この度はコンフォートホテル刈谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

設備メンテナンスが行き届かず、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
備え付けのため、ご利用されるお客様がほとんどであるにもかかわらず、このような不備があり、誠にお恥ずかしい限りでございます。
今後はこのようなことがないよう、清掃時の確認強化とメンテナンス方法を見直ししてまいります。

貴重なお時間を割いて改善の機会を与えていただき、厚く御礼申し上げます。