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投稿日：2023-11-14 18:23:30
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投稿日：2023-11-14 18:20:32
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投稿日：2023-09-30 23:08:51
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投稿日：2023-09-26 06:18:12
総合3
てくてく812さんの 山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 のクチコミ
人員削減なのかところどころスマホでの対応がありました。タオルもバスタオル、フェイスタオルが一枚ずつだったので、入浴で使ったタオルを干して翌日に洗顔後に使いました。何となくいい気はしませんでした。浴衣は色々選べて楽しかったです。また、さすが山鹿の温泉は泉質が良くスベスベ。露天風呂は…これは露天風呂と言っていいのか1/3くらいしか外を感じませんでしたが、街中にあるため仕方ないのかな？？夜のラウンジで職員の男の子たちが片付けかおしゃべりがわかりませんが、客が使うエレベーターの前にあるので、接遇はしっかりと教育されてください。気になります。
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てくてく812 様
この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くの旅館の中から当館をお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
タオルの件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
出来るだけ早く対処法を考えさせて頂きます。
設備や配置等でご不便、ご迷惑をお掛け致しました部分を、協議し、できる限りのご対応に努めさせて頂きます。
今回頂戴しましたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当館をご利用願えましたら嬉しく思います。
ゆとりろ山鹿 副支配人木野