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山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿のクチコミ・お客さまの声
総合2
口コミがよかったので、利用しましたが、期待はずれ、夕食時のアルコール2回と、お茶、催促しない来ない。朝食時、料理の説明なし。私にとってはお安くない金額、がっかりです。
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投稿者 様この度は当館へのご宿泊、誠にありがとうございました。又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。お食事に関して頂戴しましたコメントは担当部署とも精査し、今後の社員教育に生かして参りたいと考えております。清掃チェックを徹底しまして、お客様が快適にお過ごし頂けます様努めて参ります。ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。今回、お客様に不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。ご期待にそえない点が多数ありました事を心からお詫び申し上げます。ゆとりろ山鹿 副支配人木野ゆとりろ山鹿 副支配人木野
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口コミがよかったので、利用しましたが、期待はずれ、夕食時のアルコール2回と、お茶、催促しない来ない。朝食時、料理の説明なし。私にとってはお安くない金額、がっかりです。
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投稿者 様
この度は当館へのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お食事に関して頂戴しましたコメントは担当部署とも精査し、今後の社員教育に生かして参りたいと考えております。
清掃チェックを徹底しまして、お客様が快適にお過ごし頂けます様努めて参ります。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
ご期待にそえない点が多数ありました事を心からお詫び申し上げます。
ゆとりろ山鹿 副支配人木野
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