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コンフォートホテル刈谷のクチコミ・お客さまの声
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ここはお気に入りなので、刈谷に行く際は真っ先に予約しようと検索するが、相当前から予約しないと部屋が無い、禁煙室しか無い。空いてたらラッキー位に思わないといけない。刈谷は周囲にトヨタ企業があるので、その関連の方々の利用が多いのか?人気のホテルなのでしょうかね。アクセスは駅の階段を下りるとすぐなので便利。ホテルは建築年数が浅いので部屋は綺麗で、バスルームは広く、バスタブも大き目で良い。食事は普通である。ただ刈谷周辺では宿泊料金が高めかな?あと先日、残念に思ったのは、フロントで女性の方にチェックイン対応をして頂いてたのですが、横にいた男性スタッフ、パソコン画面に夢中だったのか、知ら~ん顔。いらっしゃいませの一言も無く、非常に気分の悪いスタッフだった。ああいうスタッフは初めて見た。ホテルというのはサービス業の基本のような業種ですよね。
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せっかく当ホテルにご宿泊いただだいたにもかかわらずスタッフの対応について、ご不快な思いをお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。二度とこのような不手際が無いよう、スタッフ一同接遇について見直し、初心から改善に努めて参ります。またご予約については大変多くのお客様にご利用いただいており、ご予約に対し、お客様にご不便をお掛けいたしておりますこと、心苦しく感じますが、ご理解を賜れれば幸甚にございます。貴重なご意見を賜りありがとうございました。お寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んで参ります。次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの コンフォートホテル刈谷 のクチコミ
ここはお気に入りなので、刈谷に行く際は真っ先に予約しようと検索するが、
相当前から予約しないと部屋が無い、禁煙室しか無い。
空いてたらラッキー位に思わないといけない。
刈谷は周囲にトヨタ企業があるので、その関連の方々の利用が多いのか?
人気のホテルなのでしょうかね。
アクセスは駅の階段を下りるとすぐなので便利。
ホテルは建築年数が浅いので部屋は綺麗で、バスルームは広く、
バスタブも大き目で良い。
食事は普通である。
ただ刈谷周辺では宿泊料金が高めかな?
あと先日、残念に思ったのは、フロントで女性の方にチェックイン対応をして頂いてたのですが、横にいた男性スタッフ、パソコン画面に夢中だったのか、知ら~ん顔。
いらっしゃいませの一言も無く、非常に気分の悪いスタッフだった。
ああいうスタッフは初めて見た。
ホテルというのはサービス業の基本のような業種ですよね。
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せっかく当ホテルにご宿泊いただだいたにもかかわらずスタッフの対応について、ご不快な思いをお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。二度とこのような不手際が無いよう、スタッフ一同接遇について見直し、初心から改善に努めて参ります。またご予約については大変多くのお客様にご利用いただいており、ご予約に対し、お客様にご不便をお掛けいたしておりますこと、心苦しく感じますが、ご理解を賜れれば幸甚にございます。貴重なご意見を賜りありがとうございました。お寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んで参ります。次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。