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嶽温泉 山のホテル クチコミ・感想・情報

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嶽温泉 山のホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:123件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地3.90
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂4.60
  • 食事4.60
宿泊年月
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総合3

マチャル8302さんの 嶽温泉 山のホテル のクチコミ

マチャル8302さん [60代/男性] 2015年05月06日 17:46:19

お風呂は狭く、残念でしたが、泉質はGOOGで食事もよかったが朝食の内容は今一

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
嶽温泉 山のホテル 2015年06月30日 10:40:58

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
朝食の件は厨房と今後相談してまいりたいと思います。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆女性に大人気の“林檎クリーム焼き”付プラン☆
ご利用のお部屋
【10畳和室(洗浄トイレ・洗面付き)】

総合3

投稿者さんの 嶽温泉 山のホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年10月29日 21:35:04

お風呂は白濁でお風呂を上がっても、しばらくポカポカしています。
マタギ料理もダシが効いていて、美味しかったです。山の幸を堪能できました。
部屋の窓からも紅葉が見えていいのですが、部屋に冷蔵庫があるといいですね。
仲居さんに『カメムシがいますよ』との説明は受けていますが、想像以上でした。
田舎育ちの私でもあのカメ虫の大群にはちょっと驚きです。
1匹、2匹ならなんてことないのですが、設置してあるガムテープで10匹は捕まえました。
多分、扉や障子の隙間から入ってくるのかなと思って、障子・扉の隙間にガムテープで目張りしました。
それでなんとかカメ虫の侵入は防ぐことができたようです。
自然の中にあるホテルです。虫なんかいても当たり前なんでしょうけど、
廊下やトイレはまだしも、せめて客室への侵入を防ぐ手だてはないものでしょうか。







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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年10月
嶽温泉 山のホテル 2013年11月01日 15:01:39

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。

温泉もお料理も堪能して頂いたようで大変嬉しく思います。

カメムシの件ですが、毎年きれいな紅葉とともに飛び回っている状態でして、お客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆セルフプラン☆ 好評に付き延長しました!!
ご利用のお部屋
【10畳和室(トイレ・洗面付き)】

総合3

投稿者さんの 嶽温泉 山のホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年09月09日 10:05:08

夕食時の会場にエアコンがなく、とても暑かったです。
妻は食欲がわかないと、残していました。
エアコン、扇風機が置けないなら、うちわ置いといて欲しいです。
21時にはスタッフがいなくなると聞いてはいましたが、食事の出すスピードがそれにしても早い。
メニューも、暑い時期には向いてないものが多いと感じました。
デザートと共に食後に飲み物が欲しかった。暑くてのどがカラカラです。
会場にはスタッフいなくて、追加で飲み物が頼めなかったし。

濁り湯は楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
嶽温泉 山のホテル 2013年09月11日 11:29:53

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
空調管理が行き届かずお客様には大変ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
ご指摘いただいた所を再度見直し、いらっしゃった皆様に楽しい旅の思い出がつくれますよう、スタッフ一同身を引き締めて努力して参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆女性に大人気の“林檎クリーム焼き”付プラン☆
ご利用のお部屋
【10畳和室(トイレ・洗面付き)】

総合3

投稿者さんの 嶽温泉 山のホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年06月23日 17:39:16

ふだんの宿よりかなり高いのでサービスは行き届いていて、こんなに従業員がいていいのかと思うくらい。
自慢の熊鹿などのジビエ料理は別注文なので、その分払うつもりでご予算をくむ必要があります。
人数によってかなりお得な宿泊コースがあるようで、泊まってみて、かなり安いコースがあることがわかり、ショックでした。

【ご利用の宿泊プラン】
期間限定!! 格安 セルフプラン
10畳和室

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
嶽温泉 山のホテル 2011年07月12日 17:05:01

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。当館の料金システムの件で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。また機会がございましたら、是非お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
期間限定!! 格安 セルフプラン
ご利用のお部屋
【10畳和室】

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