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コンフォートホテル刈谷 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル刈谷のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:1622件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.50
  • 部屋3.99
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.46
  • 食事4.01

食事5

投稿者さんの コンフォートホテル刈谷 のクチコミ

投稿者さん 2021-03-07 08:15:06

ホテルの方は明るい対応をされるので、迎えられている感があり嬉しいです。

タクシーで行く距離ではないけど少し離れた場所に行きたかったので、時間に関係なくレンタサイクルを利用できたことや、照明が明るいのでパソコン作業がしやすかったので今回利用した長く滞在できるプランは非常に有意義に過ごすことができました。

残念だったのは、泊まる部屋にもよると思うのですが、配電盤が配管スペースの部屋に近いのか、夜に室内に響く機械音が気になりました。また、給湯が不安定で、シャワーを浴びていると突然熱くなったり、冷たくなったりでその都度、蛇口の調整をしないといけなかったのが、すごく面倒でした。

ソフト面がすごく良いのに、ハード面がホテルの良さを相殺させてしまってしまっているのが、すごくもったいないです。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
コンフォートホテル刈谷 2021-03-10 15:11:38

この度はコンフォートホテル刈谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また今回はご宿泊の感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

室内に響く機械音と給湯の不安定さについてご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
設備的な問題であり、今すぐに改善することはできかねますが、今後の重要課題として改善に努めて参ります。

ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、スタッフ対応やレンタルサイクルなどのサービスにつきまして、お褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
お客様からいただいた貴重なご意見を参考にいたしまして、今後のより良いホテルづくりに活かして参りたいと存じます。

ぜひ今後も刈谷へお越しの際は、コンフォートホテルをご利用くださいませ。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
ようやく暖かさを増して参りましたが、くれぐれもご無理などなさらないようご自愛ください。

ご利用の宿泊プラン
【スーパーロングステイ】12時イン&20時アウト◆彩り豊かな朝食無料サービス◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインスタンダード◆ <禁煙>】