楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:848件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.14
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂4.24
  • 食事4.01

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 のクチコミ

投稿者さん 2020-09-02 19:21:26


客がいようとスタッフ同士で談笑している田舎のゆるい宿です。
良く言えばアットホーム?

他のサイトで2018年グランドオープンと書いてあったので新しいのかとおもいきや。部屋に入るとかなり年季が入った雰囲気。(リニューアルオープンだったみたい。)

いちいち貼り替えられないから、ふすまが補修してるのは仕方ないとしても。。
網戸は破け、ホコリと油(?)で真っ黒。
ベランダはカビと苔だらけ。
椅子の両サイドの籐編みは破けてボロボロ。
テーブルの天板は壊れたのか、釘で打ち付けてありました。。。
センターテーブルはIK○Aっぽいもので雰囲気おかしいし、足がズレてました。

お部屋おまかせの安いプランで
「お部屋タイプおまかせ ※眺望の望めない部屋の場合あり(omakaser)×1部屋
お部屋タイプはホテルおまかせになります。 運が良ければ最上階のお部屋に泊まれることもございます。」

眺望が望めないのは仕方ないとして。
「運が良ければ~~」と期待を煽っておいて、あの部屋じゃなぁ。。。
網戸とかベランダの掃除は業者じゃなくても高圧洗浄機とでスタッフでもなんとか出来るはず。。。
自宅より汚い部屋に泊まりたくないって客の心理わからないかな?

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地1
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 2020-09-03 12:52:45

お客様

この度は、ゆとりろ山鹿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
数ある宿泊施設の中から、当館をお選び頂きましたのに不愉快なお気持ちと、当館には泊まりたくないというお気持ちでご出発されました事、大変申し訳けない思いでございます。
お客様からのご貴重なご指摘はすぐに対応させて頂きます。そして従業員一同、お客様からのご意見をもとに、これからも精進して参ります。
またのお越しをお待ちしております。  池上

ご利用の宿泊プラン
【素泊りプラン】広々お部屋&トロトロ湯でのんびり♪最終到着 22時&門限なし!山鹿の夜も満喫☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプおまかせ ※眺望の望めない部屋の場合あり】