いつもコンフォートホテル刈谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
さらに、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、浴室の臭いの件につきまして、確認が行き届かず不快な思いをお掛けしましたことスタッフ一同心よりお詫び申し上げます。
早急に確認方法を見直し、今後同様の件が発生しないよう改善に努めて参ります。

また、ツインルームの客室数に関しましてもご不便をお掛けしたようで重ね重ね心苦しいばかりでございます。
仕様上の問題であり、大きな改修をすることは困難な状況ではございますが、少しでも快適にお過ごしいただけますよう、今後の重点課題として検討して参ります。

既にご承知かとは存じますが、当ホテルの客室タイプはダブルエコノミールーム（ダブルベッド1台、13平米、1または2名様利用可）ツインスタンダードルーム（セミダブル2台、23平米）の2タイプでございます。

次回のご予約の際にはダブルルームも選択肢の1つとしてご検討いただければ幸いでございます。
この度は充分な対応が出来ませんでしたこと改めてお詫び申し上げます。

甚だ勝手ではございますが、今後もコンフォートホテル刈谷を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

日増しに暖かくなってまいりましたがが、くれぐれもご無理などなさらないようご自愛くださいませ。