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山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿のクチコミ・お客さまの声
総合3
夕食が済んでから部屋に戻ると、布団が敷かれてなかったので、調べたところ自分で敷くようになっていましたが、チェックイン時にはそのような説明がありませんでした。布団やシーツも年季の入ったもので、汚れもあったので抵抗がありました。
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投稿者 様この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ま又、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。出来るだけ早く対処を考えさせて頂きます。ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。ただ、ご指摘を頂戴しましたことはご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。サービスの改善により一層精進いたしてまいります。又のお越しを従業員一同お待ち申し上ております。ゆとりろ山鹿 副支配人木野
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投稿者さんの 山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 のクチコミ
夕食が済んでから部屋に戻ると、布団が敷かれてなかったので、調べたところ自分で敷くようになっていましたが、チェックイン時にはそのような説明がありませんでした。
布団やシーツも年季の入ったもので、汚れもあったので抵抗がありました。
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投稿者 様
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ま又、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。
お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
出来るだけ早く対処を考えさせて頂きます。
ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
ただ、ご指摘を頂戴しましたことはご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。
サービスの改善により一層精進いたしてまいります。又のお越しを従業員一同お待ち申し上ております。
ゆとりろ山鹿 副支配人木野