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山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 クチコミ・感想・情報

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山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:875件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.18
  • 部屋3.99
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂4.27
  • 食事4.03

総合3

投稿者さんの 山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 のクチコミ

投稿者さん 2023-09-18 20:32:36

山鹿の土地柄なのか、ホテル内でも外でも皆様非常に気持ちの良い接客をされていました。ホテル自体は年季が入っていましたが掃除が行き届いており不快な思いはしませんでした。温泉も気持ちよかったです。
その分余計に残念に思ったのが、明らかな人手不足と過度な食材費の節減です。現場で工夫するにも限度があると思います。
子供達は1階ロビーの無料サービスである卓球やアイスクリーム作り、マシュマロ焼きで楽しませて頂きました。どうも有難うございました。

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評価
  • 総合3
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂5
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 2023-09-19 17:25:01

投稿者 様

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くの旅館の中からお選び頂き、心より感謝いたします。
当館のスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。御指摘頂きましたお食事の件は、調理長に報告させて頂き早急に対処させて頂きます。
人出不足の件も早急に対処させて頂きお客様ゆっくりくつろげましたと言っていただけるよう一同精進いたしてまいります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

ゆとりろ山鹿 副支配人木野
ゆとりろ山鹿 調理長 大関

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【和室10畳(広縁付き)】