この度は、コンフォートホテル刈谷にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご朝食をお召し上がりいただいた際に、パンの消費期限が切れてしまっていたとのこと、深くお詫び申し上げます。
ご気分を損なわれましたことはもとより、当ホテルに対しまして、不信感を抱かせてしまいましたこと、従業員一同猛省しております。
重ね重ねになりますが、大変申し訳ございませんでした。
二度とこのようなことがないよう、食材の管理につきましては、今一度徹底して行ってまいります。
また朝食メニューにつきましても、ご満足いただける内容のご用意ができず、心苦しく思っております。
お客様のお声をもとに、定期的にメニューの見直し・改善にも取り組んでおりますので、今後の内容にご期待いただけると幸いでございます。
今回お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、皆様に安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。

お客様におかれましても、時節柄体調など崩されませぬようご自愛くださいませ。
この度のご利用、誠にありがとうございました。