2階8畳間トイレあり】

サービス4

投稿者さんの 旅館 なんぶ屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月10日 10:57:16

駅から近くで送迎おねがいしましたが歩いていきました。
食事が良く特に朝食のモチがお代わり出来て良かったです。
パタPAYのキャンペ-ンでお土産を買うことが出来大変得しました。
また泊りに来たいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
旅館 なんぶ屋 2024年01月13日 09:01:21

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お迎えの件、間に合わず大変申し訳ございませんでした。今後気をつけます。
また、お食事を喜んでいただきました事大変嬉しく思います。ありがとうございました。
今後もお客様にご満足いただけるように頑張ります。よろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
毎日がお正月気分!つきたておもちをめしあがれ♪美肌の温泉満喫♪
ご利用のお部屋
【2階10畳間トイレあり】

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