この度はコンフォートホテル刈谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。チェックインの際はお疲れのところご不快な思いをお掛けし、深くお詫び申し上げます。お客様への気遣いが欠けた対応をしてしまいまして誠に申し訳なく存じます。当日対応した者ならびにスタッフ全員、ご指摘を真摯に受け止め、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。貴重なお時間を割いてご指摘いただき、私どもに改善の機会をいただきましたこと、心より感謝申し上げます。ありがとうございました。