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山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 クチコミ・感想・情報

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山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:863件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.17
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂4.26
  • 食事4.03

食事3

投稿者さんの 山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 のクチコミ

投稿者さん 2023-09-25 15:59:57

食事会場の人手が足りなかったようで、生ビールを注文してから15分ほど待ちました。
席への案内も、何度も確認され、案内までも待たされ、知り合いに勧められるような宿ではありませんでした。
フリードリンクのジュースが薄くて甘く、とても飲められるようなものではありませんでした。

温泉は気持ちよく、お土産をクーポンで購入できたのはよかったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 2023-09-26 15:48:38

投稿者 様

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くの旅館の中から当館をお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
お食事の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。出来るだけ早く対処を考えさせて頂きます。
ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
今回頂戴しましたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当館をご利用願えましたら嬉しく思います。

ゆとりろ山鹿 副支配人 木野
ゆとりろ山鹿 料理長 大関

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【和室10畳(広縁付き)】