この度は、コンフォートホテル刈谷にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご投稿もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。当館は、昨年１１月にオープンいたしました。快適にお過ごしいただけたようで、嬉しく存じます。今後も、綺麗な客室を保ち、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、努めて参ります。また、いつも全国のコンフォートホテルもご利用いただき、ありがとうございます。しかしながら、当館の朝食にご満足いただけず、心苦しく存じます。朝食サービスでは、パン・おにぎりの他にも、ウィンナーなどのおかずやサラダ・フルーツ・ヨーグルトなどをご用意しております。メニューは共通ですが、質やバラエティにおいて、貧弱な印象があり、申し訳なく存じます。早速、その原因を追及して、改善いたします。他にも、お気づきの点があれば、お気軽にお申し付けください。またのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はコンフォートホテル刈谷にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。当館のシングルルームには、１４０ｃｍ幅のダブルベッドをご用意し、マットレスはポケットコイルマットレスを使用しております。また、全室設置している快眠枕の「チョイスピロー」は安定した寝姿勢でお休みいただけますので、ゆったりとしたベッドとともにご利用いただくことで、疲れがしっかりと解消されるとのお言葉も多数いただいております。朝食も無料ではございますが、しっかりとお召し上がりいただき、元気に１日をスタートしていただけるよう今後も改善して参ります。お気づきの点がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。次回刈谷にご宿泊の際もコンフォートホテル刈谷をご利用くださいますよう、よろしくお願いいたします。

この度はコンフォートホテル刈谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想も賜りましたこと心より御礼申し上げます。

数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、駐車場のご案内に際し、行き違いがございましたことお詫び申し上げます。
また、提携駐車場のご利用にご協力いただき、ありがとうございました。
チェックインの際には、翌日以降の敷地内駐車場が満車である旨を説明させていただきましたが、こちらのご案内が十分に行き届かず、心苦しく存じます。
頂戴したご意見を真摯に受け止め、丁寧でわかりやすいご案内を心掛けて参ります。

貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

先日はコンフォートホテル刈谷をご利用いただきましてありがとうございます。今回のご指摘の換気扇でございますが、お客様が直近お泊りになった客室を全て調べさせていただきましたが故障は発生しておりませんでした。あいにく当ホテルの浴室には衣類の乾燥機能がございません。この度の事例に関しましては換気扇の故障チェックしか対応することが出来かねます。万一、故障が発見された場合、当館では速やかに修理・復旧しております。衣類に関しましては、5階にございますコインランドリーコーナーの乾燥機をご使用いただければと存じます。ご感想いただきましてありがとうございました。

先日は当ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの設備がお役に立てたようで、何よりでございます。
数に限りはございますが、足枕や毛布、充電器など各種貸出備品をフロントにご用意しておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。

これからも末永く当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

客室備品の色によりご不便をお掛けし、心苦しく存じます。
多くの変更を行う場合、至急の対応が難しいですが関係部署に共有し、今後の改修検討の際の参考とさせていただきます。

次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。