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嶽温泉 山のホテル クチコミ・感想・情報

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嶽温泉 山のホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.67
  • アンケート件数:163件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----
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立地3

マチャル8302さんの 嶽温泉 山のホテル のクチコミ

マチャル8302さん [60代/男性] 2015年05月06日 17:46:19

お風呂は狭く、残念でしたが、泉質はGOOGで食事もよかったが朝食の内容は今一

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
嶽温泉 山のホテル 2015年06月30日 10:40:58

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
朝食の件は厨房と今後相談してまいりたいと思います。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆女性に大人気の“林檎クリーム焼き”付プラン☆
ご利用のお部屋
【10畳和室(洗浄トイレ・洗面付き)】

立地3

投稿者さんの 嶽温泉 山のホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年05月09日 23:10:05

部屋は広くて、綺麗でした。ただ、上の部屋の人の歩く音が若干気になりました。お湯は評判通りとても良かったです。ただ、湯船がちょっと小さかったので、混んでると、狭さを感じるかもしれません。風呂上りのコーヒー、冷水、甘酒のサービスがあり、嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年05月
嶽温泉 山のホテル 2013年05月10日 20:25:59

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
木造のため足音や狭い浴槽の件で大変ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
お風呂上りのお飲み物のサービスは、お客様にゆっくりしていただきたいという思いからご用意させていただいております。
喜んでいただき嬉しく思います。
スタッフ一同又のご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆セルフプラン☆ 好評に付き延長しました!!
ご利用のお部屋
【10畳和室(トイレ・洗面付き)】

立地2

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MASASさんの 嶽温泉 山のホテル のクチコミ

MASASさん [70代/男性] 2019年03月07日 16:35:35

今まで、JRが広報する地温泉に外れがなかったが、ここは、わざわざ大雪の中に弘前から行くに値しない宿。看板にいつわり、料理人が楽しむのは良いが、客は、田舎を求めていると思うが、妙な家庭料理もどきが、でる。
・最終バス?大雪のため1H近く遅れて、到着→→到着が遅いから、早く食事をとフロント。
・ともかく温泉に入浴して19時に行ったら、食事の準備がない。(私が最後!)
・食堂オバサン達は、飲物の注文後、一切食事場に、顔を出さず だべっている声は聞こえてくる。さぼっている連中を呼びに行くのも不愉快。
・地元色の一切ない、手抜きの食事終了後に、お刺身を忘れていたと出してくる。パートの管理と、大雪の中遠来の客を接遇する姿勢もなく、宿主のお粗末姿勢がはつきり。
・翌日の会計も一切の値引きなし、急き立てられて、献立も全て提供されず、雪見も見えないお風呂も失望する。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
嶽温泉 山のホテル 2019年04月01日 20:49:58

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
遠路ご来館頂きましたにもかかわらず不快な思いをさせてしまったこと大変申し訳ございません。
接客業としてお客様に喜んで頂きたいという気持ちが常に念頭にあれば、この様な過ちも無かったと深く反省しております。
お客様のご意見を深く受け止めスタッフ一同満足戴ける心のこもったおもてなしをすべく努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
貴重なご意見ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
☆☆山小屋プラン☆☆
ご利用のお部屋
【10畳和室(洗浄トイレ・洗面付き)】

立地2

百道さんの 嶽温泉 山のホテル のクチコミ

百道さん [50代/女性] 2012年07月08日 14:58:02

自然が豊かである為山の奥深く不便な所なのに、珍しい美味しい料理や野葡萄酒を飲め、温泉もゆっくりと自然の気分に浸れて遠路はるばる行った甲斐があり幸せでした。バス停で他施設に泊まった同窓会で来た方々ももう一度来たいと言っていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
嶽温泉 山のホテル 2012年07月08日 20:36:13

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。冬もまた温泉が体に気持ちよい季節ですので、是非又お待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【10畳和室(トイレ・洗面付き)】

立地1

投稿者さんの 嶽温泉 山のホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年02月03日 18:53:19

2月1日に宿泊しました。
今年は雪も少なく”観光客”としては残念でした。
宿は温泉を含めてとても良かったです。
プラス、Barを今年から開くようになったとかで、知らない方とも楽しい会話、おいしいお酒をいただくことができました。
リフレッシュするにはとても良いところです、また伺います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年02月
嶽温泉 山のホテル 2020年02月15日 19:31:48

この度は山のホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
ぜひ夏のBARにもいらして下さい。夏には外で開店し、たくさんのキャンドルと星空を見ながら今回とは雰囲気の違うBARを楽しめると思います。
次回ご来館の際も、ご満足いただける様スタッフ一同努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆山小屋プラン☆☆
ご利用のお部屋
【10畳和室(洗浄トイレ・洗面付き)】

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